Муниципальное унитарное предприятие «Жилищно‑коммунальное хозяйство» (МУП ЖКХ) города Бузулук (Оренбургская область) отвечает за обслуживание жилого фонда, водоснабжение, канализацию, вывоз мусора и многие другие коммунальные услуги. Ниже собраны все доступные сведения о предприятии, а также рекомендации, как быстро получить нужную информацию.

Основные реквизиты предприятия

• ИНН: 5603006523
• ОГРН: 1025600576858
• ОКПО: 36370913
• ОКВЭД: 37.00 – Деятельность в сфере водоснабжения; 38.11 – Сбор и утилизация неопасных отходов

Юридический и фактический адрес

Юридический адрес: 461040, Оренбургская область, г. Бузулук, ул. 1‑го Мая, дом 37.
Фактический (приемный) пункт: ул. 1‑го Мая, дом * (офис 2‑й этаж).
Обратите внимание, что вход в здание находится со стороны улицы, а в офисе работают сотрудники с 8:00 до 18:00 без выходных.

Контактные телефоны

Для обращения граждан в МУП ЖКХ доступны несколько телефонных линий. Номера частично скрыты в целях защиты персональных данных.

• Основной справочный номер: +7 (353) *‑‑ (круглосуточно)
• Линия технической поддержки: +7 (353) *‑‑ (с 9:00 до 20:00)
• Экстренный вызов (протечки, отключения): +7 (353) *‑‑ (24/7)

Электронная почта и онлайн‑сервисы

Официальный e‑mail МУП ЖКХ: mup_vkh@mail.ru. При отправке писем рекомендуется указывать в теме номер обращения (например, «Заявка №12345»), чтобы ускорить обработку.

Для удобства граждан на сайте муниципалитета (раздел «Коммунальные услуги») реализованы онлайн‑формы:

1. Подать заявку на подключение/отключение воды;
2. Оформить жалобу на несвоевременный вывоз мусора;
3. Узнать текущие показания счётчиков и оплатить услуги через Личный кабинет.

Руководство предприятия

Во главе МУП ЖКХ стоит директор, отвечающий за стратегию и оперативную деятельность.

• Директор: Садыкова Е* (полное имя скрыто в соответствии с требованиями конфиденциальности).
• Заместитель директора по техническим вопросам – Иванов А*.

Какие услуги предоставляет МУП ЖКХ?

Перечень основных услуг, которые можно получить в МУП ЖКХ г. Бузулук:

• Организация и контроль водоснабжения и канализации;
• Вывоз бытового мусора (еженедельный и разовый вывоз крупногабаритных отходов);
• Теплоснабжение (включая обслуживание котельных);
• Услуги по благоустройству придомовых территорий (установка скамеек, освещения, озеленение);
• Техническое обслуживание и ремонт инженерных сетей;
• Выдача справок о задолженности и отсутствии задолженности.

Как оформить заявку?

Для подачи заявления в МУП ЖКХ можно воспользоваться несколькими способами:

По телефону

Позвоните на один из указанных выше номеров, уточните тип обращения и сообщите адрес объекта. Оператор оформит заявку и назначит мастера.

Через сайт муниципалитета

Перейдите в раздел «Коммунальные услуги → Онлайн‑заявки», выберите нужный тип обращения, заполните форму и прикрепите необходимые документы (скан паспорта, договор аренды и т.п.). После отправки вы получите подтверждение на e‑mail.

Лично в офисе

Придите в офис по адресу ул. 1‑го Мая, дом *. Возьмите бланк заявки, заполните его и передайте сотруднику. При себе имейте паспорт и договор на обслуживание.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать сумму текущей задолженности?

Зайдите в Личный кабинет на официальном портале или позвоните по справочному номеру. Сотрудник уточнит данные по вашему лицевому счёту.

Можно ли оплатить услуги онлайн?

Да. На сайте муниципалитета доступна оплата банковскими картами, через электронные кошельки и через банковские переводы. После оплаты вы получите электронный чек на e‑mail.

Куда обращаться в случае аварийного отключения воды?

Немедленно звоните на экстренный номер +7 (353) *‑‑. Оперативно будет выслана бригада для устранения неполадки.

Контроль качества и надзор

МУП ЖКХ подлежит проверкам со стороны:

• Роскомнадзора (по вопросам защиты персональных данных);
• Росреестра (по вопросам прав собственности на коммунальное имущество);
• Регионального управления Росгидромет (по вопросам качества водоснабжения).

Все результаты проверок публикуются в открытом доступе на официальном сайте администрации Оренбургской области.

МУП ЖКХ г. Бузулук – ключевая организация, обеспечивающая комфортное проживание жителей города. Зная основные контакты, адреса и порядок обращения, вы сможете быстро решить любые вопросы, связанные с коммунальными услугами.

Помните: при звонке указывайте точный адрес и номер лицевого счёта, а при онлайн‑заявке сохраняйте копию подтверждения. Это ускорит процесс и избавит от лишних задержек.

Статья подготовлена на основе открытых данных ЕГРЮЛ, системы СПАРК и официальных источников администрации Оренбургской области. Все персональные данные, подлежащие защите, скрыты в соответствии с требованиями конфиденциальности.