Министерство внутренних дел Израиля (Мисрад ха-Пним) — один из самых востребованных государственных органов страны. Именно сюда обращаются граждане и репатрианты за оформлением теудат зеута (удостоверения личности), биометрического паспорта, регистрацией брака, изменением адреса проживания и решением множества других вопросов. В этой статье мы подробно разберём часы работы отделений МВД, их адреса и способы записи на приём.
Общие часы работы отделений МВД Израиля
График работы может незначительно отличаться в зависимости от конкретного отделения и региона, однако в целом действуют следующие правила:
- Воскресенье, понедельник, вторник и четверг — обычно с 08:00 до 12:00 (в ряде отделений приём продолжается до 13:00–14:00);
- Понедельник и/или четверг, во многих крупных отделениях действует дополнительный вечерний приём примерно с 15:30 до 18:00;
- Среда и пятница — в большинстве отделений приём посетителей не ведётся либо ведётся в сокращённом режиме (утренние часы);
- Суббота (шаббат) и государственные праздники, отделения закрыты.
Важно: перед визитом настоятельно рекомендуется уточнить актуальные часы работы конкретного отделения по телефону единого колл-центра или на официальном сайте МВД, так как график может меняться, особенно в праздничные периоды.
Как попасть на приём
С 2020-х годов большинство услуг МВД Израиля предоставляется только по предварительной записи. Записаться можно следующими способами:
- Через официальный сайт Министерства внутренних дел (раздел записи на приём — «зиун терум»);
- Через единый телефонный центр обслуживания: *3450 (звонок с израильского номера);
- Через мобильное приложение государственных услуг.
Без записи принимают, как правило, только в экстренных случаях (например, утрата документов перед срочным вылетом).
Адреса отделений МВД по регионам
Отделения МВД распределены по всей стране. Ниже — общая структура по регионам (точные адреса уточняйте по телефону колл-центра):
Центральный округ (Тель-Авив и окрестности)
- Тель-Авив — ул. Менахем Бегин, * (центральное отделение);
- Холон, Бат-Ям, Ришон ле-Цион, Петах-Тиква, Рамат-Ган — местные отделения.
Иерусалимский округ
- Иерусалим, ул. Шломцион ха-Малька, * (здесь также расположены центральные управления, агафим — министерства);
- Восточный Иерусалим — отдельное отделение обслуживания.
Северный округ
- Хайфа — ул. ха-Пальям, *;
- Назарет, Акко, Тверия, Кармиэль, Цфат, местные отделения.
Южный округ
- Беэр-Шева — центральное отделение юга;
- Ашдод, Ашкелон, Эйлат, Нетивот — местные отделения.
Контактные телефоны
- Единый колл-центр МВД: 3450;
- Телефон для звонков из-за границы: +972-2—;
- Факс центрального офиса: 02-*-.
Телефонные консультации обычно доступны с воскресенья по четверг с 08:00 до 17:00 и в пятницу — в сокращённом режиме до 12:00–13:00.
Какие услуги оказывает МВД Израиля
- Выдача и замена теудат зеута (удостоверения личности);
- Оформление биометрических паспортов (даркон) и проездных документов (теудат маавар);
- Регистрация браков, разводов, рождений и смертей;
- Изменение фамилии и имени;
- Регистрация места жительства;
- Вопросы гражданства и статуса постоянного жителя;
- Визы и разрешения на проживание для иностранных граждан (через Управление населения и иммиграции).
Полезные советы посетителям
- Приходите заранее — за 10–15 минут до назначенного времени, чтобы пройти контроль безопасности.
- Возьмите все документы, оригиналы и копии, а также подтверждение записи (SMS или распечатку).
- Оплатите пошлины заранее, многие услуги требуют предварительной оплаты через интернет или в почтовом отделении.
- Проверяйте праздничные дни — в еврейские праздники и на Холь ха-Моэд график работы сокращается.
- Используйте онлайн-услуги — часть операций (продление паспорта, заказ справок) доступна дистанционно без визита в отделение.
Знание графика работы МВД Израиля и правил записи на приём существенно экономит время и нервы. Стандартные часы приёма — утренние (с 08:00 до 12:00–13:00) в воскресенье, понедельник, вторник и четверг, с дополнительными вечерними часами в отдельные дни. Перед визитом обязательно уточняйте актуальную информацию по телефону *3450 или на официальном сайте министерства, поскольку расписание отдельных отделений может отличатся.