Многие граждане, военнослужащие‚ члены их семей‚ добровольцы — сталкиваются с необходимостью обратиться напрямую к министру обороны Российской Федерации Андрею Рэмовичу Белоусову по вопросам‚ связанным со специальной военной операцией: выплаты‚ обеспечение‚ лечение‚ поиск без вести пропавших‚ перевод‚ увольнение и другие. В этой статье мы подробно разберём‚ как правильно составить и направить такое обращение.

Правовая основа обращений

Порядок подачи и рассмотрения обращений граждан регулируется следующими документами:

• Федеральный закон № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;
• Инструкция по работе с обращениями граждан в Вооружённых Силах РФ‚ утверждённая приказом Министра обороны РФ от г.;
• Конституция РФ (статья 33) — право граждан обращаться в государственные органы.

Согласно статье 7 закона № 59-ФЗ‚ обращение в форме электронного документа рассматривается в том же порядке‚ что и письменное. Срок ответа, 30 дней с момента регистрации обращения.

Способы подачи обращения

Электронная приёмная на сайте Минобороны

Самый быстрый способ — официальный сайт Министерства обороны РФ mil.ru‚ раздел «Электронная приёмная». Перед отправкой необходимо ознакомиться с правилами: обращение должно содержать ФИО‚ адрес для ответа и суть вопроса. Анонимные обращения не рассматриваются.

Почтовое отправление

Письмо можно направить заказным письмом с уведомлением по адресу:

119160‚ г. Москва‚ ул. Знаменка‚ д. 19 (адрес Министерства обороны РФ; ранее также указывался адрес: 123001‚ Москва‚ Звенигородское шоссе‚ д. 19).

На конверте укажите: «Министру обороны Российской Федерации Белоусову А.Р.».

Личный приём

Можно обратиться через приёмную Минобороны в Москве (режим работы — с 9:00‚ по будням). Также действуют представительства Минобороны в регионах и единый центр поддержки семей участников СВО.

Горячие линии

Для семей участников СВО работает единая горячая линия Минобороны: 8-800—* (номер уточняйте на сайте mil.ru‚ раздел «Горячая линия»).

Как правильно составить обращение: структура

Письмо оформляется на листе формата А4 и должно содержать:

1. Шапка (правый верхний угол): кому — «Министру обороны Российской Федерации Белоусову А.Р.»; от кого, ФИО полностью‚ адрес регистрации‚ телефон‚ e-mail. Для военнослужащих — воинское звание‚ номер воинской части.
2. Название документа, «Обращение» или «Жалоба».
3. Основная часть — изложите ситуацию хронологически: даты‚ номера частей‚ фамилии должностных лиц‚ к которым вы уже обращались‚ и результаты.
4. Просительная часть — конкретно сформулируйте‚ чего вы просите: провести проверку‚ произвести выплату‚ предоставить информацию и т.д.
5. Приложения — перечень прилагаемых документов (копии контракта‚ справок‚ ответов на предыдущие обращения).
6. Дата и подпись.

Образец обращения (пример)

Министру обороны Российской Федерации
Белоусову А.Р.
от Ивановой Марии Петровны‚
проживающей по адресу: г. ‚ ул. ‚ д. ‚ кв.
тел.: +7—*-
e-mail: *@.ru

Обращение

Уважаемый Андрей Рэмович!

Мой сын‚ Иванов Алексей Сергеевич‚ ..19 года рождения‚ проходит военную службу по контракту в в/ч № * с ..20 г. и принимает участие в специальной военной операции. С *..20 г. ему не выплачивается ежемесячное денежное довольствие в полном объёме. По данному вопросу я обращалась к командиру части (ответ от ..20 г. № прилагается)‚ однако проблема не решена.

Прошу Вас организовать проверку по изложенным фактам и содействовать в выплате причитающихся денежных средств.

Приложения: 1) копия ответа командира части; 2) копия контракта.

Важные рекомендации

• Не отправляйте анонимные обращения — они не рассматриваются.
• Пишите лаконично и по фактам‚ без эмоциональных оценок и оскорблений — иначе обращение могут оставить без ответа.
• Сохраняйте копию обращения и номер регистрации (при электронной подаче приходит подтверждение).
• Если ответа нет в течение 30 дней, обращайтесь повторно с жалобой на бездействие‚ а также в Главную военную прокуратуру или к Уполномоченному по правам человека.
• По вопросам поиска без вести пропавших действуют специальные подразделения Минобороны и координационные центры — указывайте все известные данные о военнослужащем.

Что делать‚ если обращение не помогло

Если Минобороны не решило вопрос‚ вы вправе:

1. направить жалобу в Главную военную прокуратуру;
2. обратиться в Администрацию Президента РФ через электронную приёмную;
3. обжаловать действия (бездействие) должностных лиц в военном гарнизонном суде в порядке КАС РФ.

Обращение к министру обороны А.Р. Белоусову, реальный и законный инструмент защиты прав участников СВО и их семей. Главное — грамотно оформить документ‚ приложить подтверждающие материалы и сохранить подтверждение подачи. При необходимости рекомендуем обратиться за помощью к юристу по военному праву или в организации‚ оказывающие бесплатную юридическую помощь семьям военнослужащих.