Каждый год в российские больницы, травмпункты и психиатрические стационары поступают тысячи людей, личность которых установить не удаётся․ Это люди без документов, без памяти, в состоянии деменции, комы или острого психоза․ Отдельная и всё более заметная категория — граждане, оказавшиеся в медицинских учреждениях из зоны проведения специальной военной операции (СВО): жители прифронтовых территорий, эвакуированные, люди, потерявшие документы и связь с родственниками․
Масштаб проблемы
По экспертным оценкам Центра поиска пропавших людей, значительная часть без вести пропавших — по разным данным, речь идёт о десятках тысяч человек, фактически находится:
- в медицинских учреждениях в статусе «неизвестный пациент»;
- в моргах как неопознанные тела;
- захоронены за государственный счёт без установления личности․
При этом полиция продолжает числить этих людей пропавшими, а родственники и волонтёры тратят огромные ресурсы на поиски․ Как отмечалось в «Парламентской газете», в больницах такие люди нередко значатся под вымышленными или недостоверными именами, на основании которых ЗАГСы выписывают свидетельства о смерти, а ритуальные службы дают разрешения на захоронение за счёт государства․
Люди из зоны СВО
Особую остроту проблема приобрела в связи с событиями в зоне СВО․ В так называемой «серой зоне» — разрушенных городах и посёлках — остаются люди, которым требуется помощь․ Гуманитарные миссии, в т․ч․ церковные (например, специальный гуманитарный центр Крымской митрополии под руководством священника Димитрия К*), регулярно выезжают в эти районы․
Эвакуированные и пострадавшие нередко попадают в больницы:
- без документов, утерянных при разрушении жилья;
- в состоянии тяжёлой психологической травмы, когда человек не может назвать себя;
- пожилые люди с деменцией, оставшиеся без сопровождения родных․
В результате человек может месяцами находиться в стационаре как «неизвестный», в то время как его семья разыскивает его по спискам пропавших без вести․
Законодательные инициативы
В России обсуждается создание единой базы неизвестных пациентов․ Соответствующий законопроект поддержали как депутаты, так и поисковые организации; Григорий С*, представитель Центра поиска пропавших людей, отметил: «Поддерживаем закон, но главное впереди — создание единой базы неизвестных пациентов»․
Отдельные регионы уже внедряют собственные решения․ Так, в Подмосковье через портал госуслуг запущен онлайн-поиск пропавших людей среди пациентов, поступивших в больницы․
Как ищут неопознанных
Сегодня поиск ведётся несколькими путями:
- Правоохранительные органы — Следственный комитет публикует информацию о неопознанных телах (например, на сайте ГСУ СК по Санкт-Петербургу)․
- Волонтёрские отряды — «ЛизаАлерт», Центр поиска пропавших людей․
- Социальные сети — группы «Неопознанные и люди без памяти» в Одноклассниках, фотоальбомы «Найденные неопознанные люди» во ВКонтакте․
- Международные службы — опыт поисковой службы DRK (Германия) с онлайн-списками пропавших с фотографиями․
Проблемы системы
- Отсутствие единого федерального реестра неизвестных пациентов;
- Закрытость медицинской информации (врачебная тайна) для поисковиков;
- Тяжёлые условия в психиатрических стационарах, где содержится часть неопознанных;
- Выдача документов о смерти по недостоверным данным, что исключает человека из поиска․
Что делать, если пропал близкий человек
- Немедленно подать заявление в полицию (ожидание трёх суток не требуется)․
- Обратиться к волонтёрам: горячая линия «ЛизаАлерт» 8-800-*— (звонок бесплатный)․
- Проверить региональные базы неопознанных пациентов и публикации Следственного комитета․
- Разместить информацию в профильных группах социальных сетей․
- Обзвонить больницы, морги и психоневрологические диспансеры региона․
Проблема неопознанных пациентов в России, усугублённая ситуацией в зоне СВО, требует системного решения: создания единой федеральной базы, упрощения обмена данными между больницами, полицией и поисковыми организациями, а также гуманизации условий содержания людей без памяти и документов․ Каждый «неизвестный пациент» — это чей-то пропавший родственник, и его возвращение семье должно стать приоритетом государства и общества․