Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Дата актуализации информации:

Общие сведения об организации

Муниципальное унитарное предприятие жилищно-коммунального хозяйства Зимовниковского района (МУП «ЖКХ Зимовниковского района») является ключевым ресурсоснабжающей и управляющей организацией на территории Зимовниковского муниципального района Ростовской области. Предприятие создано по решению органов местного самоуправления для обеспечения населения и бюджетных организаций коммунальными ресурсами, а также для содержания муниципального жилищного фонда.

Основные правовые основы деятельности:

Федеральный закон № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в РФ»;
Жилищный кодекс РФ;
Постановления Правительства РФ по тарифному регулированию в ЖКХ;
Устав предприятия, утвержденный учредителем — Администрацией Зимовниковского района.

Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Жилищно-коммунальное хозяйство Зимовниковского района».
Сокращенное наименование: МУП «ЖКХ Зимовниковского района».

Основные виды деятельности и функции

Деятельность предприятия охватывает полный цикл жизнеобеспечения городских и сельских поселений района:

Водоснабжение и водоотведение: эксплуатация водозаборных сооружений, очистных сооружений, сетей водоснабжения и канализации.
Теплоснабжение: обслуживание котельных, тепловых сетей, индивидуальных тепловых пунктов (ИТП). Подготовка к отопительному сезону (планово-профилактические работы).
Электроснабжение (на сетях балансоводержателя): эксплуатация наружного освещения, трансформаторных подстанций низкого напряжения.
Содержание жилищного фонда: текущий и капитальный ремонт многоквартирных жилых домов (МКД) муниципального фонда, уборка придомовых территорий, вывоз ТКО (взаимодействие с региональным оператором).
Благоустройство территорий: уход за зелеными насаждениями, чистка снега зимой, содержание дорог местного значения внутри поселений.
Расчетно-кассовое обслуживание: прием платежей за коммунальные услуги, выставление Единых платежных документов (ЕПД).

Организационная структура и филиалы

Учитывая территориальную расселенность района (административный центр — станица Зимовниковская и ряд сельских поселений), структура МУП включает производственные участки (ПУ) и диспетчерские пункты в ключевых населенных пунктах.

Основные структурные подразделения (типовые):

Производственный участок № 1 (ст. Зимовниковская): обслуживание административного центра, котельных, основных сетей ВК/К.
Производственный участок № 2 (п. / с. *): обслуживание южных/северных поселений района.
Автотранспортный участок (АТУ): обеспечение спецтехникой (ассенизаторские машины, кран-манипуляторы, экскаваторы, грузовики для снеговывоза).
Бухгалтерия и кассовые отделения: работа с начислениями, оплатой зарплаты, приемом платежей от населения.
Диспетчерская служба (Единый диспетчерский центр): прием аварийных заявок 24/7.

Примечание: Точный перечень участков и их привязку к населенным пунктам необходимо уточнять в справочно-информационной системе предприятия или на официальном сайте Администрации района.

Контактная информация (Скрыты персональные данные)

В соответствии с политикой конфиденциальности и требованиями безопасности, контактные данные конкретных должностных лиц (ФИО руководителей, личные телефоны мастеров, адреса проживания сотрудников) не публикуются в открытом доступе. Ниже приведены официальные реквизиты для обращений:

Реквизит	Значение
Юридический адрес	Ростовская обл., Зимовниковский р-н, ст. Зимовниковская, ул. , д.
Фактический адрес приемной комиссии / кассы	Ростовская обл., Зимовниковский р-н, ст. Зимовниковская, ул; , д. (корпус *) Режим работы кассы: Пн-Пт : – :, перерыв : – :
Телефон горячей линии / Диспетчера (круглосуточно)	+7 () —
Телефон приемной директора / председателя правления	+7 () — (доб. ) Руководитель: * * (ФИО скрыто)
Телефон бухгалтерии / отдела начислений	+7 () —
Официальный сайт / Электронная почта	Сайт: Официальный сайт Администрации Зимовниковского района (раздел «Муниципальные учреждения») E-mail: @zimadmin.ru (общий для администрации) / @zkh-zim.ru (условный адрес предприятия)
ИНН / КПП	ИНН: / КПП:
ОГРН	*
Расчетный счет	№ в * ФКУ ОК РОСТОВСКОЙ ОБЛ. / ГУ Банка России по Ростовской обл.

Режим приема граждан (Приемная руководства)

Личный прием граждан руководителем предприятия и его заместителями осуществляется по заранее утвержденному графику. Обычно это:

Понедельник: : – : (предварительная запись по тел. +7 () —)
Четверг: : – :

Важно: Для решения вопросов по начислениям, перерасчетам, заключению договоров управления/ресурсоснабжения рекомендуется обращаться в кассовое отделение или отдел расчетов с потребителями в часы работы без предварительной записи.

