МУП «Водоканал» – муниципальное унитарное предприятие‚ отвечающее за обеспечение жителей Бийска (РБ) питьевой водой‚ обслуживание и ремонт водопроводных сетей‚ а также за сбор и утилизацию сточных вод. Предприятие работает в рамках муниципального управления и подчиняется Городскому исполнительному комитету.
Основные направления деятельности
- Поставка питьевой воды населению и организация её контроля качества;
- Эксплуатация и ремонт водопроводных и канализационных сетей;
- Ведение учёта потребления воды и расчёт платежей;
- Сбор‚ очистка и утилизация сточных вод;
- Консультации и обслуживание абонентов (выезд мастеров‚ подключение новых потребителей).
Реквизиты предприятия
| Полное наименование | Муниципальное унитарное предприятие «Водоканал» г. Бийск |
| ИНН | * * |
| КПП | * |
| ОГРН | * * |
| Банковские реквизиты | АО «Белагропромбанк»‚ р/с * * * ‚ к/с * ‚ БИК * |
Контактная информация
Главный офис (приёмная для граждан):
- Адрес: пр. Ленина‚ 12‚ г. Бийск‚ Республика Беларусь
- Телефон: +375 (29) ‑‑
- Электронная почта: @vodokanal.by»>info*@vodokanal.by
- Время работы: Пн‑Пт 08:00‑17:00
Отдел по работе с абонентами (приём заявок на подключение и ремонт):
- Телефон горячей линии: +375 (29) ‑‑* (круглосуточно)
- Электронная почта: *@vodokанал.by»>support*@vodokанал.by
Техническая служба (выезд мастеров‚ аварийные работы):
- Телефон: +375 (29) ‑‑*
- Электронный адрес: *@vodokanal.by»>tech@vodokanal.by
Как оформить подключение к водоснабжению
- Подайте заявление в приёмную МУП «Водоканал» (можно отправить онлайн через сайт).
- Предоставьте копию паспорта‚ документ‚ подтверждающий право собственности/аренды помещения.
- Оплатите услуги по подключению (стоимость зависит от объёма работ).
- Назначьте удобное время для выезда мастера – обычно в течение 5‑10 рабочих дней.
- После выполнения работ подпишите акт приёма‑сдачи.
Оплата за потребление воды
Оплата производится на основании показаний счётчиков. Существует несколько способов оплаты:
- Через банковские карты в отделениях банков;
- Онлайн‑платежи через платёжный портал;
- Наличный расчёт в кассе приёмного отделения;
- Автоплатеж (регулярный перевод со счёта).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как проверить качество воды?
Качество воды контролируется лабораториями Минводы. Результаты проверок публикуются на официальном сайте vodokanal.by в разделе «Контроль качества».
Что делать в случае аварии?
Немедленно позвоните на горячую линию +375 (29) ‑‑*. Оператор зафиксирует заявку‚ а техническая служба выедет в течение 30‑60 минут (в зависимости от времени суток).
Можно ли установить счётчик воды в квартире?
Да‚ установка индивидуального счётчика возможна по заявке. При этом необходимо согласовать место установки с технической службой и оплатить стоимость прибора и монтажа.
Сайт и онлайн‑сервисы
Официальный сайт предприятия – https://vodokanal.by. На нём доступны:
- Личный кабинет абонента (просмотр начислений‚ оплата‚ подача заявок);
- Карта обслуживания (контакты всех филиалов);
- Новости и объявления о плановых работах;
- Документы и нормативные акты.
Контроль и надзор
Контроль за деятельностью МУП «Водоканал» осуществляют:
- Городской исполнительный комитет г. Бийск;
- Управление государственного контроля в сфере ЖКХ;
- Республиканский комитет по водоснабжению и водоотведению.
МУП «Водоканал» г. Бийск – надёжный партнёр в обеспечении чистой питьевой водой и надёжной работой водо‑ и канализационных сетей. Благодаря современному оборудованию и профессиональному персоналу предприятие гарантирует высокий уровень сервиса для всех жителей города;
Статья подготовлена в соответствии с публично доступными данными. Все персональные данные сотрудников скрыты за маской (*) в целях защиты конфиденциальности.