Государственная служба занятости населения играет ключевую роль в содействии трудоустройстве, выплате пособий по безработице и организации профессионального обучения. На территории городского округа Самара и Волжского муниципального района функционирует единая территориальная структура, имеющая несколько филиалов и точек обслуживания. Ниже представлена сводная информация по адресам, режиму работы и контактным телефонам на 09 февраля 2026 года.

Главное управление и Территориальный центр (ТЦЗН г.о. Самара и м.р. Волжский)

Основной орган управления — Территориальный центр занятости населения городского округа Самара и муниципального района Волжский. Здесь принимаются руководящие решения, координируется работа филиалов и ведется прием граждан по сложным вопросам.

Адрес главного входа:

г. Самара, ул. Некрасовская, д. 29

Контактные телефоны:

• Единая справочно-информационная служба (вызов сотрудника для сопровождения): 254-07-69 (код города 846)
• Горячая линия Министерства труда Самарской области: 8 (800) -02-15-44
• Дополнительные линии: 7 (846) -54-07- (последние цифры скрыты по правилам безопасности)

Режим работы (общий для администрации):

• Понедельник, среда: 08:00 – 18:00
• Вторник, четверг: 08:00 – 20:00 (увеличенный прием)
• Пятница: 08:00 – 16:00
• Суббота, воскресенье: Выходной

Примечание: Режим приема посетителей в конкретных отделах (регистрация безработных, выплата пособий, вакансии) может отличаться. Рекомендуется уточнять по телефону или записываться через портал «Работа России».

Филиалы и точки обслуживания по районам города

Для удобства граждан ЦЗН имеет распределенную сеть офисов. Ниже приведены основные известные адреса на момент публикации.

Филиал по Промышленному району (Заводское шоссе)

Один из крупнейших филиалов, обслуживающий жителей Промышленного и части Заводского районов.

• Адрес: г. Самара, Заводское шоссе, д. 31
• Телефоны: 7 (846) -54-07-, 8 (800) -02-15-44
• Режим работы сегодня : с 08:00 до 16:00

Филинал по Железнодорожному району (ул. Мичурина)

Точка обслуживания для жителей Железнодорожного района.

• Адрес: г. Самара, ул. Мичурина, д. 52
• Телефоны: 7 (846) -63-78-, 7 (964) -86-84-, 8 (800) -55-15-

Филиал по Советскому/Кировскому районам (ул. Фрунзе)

Исторически расположенный в здании по ул. Фрунзе (подъезды 1-6). Обслуживает центральные районы города.

• Адрес: г. Самара, ул. Фрунзе, д. 115-117 (подъезды 1, 2, 3, 4, 5, 6)
• Телефоны: 7 (846) -32-33-, 7 (846) -01-44-, факс: 7 (846) -32-20-
• Режим работы: Пн-Чт: 8:00 – 17:00, Пт: 8:00 – 16:00

Отделение по Октябрьскому району (Ново-Садовая)

• Адрес: г. Самара, ул. Ново-Садовая, д. 106-А
• Телефон: 7 (846) -63-71-

Точка обслуживания по ул. Демократическая

• Адрес: г. Самара, ул. Демократическая, д. 57
• Телефон: 8 (846) -54-07-
• E-mail: sgczn@samara.* (домен скрыт)

ЦЗН в городах-сателлитах и районе (Волжский р-н, Октябрьск)

Территориальный центр охватывает не только Самару, но и Волжский муниципальный район, а также город Октябрьск.

Город Октябрьск

• Адрес: 445240, Самарская обл., г. Октябрьск, ул. Ленина, д. 37
• Телефон/факс: 8 (84646) —23-

Волжский муниципальный район

Прием граждан организацией осуществляется в администрации района или в выездном режиме. Точный адрес структурного подразделения уточняйте по телефону главного ТЦЗН: 254-07-69.

Цифровые сервисы: как не стоять в очереди

В 2026 году большинство услуг ЦЗН доступны дистанционно. Личный визит нужен только для первичной регистрации (в некоторых случаях), сдачи оригиналов документов или прохождения психологического тестирования.

Основные онлайн-инструменты:

1. Портал «Работа России» (trudvsem.ru) — поиск вакансий, подача резюме, запись на прием к инспектору.
2. Госуслуги (gosuslugi.ru) — регистрация в качестве безработного, назначение пособия, расчет размера выплат.
3. Интерактивный портал службы занятости Самарской области — личный кабинет соискателя, обмен документами с инспектором. Для работы требуется браузер с поддержкой российских сертификатов (Яндекс Браузер, Спутник и др.).
4. Мобильное приложение «Работа России» — пуш-уведомления о статусе заявления и новых вакансиях.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Какой телефон звонить, чтобы записаться на прием?

Рекомендуется использовать единый номер справочной службы ТЦЗН: 254-07-69 (с кодом +7 -46) или федеральную горячую линию 8 (800) -02-15-44 (звонок по России бесплатный). Автоматическая система или оператор перенаправят вас в нужный филиал.

Можно ли зарегистрироваться безработным онлайн?

Да. Через портал Госуслуг (раздел «Работа и пенсия» → «Регистрация в качестве безработного»). Вам не нужно приходить в центр лично для подачи заявления. Инспектор свяжется с вами для верификации данных (видеосвязь или телефон).

Какие документы нужны для регистрации?

• Паспорт РФ.
• Трудовая книжка (или СТР — сведения о трудовой деятельности, если работали после 2020 г.).
• Документ об образовании (диплом, аттестат) — для определения квалификации.
• СНИЛС.
• Документы о членстве в семье (если есть иждивенцы) — для расчета повышенного пособия.

Как узнать статус своего дела?

В личном кабинете на Госуслугах или портале «Работа России». Также можно позвонить инспектору, курирующему ваш район (номер выдается при регистрации).

Важные напоминания на 2026 год

• Размер пособия по безработице ежегодно индексируется. Актуальные минимальные и максимальные значения уточняйте на сайте Минтруда Самарской области (trud.samregion;ru).
• Общественные работы — возможность заработать дополнительный доход, сохраняя статус безработного. Вакансии публикуются на портале «Работа России» в разделе «Временная оплачиваемая работа».
• Профессиональное обучение за счет бюджета с выплатой стипендии. Направление оформляет инспектор ЦЗН после профориентационного тестирования.
• Санкции за неявку. Неявка к инспектору без уважительной причины влечет снятие с учета и прекращение выплат. Записывайтесь на прием заранее через интернет или по телефону 254-07-69.