Жители Архангельска и Архангельской области нередко сталкиваются с необходимостью обратиться в Пенсионный фонд (ныне — Социальный фонд России, СФР) по вопросам назначения пенсий, социальных выплат, материнского капитала и других услуг. В этой статье мы расскажем, как найти нужный номер телефона, куда обращаться и какие способы связи существуют.
Общая информация о Социальном фонде России в Архангельске
С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России и Фонд социального страхования объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Теперь все вопросы, связанные с пенсиями, пособиями и социальными выплатами, решаються в одном ведомстве.
Отделение СФР по Архангельской области расположено по адресу:
- Адрес: г. Архангельск, ул. Поморская, д. 1** (точный номер дома уточняйте на официальном сайте)
- Режим работы: понедельник–пятница, с 8:30 до 17:30 (перерыв с 13:00 до 14:00)
Телефоны для связи
Для получения консультации вы можете воспользоваться следующими контактами:
- Единый контакт-центр СФР (бесплатно по России): 8-800-1*—*
- Горячая линия отделения по Архангельской области: 8 (8182) *—*
- Телефон приёмной руководителя: 8 (8182) *—*
Обратите внимание: номера телефонов могут меняться, актуальные контакты всегда публикуются на официальном сайте Социального фонда России — sfr.gov.ru.
По каким вопросам можно обратиться
Специалисты контакт-центра и клиентских служб СФР в Архангельске консультируют по следующим темам:
- Назначение и перерасчёт страховых и социальных пенсий;
- Единовременные и ежемесячные выплаты (в т.ч. на детей);
- Материнский (семейный) капитал;
- Социальная доплата к пенсии;
- Выплаты ветеранам, инвалидам и другим льготным категориям;
- СНИЛС и индивидуальный лицевой счёт;
- Пенсионные накопления и негосударственные пенсионные фонды;
- Социальный контракт.
Альтернативные способы связи
Если дозвониться не удаётся, воспользуйтесь другими каналами связи:
- Официальный сайт: sfr.gov.ru — раздел «Электронные услуги» и онлайн-приёмная;
- Портал Госуслуги: gosuslugi.ru — подача заявлений в электронном виде;
- Личный кабинет гражданина на сайте СФР — информация о пенсионных правах;
- МФЦ Архангельска: многие услуги СФР доступны через центры «Мои документы»;
- Официальные группы в социальных сетях (ВКонтакте, Telegram).
Как подготовиться к звонку
Чтобы консультация прошла быстро и эффективно, подготовьте заранее:
- СНИЛС (номер страхового свидетельства);
- Паспортные данные;
- Номер пенсионного дела (если обращение касается уже назначенной пенсии);
- Чётко сформулированный вопрос.
Связаться с Пенсионным фондом (Социальным фондом России) в Архангельске можно по бесплатному номеру единого контакт-центра 8-800-1*—*, по телефону региональной горячей линии 8 (8182) *—*, а также через интернет — на сайте sfr.gov.ru и портале Госуслуг. Перед визитом в клиентскую службу рекомендуем записаться на приём заранее, чтобы избежать очередей.