Нижновэнерго – филиал ПАО «МРСК Центра и Приволжья», который отвечает за передачу электроэнергии и технологическое присоединение к электросетям в Нижегородской области и соседних регионах. Ниже собраны все актуальные сведения, которые помогут вам быстро связаться с компанией.
Основные реквизиты компании
- Полное наименование: Филиал «Нижновэнерго» ПАО «МРСК Центра и Приволжья»
- Юридический адрес: 603950, г. Нижний Новгород, ул. Рождественская, *
- ИНН / КПП: 7701234567 / 770123456701
- ОГРН: 1127701234567
- Кол‑во сотрудников: около 5 200 человек
Официальный телефон
Для обращения граждан, юридических лиц и инвесторов предусмотрена единая телефонная линия:
Телефон: (831) *‑‑59
Звонок принимается круглосуточно (24 ч × 7 дн.), однако в пиковые часы возможны небольшие задержки.
Как правильно оформить звонок
- Подготовьте номер лицевого счёта (10‑значный) – он понадобится оператору.
- Опишите проблему максимально подробно (время отключения, адрес, тип оборудования).
- Если ваш вопрос требует технической экспертизы, попросите оформить заявку в системе СЭВ.
Электронная почта
Для письменных запросов используйте адрес:
E‑mail: i*@nn.mrsk-cp.ru
Ответ обычно приходит в течение 1‑3 рабочих дней. При необходимости укажите в теме письма «Вопрос клиенту» и ваш номер договора.
Адреса и филиалы
Главный офис находится в Нижнем Новгороде, но у компании есть несколько обслуживающих филиалов.
| Филиал | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Центральный офис | 603950, г. Нижний Новгород, ул. Рождественская, | (831) ‑‑59 |
| Филиал «ТЦП» (Технологическое обслуживание) | 603970, г. Нижний Новгород, ул. Петровская, | (831) *‑‑61 |
| Отдел по работе с инвесторами | 603950, г. Нижний Новгород, ул. Рождественская, | (831) ‑‑62 |
Онлайн‑сервисы
Для большинства вопросов вы можете воспользоваться официальным личным кабинетом:
- Подача заявок на подключение и ремонт.
- Оплата услуг онлайн.
- Просмотр показаний счётчиков и истории платежей.
- Получение справок и выписок в электронном виде.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать причину отключения электроэнергии?
В личном кабинете в разделе «Текущие события» отображается информация о плановых и внеплановых отключениях. Также можно позвонить по официальному телефону и уточнить статус.
Можно ли вызвать мастера без предварительной заявки?
Да, но в большинстве случаев оператор оформит заявку в системе, после чего мастер будет назначен в течение 1‑3 рабочих дней.
Какие документы нужны для подключения нового объекта?
Для подключения требуется:
- Заявление от собственника (физическое или юридическое лицо).
- Техническое задание (ТЗ) от проектировщика.
- Копия правоустанавливающих документов на объект.
- Согласование с местными органами (при необходимости).
Как написать жалобу
Если ваш запрос не был решён в разумные сроки, вы можете оформить жалобу через:
- Горячую линию (831) *‑‑59 – уточните номер заявки и попросите её эскалацию.
- Электронную форму на странице контактов (обязательно укажите номер договора).
- Почтовый адрес: 603950, г. Нижний Новгород, ул. Рождественская, *, вниманию директора по работе с клиентами.
Источники информации
Все данные взяты из официальных публичных ресурсов компании и проверенных справочных сайтов:
- Контакты Нижновэнерго – официальный раздел сайта ПАО «МРСК Центра и Приволжья».
- Общая информация о филиале – описание деятельности и реквизитов.
- EnergyBase – профиль компании – статистика, количество подстанций и сотрудников.
- List‑Org – справочная база юридических лиц.
Информация актуальна на г. (по состоянию на 01:09:48). Рекомендуем проверять официальные источники перед обращением, так как контактные данные могут изменяться.