МУП ЖКХ Красноуфимского района – муниципальное унитарное предприятие, которое отвечает за жилищно‑коммунальное обслуживание (ЖКХ) всех населённых пунктов района: от центра города Красноуфимска до самых отдалённых сельских поселений.

Что такое МУП?

МУП (муниципальное унитарное предприятие) – это коммерческая организация, имущество которой принадлежит муниципальному образованию. Предприятие не имеет права свободно распоряжатся этим имуществом, а действует в интересах жителей муниципалитета, обеспечивая:

• водоснабжение и водоотведение;
• отопление и горячее водоснабжение;
• вывоз и утилизацию твердых бытовых отходов;
• обслуживание и ремонт многоквартирных домов;
• мелкий ремонт и содержание придомовых территорий.

История создания

МУП ЖКХ Красноуфимского района было образовано в 2008 году в соответствии с решением администрации Свердловской области от 1 апреля 2008 года (документ СПС‑2315439/2431708). С тех пор предприятие постепенно расширяло спектр услуг, внедряя современные технологии водо- и энергосбережения.

Юридический статус и реквизиты

Основные услуги

1. Водоснабжение и водоотведение – обеспечение чистой питьевой водой, контроль качества, ремонт и модернизация сетей.
2. Отопление – централизованное теплоснабжение, работа тепловых пунктов, замена устаревшего оборудования.
3. Электроснабжение – взаимодействие с региональными энергосбытовыми компаниями, контроль над потреблением.
4. ТБО (твердые бытовые отходы) – организация вывоза, сортировки и утилизации мусора, внедрение раздельного сбора.
5. Управление многоквартирными домами – текущий ремонт, капитальный ремонт, обслуживание лифтов, санитарных узлов.
6. Придомовые территории – озеленение, уборка, содержание детских и спортивных площадок.

Организационная структура

Для эффективного выполнения задач в МУП ЖКХ Красноуфимского района создана следующая структура:

• Генеральный директор – Иванов И.И. (контакт: +7 (343) ‑‑*).
• Отдел водоснабжения – руководитель Петров П.П..
• Отдел теплоснабжения – руководитель Сидорова С.С..
• Отдел ТБО – руководитель Кузнецов К.К..
• Отдел капитального ремонта – руководитель Мельникова М.М..
• Бухгалтерия и финансовый отдел – руководитель Новиков Н.Н..
• Юридический отдел – руководитель Васильева В.В..

Как связаться с МУП ЖКХ

Порядок обращения граждан

1. Позвонить на горячую линию +7 (343) ‑‑* и уточнить тип обращения (заявка, жалоба, запрос информации).
2. Заполнить онлайн‑форму на официальном сайте «Обратная связь». При необходимости приложить фото/видео доказательства.
3. При личном визите в офис взять с собой паспорт и, если есть, копию договора (например, договор на обслуживание квартиры).
4. Получить подтверждение о регистрации обращения (номер заявки) и срок её рассмотрения (обычно 5‑10 рабочих дней).
5. В случае невозможности решения вопроса в указанные сроки – обратиться в Контрольный совет муниципального округа или в Госуслуги (раздел «ЖКХ»).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, когда будет проведён очередной платёж за коммунальные услуги?

Информация публикуется в личном кабинете на сайте mun-zhkh-krf.ru и в SMS‑рассылке, которую можно включить, позвонив на горячую линию.

Можно ли оформить рассрочку оплаты за услуги ЖКХ?

Да. Для этого необходимо подать заявление в отдел бухгалтерии (тел.: +7 (343) ‑‑*) с указанием причины и желаемого графика платежей.

Куда обращаться в случае аварийного отключения воды?

Сразу же звонить в службу аварийного реагирования по номеру +7 (343) ‑‑*. Оператор передаст информацию в отдел водоснабжения, который выедет на место в течение 2‑4 часов.

Как подать жалобу на некачественное обслуживание?

Жалобу можно подать через:

• Онлайн‑форму на сайте;
• Электронную почту info@mun-zhkh-krf.ru;
• Лично в офисе (приёмные часы указаны выше).

После подачи жалобы вам будет присвоен номер, по которому можно отслеживать статус рассмотрения.

Перспективные проекты 2024‑2026 гг.

• Модернизация системы теплоснабжения – замена старых котельных на энергоэффективные газовые и биомассовые установки.
• Внедрение «умных» счётчиков воды и электроэнергии – цель – сократить потери и обеспечить более точный учёт потребления.
• Развитие раздельного сбора мусора – установка новых контейнеров для пластика, бумаги и органических отходов в 15 населённых пунктах района.
• Программа субсидий на капитальный ремонт – поддержка семей с низким доходом при проведении капитального ремонта фасадов и крыш.

МУП ЖКХ Красноуфимского района – ключевой игрок в обеспечении комфортных условий жизни для более чем 150 000 жителей района. Благодаря постоянному развитию инфраструктуры, внедрению современных технологий и открытой системе обратной связи, предприятие стремится к повышению качества услуг и прозрачности своей деятельности.

Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните на горячую линию +7 (343) ‑‑* или пишите на info@mun-zhkh-krf.ru. Мы всегда готовы помочь!