Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (ГАУ «МФЦ Тверской области») — одно из ключевых учреждений региона, через которое жители Твери и области получают сотни государственных услуг. В этой статье мы подробно рассмотрим, кто возглавляет учреждение, как устроена система управления и как связаться с руководством.
Кто возглавляет МФЦ Тверской области
Директором ГАУ «МФЦ Тверской области» является Прудников Денис А*. Именно он осуществляет общее руководство деятельностью учреждения, координирует работу филиалов по всей территории региона и представляет интересы центра во взаимодействии с органами власти.
Для связи с директором предусмотрена приёмная:
- Телефон приёмной: 8 (4822) -8—
- Электронная почта: указана на официальном портале mfc-tver.ru
Заместители директора
В управленческую команду МФЦ Тверской области входят несколько заместителей директора, каждый из которых курирует своё направление:
- Ковалев Владимир А — заместитель директора;
- Юникова Наталья И — заместитель директора;
- Степанов Сергей Г — заместитель директора по информационным технологиям;
- Миллер Ольга А — заместитель директора.
Такое распределение обязанностей позволяет эффективно управлять большой сетью филиалов, охватывающей как город Тверь, так и районы области.
Руководители отдельных филиалов
Помимо центрального аппарата, каждым филиалом МФЦ руководит свой заведующий. Например, офисом по адресу г. Тверь, Комсомольский проспект, д. 4/4 (индекс 170026) заведует Шитова Ольга В*. В данном филиале работает 5 окон приёма, обслуживаются индивидуальные предприниматели и юридические лица.
Режим работы филиала на Комсомольском проспекте:
- Понедельник, вторник, среда, пятница, с 08:00 до 18:00;
- Четверг — с 09:00 до 18:00;
- Суббота — с 09:00 до 14:00;
- Воскресенье — выходной.
Деятельность руководства МФЦ
Руководитель МФЦ Тверской области регулярно проводит рабочие встречи с представителями органов власти и общественных институтов. Так, в сентябре 2022 года состоялась рабочая встреча директора Дениса Прудникова с Уполномоченным по правам человека в Тверской области Надеждой Егоровой; На встрече обсуждались:
- расширение спектра услуг, предоставляемых МФЦ;
- снижение времени ожидания и обслуживания заявителей в районных филиалах;
- вопросы оформления внесудебной процедуры банкротства физических лиц;
- снижение количества жалоб граждан на работу филиалов.
По итогам подобных встреч разрабатываются памятки для жителей региона и принимаются меры по улучшению качества обслуживания.
Как обратиться в МФЦ Твери
Для получения консультаций и решения вопросов жители могут воспользоваться следующими каналами связи:
- Единая справочная служба: 8 (800) -50— (звонок бесплатный);
- Режим работы справочной: понедельник–пятница с 08:00 до 20:00, суббота с 09:00 до 14:00, воскресенье, выходной;
- Официальный сайт: mfc-tver.ru.
Адреса основных офисов МФЦ в Твери
В городе Тверь работает несколько офисов МФЦ, среди которых:
- Трёхсвятская улица, д. 6;
- ТЦ «Айсберг», Бурашевское шоссе, д. 36;
- БЦ «Этажи», Двор Пролетарки, д. 7а;
- Петербургское шоссе, д. 28;
- Набережная реки Лазури, д. 9Б;
- Комсомольский проспект, д. 4/4.
Руководство ГАУ «МФЦ Тверской области» во главе с директором Прудниковым Денисом А* обеспечивает работу разветвлённой сети многофункциональных центров региона. Благодаря чёткой структуре управления — с заместителями по направлениям и заведующими филиалами — учреждение постоянно расширяет перечень услуг и повышает качество обслуживания граждан. Для обращения к руководству можно воспользоваться приёмной директора или единой справочной службой.
Обратите внимание: контактные данные и состав руководства могут меняться. Актуальную информацию рекомендуем уточнять на официальном портале mfc-tver.ru.