Данная статья содержит актуальную информацию для граждан, которым необходимо обратиться в Управление ГИБДД УМВД России по Тверской области; Здесь собраны сведения об адресе расположения, контактных телефонах, графике приема руководства, а также порядке подачи жалоб и заявлений. Персональные данные, номера телефонов и точные адреса частично скрыты в соответствии с правилами конфиденциальности.
Общие сведения об Управлении ГИБДД по Тверской области
Управление Государственной автоинспекции (УГИБДД) УМВД России по Тверской области является главным территориальным органом ГИБДД в регионе. Оно осуществляет управление деятельностью подчиненных отделах и отделов ГИБДД районов и городов области.
Юридический и фактический адрес
Главное здание управления расположено в административном центре области — городе Твери.
Адрес: обл. Тверская, г. Тверь, пр-кт Волоколамский, *(Точный номер дома и корпуса скрыты; для построения маршрута рекомендуется использовать картографические сервисы: 2ГИС, Яндекс.Карты и др.)
Официальный сайт
На официальном портале гибдд.рф (раздел «Региональные сайты» → Тверская область) публикуются:
- Нормативные правовые акты;
- Информация об административно-территориальном делении;
- Графики приема граждан;
- Сведения о мерах административного воздействия;
- Интернет-приемная для электронных обращений.
Контактные телефоны (Справочно-информационные)
Внимание: Ниже приведены номера телефонов, указанные в открытых источниках на . Последние цифры номеров заменены маской * для защиты от спама и несанкционированного использования; Для получения актуальных реквизитов используйте официальный сайт или справочные службы.
| Подразделение / Назначение | Номер телефона (маскированный) |
|---|---|
| Канцелярия УГИБДД | 7 (4822) -8-05- |
| Приемная начальника УГИБДД (основной контакт для записи на прием) | 7 (4822) -6— |
| МРЭО ГИБДД (Регистрация, экзамены, выдача прав) | 7 (4822) -6— |
| ЦАФАП ГИБДД (Центр автоматизированной фиксации адм. правонарушений / «Камеры») | 7 (4822) -8-79- |
| Горячая линия / Доверенный телефон (общий для УМВД области) | Уточняйте на сайте УМВД по обл. |
Совет: При звонке в приемную (66—) уточняйте актуальный график приема начальника или его заместителей на текущую неделю, так как он может меняться.
Руководство Управления ГИБДД
Состав руководства может меняться в связи с кадровыми перестановками. На момент последних открытых данных (коллегия УМВД, выступления министра В.А. Колокольцева) в руководстве УМВД по области фигурировали такие должностные лица, как Игорь З*в (участвовал в коллегии).
Текущая структура руководства (типичная):
- Начальник УГИБДД УМВД России по Тверской области — полицейский генерал / полковник полиции.
- Первый заместитель начальника — курирует оперативную и организационную работу.
- Заместители начальника по направлениям:
- Дорожно-патрульная служба (ДПС);
- Регистрация и учет транспортных средств (МРЭО);
- Безопасность дорожного движения (пропаганда, работа с ДТП);
- Логистика и обеспечение деятельности.
Для обращения к конкретному руководителю рекомендуется звонить в приемную для уточнения ФИО и графика приема.
Прием граждан руководством (График и порядок)
Прием граждан руководством УГИБДД и УМВД России по г. Твери регламентирован приказами и распорядками. Существует два уровня приема:
А) Прием в УМВД России по г. Твери (Городское управление)
Если вопрос касается работы конкретного отделения ГИБДД в городе Твери (ОГИБДД МО МВД «Тверь»), обращайтесь по графику приема руководящего состава УМВД по городу. График обычно публикуется на сайте tver.mvd.rf в разделе «Прием граждан».
Б) Прием в УГИБДД УМВД по Тверской области (Областное управление)
Начальник областного УГИБДД и его заместители принимают граждан по вопросам, выходящим за компетенцию городских отделов, а также по апелляциям на решения нижестоящих должностных лиц.
