Личный приём граждан — одна из форм общения жителей с руководством администрации Кунгурского муниципального округа Пермского края․ В этой статье расскажем, как записаться на приём, куда обращаться и какие есть альтернативные способы подачи обращений․
Где находится администрация Кунгура
Администрация Кунгурского муниципального округа расположена по адресу:
- Почтовый адрес: 617, Пермский край, г․ Кунгур, ул․ Советская, д․ 26;
- Официальный сайт: kungurregion․ru;
- Электронная почта: administr@kungur․permkrai․ru․
Как записаться на личный приём
Запись на личный приём к главе округа и должностным лицам администрации осуществляется предварительно․ Сделать это можно следующими способами:
- По телефону․ Для предварительной записи можно позвонить по номеру приёмной: +7 (34271) — (телефон приёмной администрации)․ Также действует телефон консультанта по работе с обращениями граждан: 2— (внутригородской формат)․
- Лично․ Можно подойти в приёмную администрации по адресу: г․ Кунгур, ул․ Советская, д․ 26, и оставить заявку на приём․
- Через интернет-приёмную․ Обращение можно направить через интернет-приёмную Пермского края, выбрав в поле получателя «Кунгурский муниципальный округ Пермского края»․
Что нужно знать перед приёмом
При посещении личного приёма гражданин должен:
- предъявить документ, удостоверяющий личность (паспорт);
- чётко сформулировать суть своего вопроса или проблемы;
- при необходимости иметь при себе подтверждающие документы․
Устное обращение фиксируется в карточке личного приёма․ Если вопрос не требует дополнительной проверки, ответ может быть дан устно сразу․ В остальных случаях ответ направляется письменно в установленный законом срок․
Общероссийский день приёма граждан
Ежегодно 12 декабря, в День Конституции РФ, с 12:00 до 20:00 по местному времени проводится общероссийский день приёма граждан․ В этот день в администрации Кунгура также организуется личный приём главы округа, на который действует предварительная запись по адресу: г․ Кунгур, ул․ Советская, д․ 26, или по телефону приёмной․
Альтернативные способы обращения
Если попасть на личный приём не получается (например, в период ограничений, как это было во время пандемии COVID-19, когда личные приёмы временно не проводились), можно воспользоваться другими каналами связи:
- Письменное обращение по почте: 617*, г․ Кунгур, ул․ Советская, д․ 26;
- Интернет-приёмная Пермского края — обращение регистрируется автоматически;
- Электронная почта администрации;
- Платформа досудебного обжалования на Госуслугах — если нарушены регламенты предоставления услуг․
Требования к письменному обращению
Согласно ст․ 7 Федерального закона № 59-ФЗ, обращение должно содержать:
- наименование органа или ФИО должностного лица, которому оно адресовано;
- фамилию, имя, отчество заявителя и почтовый адрес для ответа;
- суть предложения, заявления или жалобы;
- личную подпись и дату․
Срок рассмотрения обращения, 30 дней со дня регистрации․ Анонимные обращения (без фамилии и адреса) не рассматриваются․
Записаться на личный приём в администрацию Кунгура можно по телефону приёмной +7 (34271) —, лично по адресу ул․ Советская, д․ 26, или через интернет-приёмную Пермского края․ Перед визитом рекомендуем уточнить актуальный график приёма на официальном сайте kungurregion․ru, так как расписание и формат приёма могут меняться․