Настоящая статья посвящена актуальной информации о налоговом органе города Петропавловск Северо-Казахстанской области Республики Казахстан. Важно: в рамках административной реформы налоговые комитеты и инспекции были реорганизованы в Управления государственных доходов (УГД), входящие в структуру Департамента государственных доходов (ДГД) по областям. Ниже представлены свежие сведения на .

Основной орган: Управление государственных доходов по г. Петропавловск

Главный структурный подразделение, осуществляющее функции по администрированию налогов и других обязательных платежей в городе,, это Управление государственных доходов по городу Петропавловск Департамента государственных доходов по Северо-Казахстанской области.

Юридический и фактический адрес

Офис находится по адресу:

Примечание: В соответствии с правилами конфиденциальности, детализация до номера кабинета/офиса скрыта (*).

Контактные телефоны справочно-информационной службы (колл-центр)

Для получения консультаций, записи на прием или уточнения реквизитов используйте единый номер колл-центра КГД МФ РК или локальные номера управления:

• Единый колл-центр КГД МФ РК: 1414 (бесплатно по территории РК, работает ежедневно)
• Локальные номера УГД г. Петропавловск (справочно):
  • 50-06-89
  • 50-05-79

Внутренние добавочные номера отдельных инспекторов и руководителей структурных подразделений не публикуются в открытом доступе (*).

Режим работы (Прием граждан)

Важно: Прием граждан по личным вопросам часто требует предварительной электронной записи через портал «э-Салик» или мобильное приложение «e-Salyq Business» / «e-Salyq». Без записи вход в операционный зал может быть ограничен.

Центр обслуживания налогоплательщиков (ЦОН / «Единый центр»)

На адресе ул. Карима Сутюшева, 56а функционирует Центр оказания государственных услуг (ЦОН), где представлено окно Управления государственных доходов. Здесь можно получить самые востребованные услуги без предварительной записи по талонам электронной очереди:

• Получение справки об отсутствии (наличии) налоговой задолженности.
• Разъяснение порядка заполнения налоговой отчетности.
• Прием налоговой отчетности в бумажном виде (для категорий плательщиков, не обязанных сдавать в электронном виде).
• Выдача копий документов, принятых к производству.
• Вопросы по регистрации/снятию с учета ККМ (кассовых машин).

Структура и филиалы (Территориальные управления)

Управление государственных доходов по городу Петропавловск включает в свою структуру 5 территориальных филиалов (ранее — районные налоговые инспекции), охватывающих административные районы города и пригородную зону.

Наименования и адреса филиалов (частично маскированы):

1. Филиал №1 (Центральный/Айрытауский р-н): ул. *, д. (телефон: ― )
2. Филиал №2 (Есильский р-н): ул. *, д. (телефон: ― )
3. Филиал №3 (Железнодорожный р-н): ул. *, д. (телефон: ⸺ )
4. Филиал №4 (Пригородная зона / с. Новый Аул и др.): ул. *, д. (телефон: ― )
5. Филиал №5 (Специализированный / Крупные плательщики / НДС): ул. Карима Сутюшева, 56а (главное здание)

Точные адреса филиалов и контактные лица руководителей филиалов (*) доступны на официальном сайте ДГД СКО или по телефону колл-центра 1414.

Ключевые электронные сервисы (Цифровое администрирование)

В 2026 году взаимодействий с налоговым органом переводятся в цифровой формат. Личный визит в УГД по адресу ул. Сутюшева, 56а требуется редко.

Основные порталы и приложения:

• Веб-портал «э-Салик» (esalik.kz) — основной личный кабинет налогоплательщика (ИП, ТОО, физлица). Доступ: ЭЦП, SMART ID, eGov Mobile.
• Мобильное приложение «e-Salyq» / «e-Salyq Business» — удобный доступ к справкам, календарю платежей, уведомлениям, чату с инспектором.
• Сервис «Вопрос-Ответ» (на сайте kgd.gov.kz) — официальный канал для направления письменных обращений с гарантированным сроком ответа (обычно 15 рабочих дней).
• Проверка контрагентов (сайт КГД МФ РК) — проверка статуса Плательщика НДС, поиск несостоятельных должников, сведения о массовых руководителях/учредителях.

Популярные онлайн-услуги без визита в офис:

• Получение справки об отсутствии налоговой задолженности (мгновенно в личном кабинете).
• Подача налоговой декларации (ИПН, КСН, НДС, СН, соцналог).
• Генерация платежного поручения с актуальными БКК/КНП.
• Регистрация / перерегистрация ККМ (онлайн-касс).
• Подача заявления на возврат/зачет переплаты.
• Обращение в налоговый омбудсмен при нарушении прав.

Реквизиты для перечисления платежей (Общие для СКО)

При оплате налогов, сборов, пени и штрафов через банк (Каспи, Халты, Жилбанк, НУРБАНК и др.) или приложение Kaspi/Халты используйте реквизиты Казначейства Северо-Казахстанской области:

Совет: Самый надежный способ — сформировать платежку прямо в личном кабинете «э-Салик» или приложении банка по ИИН/БИН, реквизиты подставятся автоматически.

Обратная связь и жалобы

Если вы недовольны действиями (бездействием) сотрудников УГД г. Петропавловск:

1. Руководителю УГД: Письменное обращение по адресу: г. Петропавловск, ул. Карима Сутюшева, 56а (Фамилия руководителя: ).
2. Департаменту государственных доходов по СКО: г. Петропавловск, ул. , д. * (высший уровень).
3. Комитету государственных доходов МФ РК (Астана): через портал «э-Салик» раздел «Обращения» или сайт kgd.gov.kz.
4. Налоговый омбудсмен: независимый институт защиты прав налогоплательщиков (ombudsman.kz).
5. Горячая линия КГД МФ РК: 1414.

Частые ошибки и важные нюансы (Чек-лист)

• ЭЦП (Электронная цифровая подпись) обязательна для ИП, ТОО, нотариусов, адвокатов для входа в «э-Салик» и подписания отчетности. Физлица могут входить через eGov Mobile / SMART ID.
• Сроки сдачи отчетности жестко регламентированы Кодексом РК «О налогах и других обязательных платежах в бюджет» (Налоговый кодекс). Проверяйте календарь в приложении.
• Уведомления приходят в «э-Салик» и на e-mail. Бумажные уведомления по почте практически не рассылаются. Регулярно проверяйте личный кабинет.

Краткая справка для быстрого доступа

Данная статья составлена на основе открытых данных на . Контактные данные (телефоны внутренних отделов, фамилии руководителей филиалов, номера кабинетов) частично скрыты (*) в целях безопасности и актуальности. Перед визитом обязательно уточняйте информацию по телефону 1414 или в личном кабинете «э-Салик».