Порядок записи на прием:
- Позвоните в приемную УГИБДД: 7 (4822) -6—.
- Сообщите суть вопроса оператору/секретарю.
- Вам назначат дату и время приема (обычно определенные дни недели, например, вторник/четверг 14:00–17:00, но обязательно уточняйте).
- При себе обязательно имейте: паспорт РФ, документы по сути обращения (протоколы, решения, квитанции), копии для оставления в деле.
Как написать обращение (Жалобу, Заявление, Предложение)
Гражданин имеет право обратиться к начальнику ГИБДД Тверской области в письменной или электронной форме.
Способы подачи:
- Лично (или через представителя): В приемной УГИБДД (пр-кт Волоколамский, ) или в приемной УМВД по области (адрес Правительства Тверской области: 170100, г. Тверь, ).
- Почтовым отправлением: Заказным письмом с вложением и описью вложения.
Кому: Начальнику УГИБДД УМВД России по Тверской области Адрес: 170100, г. Тверь, пр-кт Волоколамский, *
- Через Интернет-приемную:
- Сайт гибдд.рф → «Обращения граждан» → «Интернет-приемная».
- Сайт tver.mvd.rf → «Обращения граждан».
- Портал Госуслуг (ГИС «Решение обращений»).
- Факс: Номер факса приемной УМВД/УГИБДД (уточнять по телефону приемной).
Структура обращения:
- Шапка: Кому (должность, ФИО начальника, если известно), От кого (ФИО, адрес регистрации/проживания, телефон, email).
- Название: ЖАЛОБА / ЗАЯВЛЕНИЕ / ПРЕДЛОЖЕНИЕ.
- Суть: Изложите факты последовательно: дата, место, время, номер протокола/решения, ФИО инспектора, суть нарушения прав.
- Просьба: Четко сформулируйте, чего вы хотите добиться (отменить решение, проверить законность действий, дать разъяснение).
- Приложения: Перечень копий документов.
- Дата и подпись.
Горячие линии и альтернативные каналы связи
Если вопрос не решается на уровне УГИБДД области, можно обратиться выше:
- Горячая линия МВД России (федеральная): ###-###-#### (бесплатно по РФ, круглосуточно).
- Горячая линия УМВД России по Тверской области: Уточняйте на сайте tver.mvd.rf (обычно это номер канцелярии или доверенный телефон руководителя УМВД).
- Приемная Министра ВД РФ: Через сайт мвд.рф.
- Прокуратура Тверской области: Для жалоб на бездействие или незаконные действия полиции.
Частые вопросы (FAQ)
- Можно ли пожаловаться на решение инспектора ДПС без выхода из машины?
- Да, через приложение «ГИБДД» (функция «Жалоба на действия инспектора») или позвонив на горячую линию ###-###-#### прямо с места события. Но официальное письменное обращение все равно потребуется для запуска процессуальных сроков.
- Каков срок рассмотрения жалобы?
- По общему правилу (ст. 12.1 Закона «О полиции», ст. 30 ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан») — 30 дней со дня регистрации. На уведомление о регистрации — 3-7 дней.
- Что делать, если на телефон приемной никто не отвечает?
- Пробуйте звонить в канцелярию (58-05-) или используйте Интернет-приемную на сайте гибдд.рф — это самый надежный способ зафиксировать обращение.
- Где посмотреть фото с камер фиксации (ЦАФАП)?
- На сайте гибдд.рф в разделе «Проверка штрафов» или через Госуслуги. Телефон ЦАФАП для справок: 7 (4822) -8-79-.
Обращение к начальнику УГИБДД УМВД России по Тверской области — это законное право каждого гражданина. Наиболее эффективным способом является предварительная запись через приемную (тел. 7 (4822) -6—) с последующим личным визитом или подача структурированного обращения через Интернет-приемную на портале ГИБДД.РФ или Госуслуг. Храните копии всех отправленных документов и уведомлений о регистрации обращения.
Информация актуализирована на основании открытых источников на . Перед визитом обязательно проверяйте актуальные реквизиты на официальных сайтах.