МУП «ЖКХ Можайского района» – муниципальное унитарное предприятие‚ отвечающее за обеспечение жителей района коммунальными услугами: горячим и холодным водоснабжением‚ централизованным отоплением‚ вывозом мусора‚ обслуживанием и ремонтом жилого фонда‚ а также за поддержание уличного освещения и благоустройством территории.
История создания
Предприятие было образовано в 2003 году в результате реорганизации нескольких коммунальных служб Можайского района. С тех пор МУП неоднократно модернизировал свою техническую базу‚ внедряя автоматизированные системы учёта и контроля качества услуг.
Структура и основные подразделения
- Отдел теплоснабжения – отвечает за работу котельных‚ тепловых пунктов и распределительные сети.
- Отдел водоснабжения и водоотведения – контролирует работу насосных станций‚ очистных сооружений и канализационных сетей.
- Отдел благоустройства и уличного освещения – занимается ремонтом дорог‚ тротуаров‚ озеленением и обслуживанием фонарных столбов.
- Отдел клиентского сервиса – принимает заявки‚ жалобы и предложения от населения.
- Бухгалтерия и юридический отдел – ведут финансовую и правовую деятельность предприятия.
Услуги‚ предоставляемые МУП ЖКХ
- Теплоснабжение (центральное отопление‚ горячее водоснабжение).
- Холодное водоснабжение.
- Водоотведение и очистка сточных вод.
- Вывоз и утилизация бытового мусора.
- Благоустройство территорий (ремонт дорог‚ тротуаров‚ озеленение).
- Уличное освещение.
- Техническое обслуживание и ремонт жилого фонда.
Контактная информация
Главный офис:
ул. * 12‚ Можайск‚ Московская область‚ 145000
Телефон: +7 (495) —
E‑mail: info@mun-zhkh-mozha.ru
Отдел клиентского сервиса (приём заявок 24/7):
Телефон горячей линии: 8‑800‑‑‑*
Онлайн‑форма: https://mun-zhkh-mozha.ru/complaint
Руководитель предприятия: И.** Петров (генеральный директор)
Как подать заявку или жалобу
Для подачи заявки на ремонт‚ подключения новых услуг или жалобы на качество обслуживания можно воспользоваться несколькими способами:
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑‑‑ (круглосуточно).
- Отправить сообщение через онлайн‑форму на официальном сайте.
- Лично посетить офис клиентского сервиса по адресу: ул. 12‚ офис 3.
- Отправить письмо по почте‚ указав в теме «Заявка/Жалоба» и приложив копию паспорта.
Тарифы (по состоянию на 2026 год)
| Услуга | Тариф (руб./м³ или руб./м²) | Периодичность оплаты |
|---|---|---|
| Горячее водоснабжение | 0‚85 ₽/м³ | ежемесячно |
| Холодное водоснабжение | 0‚45 ₽/м³ | ежемесячно |
| Отопление (центральное) | 12‚30 ₽/м² | ежемесячно |
| Вывоз мусора (мусорные контейнеры 120 л) | 250 ₽/мес. | ежемесячно |
| Уличное освещение (домовладельцы) | 150 ₽/мес. | ежемесячно |
Последние новости и события
Реконструкция котельной №2 (2025‑2026)
В период с ноября 2025 года по март 2026 года завершена модернизация котельной №2‚ что позволило увеличить КПД системы отопления на 15 % и сократить выбросы CO₂.
Внедрение системы «Умный дом» (2026)
С начала 2026 года в 12 жилых домах района установлены интеллектуальные счётчики электроэнергии и воды‚ позволяющие жителям отслеживать потребление в режиме онлайн.
Судебное разбирательство (2026)
В марте 2026 года Арбитражный суд Московской области отказал МУП ЖКХ Можайского района в требовании уменьшить исполнительный сбор по делу о нарушении экологических норм. Суд признал‚ что предприятие приняло все необходимые меры по устранению нарушений.
Проблемные зоны и рекомендации жителям
Несмотря на постоянные улучшения‚ в работе МУП ЖКХ иногда возникают трудности. Ниже перечислены наиболее часто встречающиеся проблемы и способы их решения:
- Перебои в горячем водоснабжении. При возникновении перебоев рекомендуется сразу же сообщить в клиентский сервис. При длительном отключении (более 24 ч) можно потребовать компенсацию в размере 1 % от стоимости услуги за каждый день простоя.
- Неисправные счётчики. Если показания счётчика выглядят завышенными‚ необходимо оформить заявку на проверку и калибровку. По закону предприятие обязано провести проверку в течение 5 рабочих дней.
- Скопление мусора в подъездах. При нарушении графика вывоза мусора следует написать жалобу через онлайн‑форму‚ указав точный адрес и тип нарушения.
Контроль качества и аудит
МУП ЖКХ Можайского района ежегодно проходит независимый аудит качества услуг‚ результаты которого публикуются на официальном сайте. Последний аудит (2025 год) показал соответствие 92 % нормативным требованиям‚ а 8 % отклонений были устранены в течение 3 месяцев.
Перспективы развития
На ближайшие пять лет планируется:
- Полная автоматизация учёта потребления ресурсов.
- Строительство новой очистной станции для сточных вод мощностью 150 000 м³/сут.
- Внедрение системы «умных» уличных фонарей с датчиками движения.
- Развитие программы энергосбережения для многоквартирных домов.
МУП «ЖКХ Можайского района» играет ключевую роль в обеспечении комфортных условий жизни для более чем 30 000 жителей района. Благодаря постоянному обновлению технической базы‚ внедрению современных технологий и открытой работе с населением предприятие стремится к повышению качества услуг и прозрачности своей деятельности.
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на . Все контактные данные частично скрыты в целях защиты персональной информации.