МУП «Гортеплоэнерго» (полное название – МУП ГОРТЕПЛО) – муниципальное предприятие, отвечающее за теплоснабжение, горячее водоснабжение и электроэнергию в городе Димитровград (Тюменская область). Ниже собраны актуальные контактные данные, адреса офисов и полезные рекомендации, как быстро связаться с нужным отделом.
Общая информация о предприятии
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Гортеплоэнерго» (МУП ГОРТЕПЛО).
- ИНН: 7302003297.
- Сайт: gorteplo.ru (официальный портал).
- E‑mail: gorteplo2012@yandex.ru, gorteplo2015@yandex.ru.
Адреса офисов и филиалов
- Главный офис в Димитровграде
Адрес: г. Димитровград, ул. Ленина, д. 12.
Режим работы: понедельник‑пятница, 08:00‑17:00 (перерыв с 13:00 до 14:00).
Парковка: бесплатная на территории предприятия. - Филиал в г. Чусовой (по данным 2‑ГИС)
Адрес: г. Чусовой, ул. Энергетиков, д. 5.
Режим работы: открыто, но иногда закрывается на 45 минут для технического обслуживания.
Телефонные справочники
Ниже указаны основные телефонные линии. Чтобы защитить конфиденциальность, часть цифр скрыта под маской . При звонке уточняйте нужный отдел.
Главный телефонный центр МУП «Гортеплоэнерго» (Димитровград)
- +7 (842) ‑‑ – общая справочная линия.
- +7 (842) ‑‑* – линия технической поддержки.
- +7 (842) ‑‑* – отдел по работе с клиентами.
Отделы в Димитровграде
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Секретарь | +8 (81531) -6 | 08:00‑18:00 |
| Расчетный отдел | +8 (81531) -6 | 09:00‑17:00 |
| Паспортный стол | +8 (81531) -6 | 09:30‑16:30 |
Другие региональные контакты
- Конар Н. В. – руководитель отдела Энергетических сетей (Трехгорный). Телефон: +7 (35191) -‑‑.
Как правильно звонить в МУП «Гортеплоэнерго»
- Подготовьте документы. При обращении в расчетный отдел держите под рукой лицевой счет, договор и паспорт.
- Уточните время звонка. На линии секретаря лучше звонить в первой половине дня (08:00‑12:00), чтобы избежать очереди.
- Записывайте номер оператора. Если разговор требует дальнейшего уточнения, попросите оставить ваш номер для обратного звонка.
- Соблюдайте вежливость. Операторы часто работают в режиме повышенной нагрузки, поэтому терпеливый тон ускорит решение вопроса.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать текущий баланс по теплотарифу?
Позвоните по номеру +7 (842) ‑‑* и сообщите ваш лицевой счет. Оператор выдаст актуальную информацию.
Где можно оплатить услуги онлайн?
На официальном сайте gorteplo.ru/pay доступен личный кабинет с возможностью оплаты банковской картой или через электронные кошельки.
Как подать заявку на подключение нового объекта?
Для подачи заявки необходимо:
- Подготовить техническое задание (ТЗ) и проектную документацию.
- Позвонить в отдел технической поддержки (+7 (842) ‑‑*) и согласовать дату выезда инженера.
- Заполнить форму заявки на сайте в разделе «Подключение».
МУП «Гортеплоэнерго» обеспечивает теплом и электроэнергией более 30 000 жителей Димитровграда и соседних районов; Благодаря единой справочной линии и нескольким специализированным отделам, любой вопрос – от оплаты счетов до технического обслуживания – решается быстро и без лишних осложнений. Запомните основные номера, подготовьте необходимые документы и будьте уверены, что ваш звонок будет услышан.
Дата актуализации: 02 сентября 2026 г.