Сайт «ЖКХ Ногинск» – это единый портал, где жители города могут получить всю необходимую информацию о жилищно‑коммунальном хозяйстве, подать заявки, оплатить услуги и узнать о текущих работах в районе.
Что представляет собой портал?
Сайт построен по принципу «одного окна» и включает в себя следующие разделы:
- Новости ЖКХ – актуальная информация о плановых и аварийных работах.
- Документы – нормативные акты, тарифы, отчёты о расходах.
- Онлайн‑услуги – подача заявок, оплата, проверка задолженности;
- Контакты – телефоны, адреса, часы работы служб;
- FAQ – ответы на часто задаваемые вопросы.
Как попасть на сайт?
Официальный адрес сайта: https://bogorodsky-okrug.ru. На главной странице в верхнем меню находится пункт «ЖКХ», откуда открывается весь набор сервисов.
Руководство и основные контактные данные
Глава Богородского г;о. – С* И* В* (c )
Юридический адрес: г. Ногинск, ул. Сове, 42
Телефоны: +7 (496) ‑‑ (приём заявок), +7 (496) *‑‑* (служба поддержки)
E‑mail: **@**.ru
Часы работы: Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑16:45, обед 13:00‑13:45. Сб‑Вс – выходные.
Социальные сети: ВКонтакте, Одноклассники
Как пользоваться онлайн‑услугами?
4.1 Регистрация личного кабинета
- Перейдите в раздел «Личный кабинет» на главной странице сайта.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите:
- Номер лицевого счёта (указан в квитанции).
- Электронную почту.
- Придумайте пароль (не менее ).
- Подтвердите регистрацию по ссылке, полученной на e‑mail.
- После входа в кабинет доступны все сервисы: просмотр счётов, оплата, подача заявок.
4.2 Подача заявки на ремонт/обслуживание
- В кабинете выберите пункт «Заявки» → «Создать заявку».
- Укажите тип проблемы (протечка, отключение электроэнергии, проблемы с отоплением и т.д.).
- Опишите ситуацию, прикрепите фото (по желанию) и нажмите «Отправить».
- Получите номер заявки и следите за её статусом в личном кабинете.
4.3 Оплата коммунальных услуг
Оплатить можно несколькими способами:
- Через банковскую карту (Visa/MasterCard) прямо на сайте.
- С помощью онлайн‑банкинга вашего банка (по QR‑коду).
- Через терминалы «Сбербанк», «Тинькофф», «Платёжные терминалы» (по реквизитам, указанным в разделе «Оплата»).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
5.1 Как узнать текущий баланс по лицевому счёту?
Войдите в личный кабинет → раздел «Счета и платежи». Там отображается актуальный остаток, задолженность и история платежей.
5.2 Что делать, если отключили горячее водоснабжение?
Сразу подайте заявку через личный кабинет или позвоните в службу поддержки (номер выше). Приоритетные заявки обрабатываются в течение 24 часов.
5.3 Как получить копию квитанции за прошлый месяц?
В личном кабинете откройте «История платежей» → выберите нужный месяц → нажмите «Скачать PDF».
5.4 Можно ли изменить тарифный план?
Тарифы устанавливаются региональными нормативными актами. Предложить изменения можно через форму «Обратная связь» в разделе «Документы».
Полезные ссылки
- Раздел ЖКХ на официальном сайте
- Сайт муниципального образования
- Официальный ВКонтакте
- Одноклассники
- МФЦ Богородского округа
Что ещё стоит знать?
Сайт постоянно обновляется, поэтому рекомендуется подписаться на рассылку новостей ЖКХ – ссылка находится в правом нижнем углу главной страницы. Также в разделе «Контакты» указаны телефоны аварийных служб, работающих круглосуточно.
Если у вас возникли вопросы, которые не покрыты в статье, обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи на сайте или позвоните по указанному выше номеру.