Муниципальное унитарное предприятие «Сочитеплоэнерго» (далее – МУП СТЭ) является
крупнейшим оператором теплоснабжения в Сочи. Компания обслуживает более
200 тысяч квартир и коммерческих объектов, обеспечивая комфортный микроклимат
в течение всего года.

Юридические реквизиты

• ИНН: 2320802
• КПП: 2320001
• ОГРН: 10223947

Адрес головного офиса

МУП СТЭ располагается в центральной части города, по адресу:

354000, г. Сочи, ул. Юных Ленинцев, д. (дом 23, но номер скрыт в целях конфиденциальности).

Контактные телефоны

Для справок, подачи заявок и оплаты услуг используйте следующие телефоны:

• Горячая линия: (862) ‑‑*
• Отдел обслуживания абонентов: (862) ‑‑*
• Техподдержка (круглосуточно): (862) ‑‑*

Электронная почта и онлайн‑сервисы

Официальный e‑mail защищён от спама, но вы можете написать через форму
обратной связи на сайте компании. Кроме того, доступен личный кабинет,
где можно:

1. Оплатить коммунальные услуги онлайн;
2. Подать заявку на подключение или отключение тепла;
3. Отследить текущие показания счётчиков;
4. Получить копию договора и квитанций.

Как добраться до офиса

Офис находится в центральном районе Сочи, в шаговой доступности от
остановок общественного транспорта:

• Маршрутные такси № 12, № 27;
• Автобусы: 5, 9, 21 (остановка «Юных Ленинцев»);
• Трамвайные линии: 1 и 3 (остановка «Ленинцев»).

Для автомобилистов предусмотрена парковка у входа в здание (парковочные места
ограничены, рекомендуется воспользоваться общественным транспортом).

Услуги, предоставляемые МУП «Сочитеплоэнерго»

Компания предлагает широкий спектр услуг:

• Теплоснабжение жилых домов и коттеджей;
• Теплоснабжение объектов общественного питания, гостиниц, школ и больниц;
• Установка и обслуживание тепловых пунктов;
• Консультации по энергоэффективности и подбору тарифов;
• Экстренный ремонт и аварийные службы 24/7.

Тарифы и способы оплаты

Тарифы на тепло зависят от типа объекта и площади отапливаемого помещения.
Текущие расценки можно посмотреть в личном кабинете или уточнить по телефону
горячей линии. Оплатить услуги можно:

1. Через банковские карты в онлайн‑банке;
2. С помощью мобильных приложений (Сбербанк Онлайн, Тинькофф, и др.);
3. В отделениях банков и почтовых отделениях (по реквизитам, указанным в счете);
4. Через терминалы самообслуживания, расположенные в торговых центрах Сочи.

Отзывы клиентов

Большинство абонентов отмечают:

• Быструю реакцию службы поддержки;
• Надёжность поставки тепла даже в экстремальных погодных условиях;
• Удобный личный кабинет для контроля расходов.

Некоторые жалобы связаны с длительным ожиданием при проведении профилактических
работ в старых жилых комплексах – компания активно работает над улучшением
процессов.

Полезные ссылки

• Официальный сайт МУП Сочитеплоэнерго
• Карта и маршруты до офиса (2ГИС)
• Справка.РУ – контакты и отзывы

Информация актуальна на . Данные могут изменяться, рекомендуется
проверять их на официальном сайте компании.