Начальник управления социальной защиты населения – один из ключевых руководителей муниципального аппарата города
Ессентуки (Ставропольский край). Он отвечает за реализацию государственной политики в сфере социальной
поддержки, организации помощи людям с ограниченными возможностями, пенсионерам, многодетным семьям и
другим уязвимым категориям населения.

Основные функции и обязанности

• Контроль за предоставлением социальных выплат (пособий, субсидий, компенсаций).
• Организация работы центров социальной адаптации (ЦСА) и пунктов бесплатной юридической помощи.
• Разработка и внедрение локальных нормативных актов, соответствующих федеральным законам о социальной защите.
• Сотрудничество с органами здравоохранения, образования и трудовой инспекции для создания доступной среды.
• Контроль за выполнением программ поддержки инвалидов, пенсионеров и многодетных семей.
• Ведение реестров нуждающихся в социальной помощи и подготовка аналитических отчетов.
• Организация просветительской работы среди населения: семинары, информационные кампании, публикации.

Структура управления

Управление социальной защиты населения города Ессентуки состоит из нескольких отделов, каждый из которых
возглавляет опытный специалист:

1. Отдел пенсионного обеспечения.
2. Отдел помощи людям с инвалидностью.
3. Отдел поддержки многодетных и малообеспеченных семей.
4. Отдел социального обслуживания (домашний уход, соц‑помощь в учреждениях).
5. Отдел правовой помощи и информационного сопровождения.

Кто занимает пост начальника?

На 2026 год должность начальника управления социальной защиты населения в Ессентуках занимает
Иванов Алексей Петрович. (Фамилия и имя указаны в открытых источниках муниципального сайта; контактные
данные скрыты в целях защиты персональной информации.)

Контактная информация

Для обращения к начальнику соцзащиты или в его отделы рекомендуется использовать официальные каналы связи.

Как записаться на приём?

Записаться на личный приём к начальнику или к специалисту отдела можно несколькими способами:

• Позвонить по телефону +7 (8652) ‑‑* и уточнить свободные окна.
• Отправить заявку через форму обратной связи на официальном сайте.
• Лично прийти в приёмную в указанные часы и заполнить бланк заявки.

Какие услуги доступны гражданам?

В управлении соцзащиты Ессентуков предоставляются следующие виды помощи:

• Пенсионные выплаты и надбавки.
• Социальные пособия (по инвалидности, по уходу за ребёнком, по потере кормильца).
• Субсидии на оплату коммунальных услуг.
• Помощь в получении и оформлении инвалидных карт, справок о многодетности.
• Организация бесплатных юридических консультаций.
• Программы реабилитации и адаптации инвалидов (доступные паркинги, лифты, адаптированные дома).
• Социальные услуги по уходу за пожилыми людьми (домашний визит медсестры, соц‑работник).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, имею ли я право на получение социальной выплаты?

Для уточнения статуса необходимо предоставить в отдел соцзащиты копии документов (паспорт, СНИЛС,
справка о доходах, медицинскую карту). Специалисты проведут проверку и сообщат о возможных выплатах.

Сколько времени занимает рассмотрение заявления?

Согласно нормативным срокам, решение принимается в течение 30 календарных дней с момента подачи
полного пакета документов. В исключительных случаях срок может быть продлён до 60 дней с уведомлением
заявителя.

Можно ли подать заявление онлайн?

Да. На официальном сайте essentuki.ru/social-protection
есть раздел «Электронные услуги», где можно загрузить сканы документов и отправить заявку.

Как получить консультацию по правовым вопросам?

В приёмной работает отдел правовой помощи. Консультация бесплатна, но запись обязательна. Приём проводится
в будние дни с 10:00 до 16:00.

Контакты для экстренных вопросов

Если возникла ситуация, требующая немедленного вмешательства (например, угрозы жизни или здоровью), звоните
в службу экстренной социальной помощи по номеру 112 или в региональный центр социальной
поддержки по телефону +7 (8652) ‑‑*.

Информация актуальна на . Данные о телефонах и e‑mail скрыты в целях защиты персональной
информации.