Централизованные системы водоснабжения и водоотведения города Оленегорск Мурманской области функционируют уже более 60 лет. Данная отрасль является одной из ключевых для обеспечения жизнедеятельности муниципального образования. На территории города и прилегающих населенных пунктов услуги по водоснабжению и водоотведению предоставляет филиал (структурное подразделение) ГУП МО «Мурманскводоканал».
Основные контактные данные и адреса
Ниже приведена актуальная на информация о местонахождении офисов, диспетчерских служб и производственных объектов. В соответствии с политикой конфиденциальности, персональные данные сотрудников (фамилии, номера кабинетов, внутренние телефоны) и детализированные адреса частных секторов частично скрыты.
Офис обслуживания потребителей (Кассовый зал / Приемная)
- Адрес: г. Оленегорск, ул. Мурманская, д. * (1-й этаж)
- Режим работы приемной:
- Понедельник, Среда: с 13:00 до 16:00
- Остальные дни: по графику, уточняйте по телефону
- Телефон приемной / справочного бюро: 7 (81552) —14-24 (доб. )
- Единый бесплатный горячая линия (Контакт-центр): ###-###-#### / 8 (800) -34-34-24 доб. 2
Важно: В период с по офис по адресу ул. Мурманская, д. был временно закрыт по техническим причинам. На текущую дату (март 2026 г.) офис функционирует в штатном режиме, однако рекомендуется уточнять график перед визитом по телефонам выше.
Производственная база и диспетчеризация (Водоканал / Производственное управление)
- Адрес: г. Оленегорск, Индустриальный проезд, д. 3 (также указано: 2-й Индустриальный проезд, д. 3)
- Телефон диспетчера / аварийной службы: 7 (81552) —14-24 (круглосуточно)
- Электронная почта: olenegorskcspn51.ru (уточните актуальный домен при обращении)
Дополнительные адреса структурных подразделений
- Участок/Цех: г. Оленегорск, ул. Строительная, д. 59 (цокольный этаж) / д. 41 / д. *
- Административное здание (УК «Гарант» / смежные организации): г. Оленегорск, ул. Парковая, д. 15
- Юридический адрес головной организации (ГУП МО «Мурманскводоканал»): 183038, г. Мурманск, ул. Дзержинского, д. 9
Структура и зона ответственности
Филиал в Оленегорске обслуживает не только сам город, но и подведомственную территорию, а также Ловозерский район. В зону ответственности входят:
- Город Оленегорск (в т.ч. н.п. Высокий);
- Населенные пункты Ловозерского района;
- Внутренние системы отопления, водоснабжения и канализации жилых и общественных зданий (по договорам на техническое обслуживание).
Согласно информации за 2025–2026 гг., ведется процесс консолидации отрасли: к областному Водоканалу планируется присоединение сетей Североморска, Никеля и Ревды, что усилит единый диспетчерский контроль.
График приема граждан руководством и специалистами
Прием личных обращений осуществляется по предварительной записи или в установленные часы. Данные о конкретных должностных лицах (ФИО) приведены в обобщенном виде.
| Должность / ФИО (частично) | Место приема | Дни и время приема |
|---|---|---|
| Начальник филиала / Байер А.В. | г. Оленегорск, ул. Мурманская, д. | Понедельник: 09:00–12:00 (уточняйте) |
| Зам. начальника / Николичев А.Н. | г. Оленегорск, ул. Строительная, д. | Среда: 14:00–17:00 |
| Инженер по работе с обращениями | Офис обслуживания (ул. Мурманская, д. *) | Пн, Ср: 13:00–16:00 |
Аварийные работы и плановые отключения (актуально на 2026 год)
Информация из открытых источников за фиксированные периоды 2026 года:
Плановое отключение горячего водоснабжения (Лето 2026)
Сообщается о подготовке к отопительному сезону. По графику на июнь 2026 г. (с и последующие даты) планировались работы по подготовке сетей. Точные адреса домов, попадающих в зону отключения, публикуются на официальном сайте и в местных СМИ за 3–5 дней до начала работ.
Аварийные работы на магистралях (Ноябрь 2025 / контекст на 2026)
В ноябре 2025 г. проводились экстренные ремонтные работы на магистральном трубопроводе холодного водоснабжения (Ø1020 мм, ПНД, глубина заложения 2,2 м) в связи с утечкой. Подобные работы могут влиять на график подачи воды в отдельных микрорайонах. Диспетчерская по телефону 5-14-24 информирует в реальном времени.
Тарифы и оплата услуг (2026–2027 гг.)
Установленные тарифы на холодную и горячую воду, а также на водоотведение для муниципального образования «Город Оленегорск с подведомственной территорией» (в т.ч. н.п. Высокий) утверждаются ежегодно.
- Питьевая вода (холодная): тариф за куб. м. устанавливается по решению органов местного самоуправления / Регкома Мурманской области на 2027 год (актуальные цифры запрашивайте в кассе или на сайте gup-murmanvodokanal.ru).
- Горячее водоснабжение / Тепловая энергия: тариф включает стоимость теплоносителя и тепловую энергию для нагрева.
- Водоотведение (сточные воды): тариф за 1 куб. м.
Способы оплаты:
- Касса офиса обслуживания (ул. Мурманская, д. *);
- Банковские приложения (СБП, Сбербанк Онлайн и др.) по квитанции/ЛС;
- Почтовые отделения (ПОЧТА РОССИИ);
- Терминалы оплаты (КИВИ, Элекснет и др.);
- Личный кабинет на ГИС ЖКХ / сайте Водоканала.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как передать показания счетчиков?
Через личный кабинет на сайте ГУП МО «Мурманскводоканал», по телефону контакт-центра ###-###-####, в приложении «Госуслуги. Дома» или в офисе обслуживания.
Куда звонить, если нет воды / прорыв трубы / затор в канализации?
В аварийно-диспетчерскую службу (АДС) по телефону: 7 (81552) —14-24 (круглосуточно, без выходных).
Как оформить договор на ТО ВУ/ВО (внутренние системы)?
Необходимо обратиться в офис обслуживания (ул. Мурманская, д. *) с паспортом, документами на право собственности/соцнайм и заполнить заявление; Консультация по телефону: 8 (800) -34-34-24 доб. 2.
Где посмотреть график отключений на текущую неделю?
На официальном сайте в разделе «График отключений», в группе ВКонтакте / Telegram-канале «Мурманскводоканал Оленегорск», а также на информационных стендах в подъездах.
Реквизиты организации (для юр. лиц и ИП)
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Гарант» (в контексте обслуживания сетей) / ГУП МО «Мурманскводоканал» (исполнитель работ).
- ИНН / КПП: 5193600346 /
- Юр. адрес: 183038, Мурманская обл;, г. Мурманск, ул. Дзержинского, д. 9
- Расчетный счет: (уточняйте в бухгалтерии филиала Оленегорск)
Статья составлена на основе открытых данных интернета, справочников организаций и официальных уведомлений за период 2022–2026 гг. Актуальность контактных телефонов, графиков приема и тарифов рекомендуется проверять непосредственно перед обращением по номеру единой горячей линии ###-###-####.