Материал подготовлен на основе открытых данных официальных источников и картографических сервисов по состоянию на . В статье собрана актуальная информация о структуре, контактах, компетенциях и порядке обращения граждан в транспортный ведомство Мытищинского городского округа Московской области.

Общие сведения и правовой статус

Полное наименование: Муниципальное казенное учреждение «Управление транспорта и дорожного хозяйства городского округа Мытищи» (далее, МКУ «УТДХ г.о. Мытищи»).

Учреждение является основным исполнительным органом местного самоуправления по вопросам организации пассажирских перевозок, содержания дорожной сети и управления трафиком на территории городского округа. Деятельность ведется на основании Устава городского округа, муниципальных правовых актов и Федерального закона № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации».

Основателем учреждения выступает Администрация городского округа Мытищи. Контроль за деятельностью осуществляется Главой городского округа и Советом депутатов.

Контактная информация и реквизиты

Внимание: В соответствии с политикой конфиденциальности и требованиями безопасности, персональные данные руководителей, точные номера телефонов и детализированные адреса в данной публикации частично замаскированы символами *. Для получения точных реквизитов рекомендуется обращаться на официальный портал администрации.

Почтовый и юридический адрес:

Адрес: Московская обл., г. Мытищи, Новомытищинский пр‑т, д. / (здание Администрации городского округа).

Индекс: 141008.

Телефоны справочно-информационной службы и приемной:

• Единый справочный телефон Администрации: +7 () —
• Телефон приемной МКУ «УТДХ» (по информации картографических сервисов): +7 () —
• Горячая линия по вопросам ЖКХ и транспорта (общая для округа): +7 () —

Электронные ресурсы:

• Официальный сайт Администрации г.о. Мытищи: mytyshi.ru (раздел «Направления деятельности» → «Транспорт и дорожное хозяйство»)
• Карточка организации на Яндекс Картах: Ссылка на Яндекс Карты
• Карточка на 2ГИС: Поиск по запросу «Управление транспорта и дорожного хозяйства Мытищи»

Руководство (данные замаскированы):

• Директор МКУ «УТДХ»: Фамилия И. О. (Полные ФИО не публикуются в открытом доступе на текущий момент, уточняйте на сайте)
• Глава городского округа Мытищи: Официально публикуется на портале mytyshi.ru
• Главный редактор официального сайта: Плат* Алекс* Ива* (согласно данным о регистрации СМИ ЭЛ № ФС77—77376)

Основные функции и полномочия

В соответствии с типовым уставом МКУ и решениями Совета депутатов, Управление транспорта и дорожного хозяйства решает следующие ключевые задачи:

1. Организация пассажирских перевозок:
   • Разработка и утверждение схем маршрутной сети автобусного сообщения (городского, пригородного, внутримуниципального).
   • Организация конкурсов на право заключения договоров на перевозку пассажиров.
   • Контроль за соблюдением перевозчиками графиков движения, тарифов и условий перевозки (в т.ч. льготных категорий).
   • Взаимодействие с Мосгортрансом, Мострансавто и частными перевозчиками.
2. Дорожное хозяйство и содержание дорог:
   • Обеспечение содержания муниципальных автомобильных дорог (текущий и капитальный ремонт).
   • Организация зимнего содержания: снегоуборка, противогололедные мероприятия, уборка проезжей части.
   • Мониторинг состояния дорожного покрытия, разметки, ограждений и знаков.
   • Координация работ по благоустройству придорожных территорий (взаимодействие с МКУ «Управление по ЖКХ и благоустройству»).
3. Организация дорожного движения и безопасности:
   • Размещение и обслуживание знаков дорожного разметки, светофорных объектов, искусственных неровностей («лежачих полицейских»).
   • Экспертиза проектов организации движения на строимых и реконструируемых объектах.
   • Работа с обращениями граждан о небезопасных участках, неисправных светофорах, отсутствии знаков.
4. Надзор и контроль:
   • Контроль за соблюдением правил пользования муниципальными дорогами.
   • Выдача разрешений на перевозку крупногабаритных и тяжеловесных грузов по муниципальным дорогам.
   • Рассмотрение заявлений о нарушении законодательства в сфере дорожного хозяйства.

Прием граждан и порядок обращения

МКУ «УТДХ» обеспечивает прием личных обращений граждан в порядке, установленном Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и локальными актами Администрации.

Способы обращения:

• Личный прием: По предварительной записи через портал Госуслуг или по телефону приемной. Адрес приема: здание Администрации (Новомытищинский пр‑т, д. /).
• Электронная приемная (Портал Госуслуг / Региональный портал): Раздел «Написать в администрацию» на сайте mytyshi.ru. Позволяет отслеживать статус рассмотрения.
• Система «Добродел» / «Наш город»: Для сообщений о ямах, неисправных светофорах, сбитых знаках, проблемах со снегоуборкой. Приложение привязано к карте и автоматически распределяет заявки за исполнителям.
• Почтой: На юридический адрес учреждения (141008, г. Мытищи, Новомытищинский пр‑т, д. /).

Сроки рассмотрения:

• Оперативные сообщения (ямы, светофоры, уборка снега) — от 1 до 7 дней в зависимости от категории опасности.
• Письменные обращения (жалобы, предложения), до 30 календарных дней (с возможностью продления до 15 дней с уведомлением заявителя).

Актуальные проблемы и обратная связь от жителей (анализ отзывов)

На основе открытых отзывов на Яндекс Картах (объект ID: 172660479322) и иных площадок за 2025–2026 гг., можно выделить системные проблемы, на которые жалуются жители и которые находятся в зоне ответственности Управления:

Рекомендация: Для фиксации факта нарушения графика или состояния дороги наиболее эффективно использовать приложение «Добродел» или раздел «Сообщить о проблеме» на сайте mytyshi.ru с прикреплением фото/видео и геолокации. Это создает юридически значимую заявку с контрольными сроками.

Взаимосвязь с другими структурами

МКУ «УТДХ» не работает изолированно. Ключевые партнеры и объекты координации:

Планы развития и инвестиционные проекты (перспектива)

Согласно докладам Главы округа и программам развития городской среды на 2026–2028 гг., приоритетами Управления являются:

• Обновление парка автобусов: Поступление новых низкопольных газомоторных и электробусов по программе обновления подвижного состава Подмосковья.
• Цифровизация УДС (Управления дорожным движением): Внедрение «Умных светофоров» с адаптивным управлением на загруженных магистралях (Ярославское ш., Olympiysky pr., ул. Коминтерна).
• Капремонт муниципальной дорожной сети: Асфальтирование внутриквартальных проездов, ремонт мостов и эстакад муниципального подчинения.
• Развитие навигации и остановного комплекса: Установка электронных табло с реальным временем прибытия транспорта на ключевых остановках-пересадках.

МКУ «Управление транспорта и дорожного хозяйства г.о. Мытищи» является ключевым звеном обеспечения транспортной доступности и безопасности одного из самых динамично развивающихся городских округов Подмосковья. Несмотря на объективные сложности (рост парка авто, стройка, климатические нагрузки), ведомство переходит на новые стандарты работы: цифровые сервисы обратной связи, конкурсное отбор перевозчиков, программное управление светофорами.

Для эффективного решения проблемы рекомендуется не ограничиваться звонком в приемную, а дублировать обращение через официальные цифровые каналы (сайт mytyshi.ru, Госуслуги, Добродел), что гарантирует регистрацию, контроль сроков и получение мотивированного ответа.