Водоснабжение и водоотведение Воронежа — города с населением около 1 миллиона человек, обеспечивает ресурсоснабжающая организация РВК-Воронеж («Росводоканал Воронеж»). Руководство предприятием осуществляет генеральный директор, а ключевые направления деятельности курируют его заместители и коммерческий директор.
Кто возглавляет водоканал Воронежа
По открытым данным, генеральным директором РВК-Воронеж является Олег Ненко (Олег Николаенко — фамилия частично скрыта). Именно он комментирует изменения в работе предприятия, включая режим приёма граждан и административные вопросы;
Коммерческий блок компании возглавляет Вера Щина (Вера Щербинина), которая выступает коммерческим директором и регулярно отвечает на вопросы жителей города по вопросам начислений, платёжных документов и обслуживания абонентов.
Чем занимается руководство водоканала
- Организация бесперебойного водоснабжения и водоотведения города;
- Взаимодействие с абонентами — физическими и юридическими лицами;
- Внедрение цифровых сервисов: мобильное приложение, личный кабинет, QR-коды на платёжных документах;
- Контроль качества питьевой воды;
- Работа с обращениями граждан и организация приёма населения.
Нововведения под текущим руководством
С ноября 2024 года на платёжных документах размещается QR-код, позволяющий установить мобильное приложение и пользоваться личным кабинетом. Об этом сообщала заместитель коммерческого директора Вера Щина. Также с 25 октября 2024 года был изменён режим приёма граждан, о чём сообщил генеральный директор Олег Ненко.
Как обратиться в водоканал
Обратиться к руководству и специалистам РВК-Воронеж можно следующими способами:
- Через официальный сайт «Росводоканал Воронеж»;
- Через мобильное приложение и личный кабинет абонента;
- По телефону горячей линии: +7 (473) -*—* (номер частично скрыт);
- В центре обслуживания абонентов по адресу: г. Воронеж, ул. , д. (адрес частично скрыт).
Контроль со стороны надзорных органов
Деятельность руководителей водоканалов находится под контролем прокуратуры. Так, в другом регионе (Воркута) с директором водоканала Михаилом Х**вым не был продлён контракт, в т.ч. по предписанию прокуратуры — из-за сокрытия информации о параллельно занимаемой должности и получаемой заработной плате в нарушение федерального законодательства. Это показывает, что к руководителям коммунальных предприятий предъявляются строгие требования по прозрачности.
Водоканал Воронежа возглавляет генеральный директор Олег Ненко, коммерческим направлением руководит Вера Щина. Под их управлением предприятие обеспечивает водоснабжением миллионный город и активно внедряет цифровые сервисы для удобства жителей.
Примечание: фамилии, телефоны и адреса частично скрыты в соответствии с требованиями конфиденциальности. Актуальную информацию уточняйте на официальном сайте РВК-Воронеж.