Электронные сервисы и ГИС ЖКХ

МУП «ЖКХ Зимовниковского района» интегрирован в Государственную информационную систему ЖКХ (ГИС ЖКХ). Это позволяет жителям района пользоваться следующими сервисами:

Просмотр начислений и задолженностей в ЛК (Личном кабинете) на портале Госуслуги (ESIA) или ГИС ЖКХ.
Подача показаний приборов учета (ПУ) через ЛК, мобильное приложение «Госуслуги.Дом» или терминалы самообслуживания.
Оплата квитанций онлайн (банковские карты, СБП) без комиссии (в зависимости от банка-агента).
Формирование обращений (жалоб, заявок на ремонт, перерасчет) через раздел «Обращения» в ГИС ЖКХ — они автоматически попадают в работу диспетчера МУП.

Тарифы и качество услуг

Тарифы на коммунальные услуги (холодное/горячее водоснабжение, водоотведение, тепловая энергия, электричество на общие нужды, содержание жилого помещения) устанавливаются:

Региональной тарифной службой (РТС Ростовской области), на теплоснабжение, ВК/К (предельные тарифы).
Администрацией Зимовниковского района — на содержание и ремонт МКД муниципального фонда, управление ТКО, электроэнергию на ОДН.

Контроль качества: Показатели качества питьевой воды, температуры теплоносителя, давления в сетях публикуются в отчетах предприятия и на информационных стендах в подъездах МКД. При несоответствии параметров — основание для перерасчета (п. 307, 310 Пост. № 354).

Капитальный ремонт и современзация

Предприятие выступает исполнителем работ по программам капитального ремонта МКД муниципального жилья (финансирование из бюджета района/области) и взаимодействует с Фондом капитального ремонта Ростовской области по домам, входящим в региональную программу (собственники — физлица).

Основные направления современзации (план на 2024–2026 гг.):

Ремонт кровли и фасадов в домах по ул. , ул. , пер. * (ст. Зимовниковская);
Замена участков водопроводных и канализационных сетей (стальные трубы на полиэтиленовые/дуктильные).
Модернизация котельных: перевод на автоматическое регулирование, установка частотно-регулируемых приводов на насосы.
Установка общих домовых приборов учета (ОДПУ) тепловой энергии и ХВС/ГВС по программе «Энергоэффективность».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как передать показания счетчиков, если нет интернета?

Можно позвонить по телефону диспетчера/колл-центра: +7 () — (автоинформатор или оператор), либо прийти в кассовое отделение по адресу: ст. Зимовниковская, ул. , д. . Также работают терминалы самообслуживания в администрации и крупных магазинах района.

Что делать, если нет воды/тепла/света в общих местах?

Немедленно звоните в Единый диспетчерский центр МУП ЖКХ: +7 () — (круглосуточно). Обязательно зафиксируйте номер заявки. Для аварий на электросетях (внешнее освещение, ТП) — тот же номер или аварийная служба РЭС (телефон указан в квитанции).

Как оформить перерасчет за временное отсутствие (отъезд)?

Необходимо подать заявление в МУП ЖКХ (приемная или касса) с приложением копий документов, подтверждающих отъезд (путевки, справки с работы/учебы, билеты на транспорт). Перерасчет производится по плате за ВК/К и водоотведение (если есть ПУ — перерасчет не делается, плата по показаниям). Срок рассмотрения — 10 рабочих дней.

Куда жаловаться на качество работы МУП ЖКХ?

В приемную директора МУП ЖКХ (письменно или через ГИС ЖКХ).
В Администрацию Зимовниковского района (Комиссия по ЖКХ / Департамент жилищно-коммунального хозяйства).
В Ростовское региональное управление ФАС (по тарифам).
В Прокуратуру Зимовниковского района (по нарушению прав потребителей).
В Жилищную инспекцию Ростовской области (Госкорпорация «Жилищная инспекция»).

Реквизиты для оплаты квитанций (Шаблон)

Для оплаты через банковское приложение, СБП или терминал используйте реквизиты из вашей ЕПД (Единого платежного документа). Общие реквизиты получателя (МУП ЖКХ):

Получатель: МУП "ЖКХ Зимовниковского района"
ИНН:  
КПП:  
Счет № 
Банк: * ФКУ ОК РОСТОВСКОЙ ОБЛ. (г. Ростов-на-Дону)
БИК: *
Кор. счет: 
Назначение платежа: Оплата ЖКУ за ____.202_ г. по ЛС № __________ (ФИО, адрес)

Внимание: Всегда указывайте Лицевой счет (ЛС) и период оплаты, чтобы средства зачислились корректно.