Многие жители Новокузнецка интересуются, как можно связаться с мэром города или его приёмной, чтобы задать вопрос, оставить жалобу или предложение. В этой статье мы подробно расскажем, как это сделать, какие каналы связи существуют и на что стоит обратить внимание.
Кто возглавляет город
Главой города Новокузнецка является мэр, избираемый в соответствии с уставом города. Администрация Новокузнецка расположена по адресу: г. Новокузнецк, пр. Кирова, д. 4 (административное здание в центральной части города).
Телефоны приёмной мэра
Прямого «личного» номера мэра в открытом доступе, как правило, нет, обращения граждан принимает приёмная администрации. Основные контакты (частично скрыты в целях безопасности):
- Приёмная главы города: +7 (3843) -6-*-
- Единая справочная администрации: +7 (3843) -4—
- Горячая линия по вопросам ЖКХ: +7 (3843) -9—
- Факс приёмной: +7 (3843) -6—*
Актуальные номера всегда можно уточнить на официальном сайте администрации Новокузнецка в разделе «Контакты».
Как подать обращение
Помимо телефонной связи, существует несколько способов донести свою проблему до городских властей:
- Личный приём. Мэр и его заместители проводят приём граждан по предварительной записи. Записаться можно через приёмную по телефону или через сайт администрации.
- Электронная приёмная. На официальном портале города работает форма «Интернет-приёмная», куда можно направить письменное обращение.
- Письменное обращение. Письмо можно отправить почтой на адрес администрации или передать лично через канцелярию.
- Социальные сети. Официальные страницы мэра и администрации в соцсетях также принимают сообщения от жителей.
Правила рассмотрения обращений
Согласно Федеральному закону № 59-ФЗ, обращения граждан рассматриваются в течение 30 календарных дней с момента регистрации. В обращении необходимо указать:
- фамилию, имя и отчество;
- почтовый адрес для ответа;
- суть вопроса или жалобы.
Связаться с мэром Новокузнецка напрямую по личному номеру невозможно, однако приёмная администрации, горячие линии и электронные сервисы позволяют каждому жителю донести свою проблему до городских властей. Рекомендуем использовать официальные источники информации, чтобы получать актуальные контактные данные.