Управление внутренних дел (УВД) по СВАО – одно из крупнейших подразделений МВД России в столице. Оно обслуживает более 1,5 млн жителей, охватывая 12 районов СВАО и обеспечивая общественный порядок, профилактику преступности и безопасность дорожного движения.

Общая информация

• Полное название: Управление внутренних дел по СВАО г. Москвы
• Адрес главного офиса: г. Москва, ул. Дубининская, 6, 127015
• Телефон справочной службы: +7 (495) *‑‑33
• Электронная почта: svauvd@mos.gov.ru
• Сайт: https://xn--80ad1bj.xn--j1adp.xn--b1aew.xn--p1ai/
• График работы: Пн‑Пт 08:00‑20:00, Сб‑Вс выходные (приём граждан в экстренных случаях 24 часа)

Краткая история

УВД СВАО образовано в 1992 году в результате реорганизации советских отделений полиции. С тех пор структура неоднократно менялась, но основной задачей остаётся обеспечение правопорядка в одном из самых динамично развивающихся районов Москвы.

Структура управления

Управление делится на несколько отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр задач.

1. Отдел оперативного реагирования – принимает вызовы, выезжает на места происшествий, осуществляет патрулирование.
2. Отдел расследования преступлений – расследует уголовные и административные правонарушения.
3. Отдел дорожного движения (ГИБДД) – контролирует соблюдение ПДД, оформляет штрафы, проводит профилактические мероприятия.
4. Отдел работы с населением – принимает жалобы, проводит разъяснительную работу, организует встречи с гражданами.
5. Отдел кадров и обучения – отвечает за подготовку и повышение квалификации сотрудников.

Ключевые сотрудники (частично скрыты)

• Подполковник М. В. Тимофеев – командир управления.
• Старший сержант полиции Д. К.  (Аубекеров) – руководитель экипажа в районе Бабушкинский.
• Старший сержант С. Н.  (Черников) – водитель патрульного автомобиля.
• Старший инспектор И. С. * – руководитель отдела работы с населением.

Как связаться с УВД СВАО

3.1 Приём граждан

Для подачи заявлений, жалоб и предложений граждане могут воспользоваться следующими способами:

• Лично – в дежурной части по адресу: ул. Дубининская, 6, офис 1 (приёмная).
• По телефону справочной службы (круглосуточно в экстренных случаях): +7 (495) *‑‑33.
• Электронная форма на официальном сайте – раздел «Обратная связь».
• Через портал Госуслуг (раздел «Полиция»).

3.2 Пример обращения

Если вам необходимо подать жалобу на действия сотрудников, рекомендуется подготовить следующую информацию:

1. ФИО заявителя и контактные данные (телефон, e‑mail).
2. Дата, время и место происшествия.
3. ФИО сотрудника (если известно) и номер служебного автомобиля.
4. Подробное описание ситуации и, при возможности, фотографии или видеоматериалы;

Пример письма‑жалобы:

От: Иванов И.И.
Тел.: +7 (9 ) *‑‑44
E‑mail: ivanov@example.com

Кому: Подполковнику М. В. Тимофееву,
Управление внутренних дел по СВАО г. Москвы

Тема: Жалоба на неправомерное задержание автомобиля
Уважаемый Подполковник,
...

Известные случаи и отзывы граждан

4.1 Положительные отзывы

В октябре 2025 года один из пенсионеров выразил благодарность сотрудникам УВД СВАО за оперативную помощь на трассе после возгорания автомобиля Chevrolet Aveo. В благодарственном письме упомянуты:

• Старший сержант полиции Д. К.  (Аубекеров Данияр Канатович);
• Старший сержант С. Н.  (Черников Сергей Николаевич).
• Служебный автомобиль Лада Ларгус (номер О8211PER99).

Сотрудники получили благодарность от руководства и были отмечены в служебных приказах.

4.2 Критика и жалобы

Среди отзывов в сети также встречаются жалобы на длительное ожидание патруля (пример – район Хачатуряна, где наряд прибыл спустя более 2 часов) и на парковку служебных автомобилей на местах для инвалидов. Такие вопросы регулярно поднимаются в отделе работы с населением, где граждане могут получить ответы и рекомендации.

Профилактика правонарушений и работа с населением

УВД СВАО активно проводит мероприятия, направленные на снижение уровня преступности и улучшение дорожной безопасности:

• «Безопасный путь» – обучение школьников правилам дорожного движения.
• «Ночной патруль» – усиленный контроль в часы повышенной активности правонарушений.
• «День открытых дверей» – ежегодные встречи с жителями, экскурсии по дежурной части.
• Кампания «Парковка без нарушений» – проверка соблюдения правил стоянки, особенно вблизи школ и больниц.

Контакты для участия в мероприятиях

Для добровольного участия в профилактических акциях обращайтесь в отдел работы с населением по телефону +7 (495) *‑‑33 или пишите на svauvd@mos.gov.ru.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как вызвать полицию в экстренной ситуации?

Наберите 112 с любого телефона. Оператор уточнит место и характер происшествия и направит ближайший патруль.

Можно ли подать жалобу онлайн?

Да. На официальном сайте в разделе «Обратная связь» есть форма подачи жалобы. Прикрепляйте сканы документов и фото‑доказательства.

Где находится ближайший пункт приёма заявлений?

Самый удобный пункт – дежурная часть по адресу ул. Дубининская, 6. Также в каждом районе СВАО есть районные отделения (например, в Бабушкинском районе – ул. Бабушкинская, 12).

Как узнать, на какой штраф меня наложили?

Информацию можно получить через личный кабинет на портале Госуслуг или позвонив по телефону справочной службы.

Как добраться до УВД СВАО

Удобный способ добраться – воспользоваться метро:

• Станция «Дубининская» (линия 11) – выход к улице Дубининская, 5‑7 м.
• Автобусы: 44, 84, 124 (остановка «Дубининская, 6»).
• Для автомобилистов предусмотрена парковка у входа в здание (по предварительной записи).

Управление внутренних дел по СВАО г. Москвы – это современный, многоуровневый орган, который сочетает в себе оперативную работу, профилактику и тесное взаимодействие с населением. Несмотря на отдельные случаи недовольства, большинство граждан отмечают высокий профессионализм сотрудников и их готовность помогать в сложных ситуациях.

Если вы хотите получить более подробную информацию, подать заявление или принять участие в профилактических акциях – используйте указанные выше контакты. Помните, что совместными усилиями можно сделать наш район безопаснее!