Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ)‚ расположенный в ТРК «Армада» по Шарлыкскому шоссе‚ является одним из ключевых офисов «Мои Документы» в Оренбурге. Ниже представлена актуальная справочная информация на .
Адрес и местоположение
Офис находится в торгово-развлекательном комплексе «Армада»‚ что обеспечивает удобный доступ на личном и общественном транспорте‚ а также наличие парковки.
- Полный адрес: 460019‚ Оренбургская область‚ г. Оренбург‚ Шарлыкское шоссе‚ д. * (ТРК «Армада»)
- Ориентир: Северный округ города‚ молочный завод «Молоко» (ранее)‚ ТРК «Армада».
- На карте: Объект отображается в 2ГИС‚ Яндекс.Картах и Google Maps по запросам «МФЦ Армада»‚ «МФЦ Шарлыкское шоссе»‚ «ОренМФЦ Северный округ».
Телефоны для связи
Основной канал связи, единая горячая линия МФЦ Оренбургской области. Прямые номера отделения обычно не публикуются‚ все входящие звонки идут через колл-центр.
- Горячая линия / Справочно-информационная служба: 8 (3532) -80-*
- Назначение звонка: запись в очередь‚ проверка готовности документов‚ консультация по перечню услуг‚ режим работы.
Примечание: Последние цифры номера скрыты в соответствии с правилами конфиденциальности. Полный номер доступен на официальном сайте или информационных стендах МФЦ.
Режим работы (График)
Режим работы офиса в ТРК «Армада» может отличаться от стандартного графика городских отделений из-за работы в структуре торгового центра.
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник — Пятница | 10:00, 20:00 | Без перерыва на обед (уточняйте у оператора) |
| Суббота | 10:00 — 18:00 | Сокращенный день |
| Воскресенье | Выходной | — |
Важно: График может меняться в праздничные дни. Рекомендуется уточнять актуальное расписание по телефону горячей строки или на сайте orenmfc.ru перед визитом.
Руководство и ведомственная подчиненность
- Полное наименование: Государственное автономное учреждение Оренбургской области «Оренбургский областной многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (ГАУ ОО «ОренМФЦ»).
- Директор: Шабельников А.П.* (Фамилия частично скрыта).
- Муниципальное образование: Городской округ Оренбург.
Основные услуги и онлайн-сервисы
В отделении «Армада» доступен полный перечень услуг МФЦ (более 300 позиций)‚ включая:
- Прием и выдачу документов для получения паспорта РФ‚ заграничного паспорта.
- Регистрацию по месту пребывания/жительства.
- Выдачу справок (ЕГРН‚ ЕГРЮЛ‚ ЕГРИП‚ об отсутствии/наличии судимостей и др.).
- Прием заявлений на пособия‚ субсидии‚ материнский капитал.
- Услуги Пенсионного фонда (СФР)‚ Росреестра‚ ЗАГС‚ ГИБДД (отдельные окна).
Электронные сервисы (без визита в офис)
- Официальный сайт: orenmfc.ru — запись в очередь‚ проверка статуса готовности‚ перечень услуг‚ образцы заявлений.
- Госуслуги (portal.gosuslugi.ru): подача заявлений в электронном виде‚ подписание ЭЦП.
- Чат-бот в мессенджере MAX: доступен для записи на прием и проверки статуса (ссылка:
https://clck.ru/3QFkDW). - Проверка готовности документов: по телефону горячей линии 8 (3532) -80-* или в личном кабинете на сайте МФЦ/Госуслуг.
Как записаться в очередь
Рекомендуется записаться заранее‚ чтобы минимизировать время ожидания:
- Через сайт orenmfc.ru: раздел «Запись на прием» -> выбор отделения «ТРК Армада (Шарлыкское шоссе)» -> выбор услуги и времени.
- По телефону: позвонив на горячую линию 8 (3532) -80-*.
- Через терминал в холле МФЦ: при личном визите (электронная очередь).
- Чат-бот MAX: быстрая запись за пару минут из смартфона.
Особенности посещения отделения в ТРК «Армада»
- Вход: Обычно осуществляется со стороны парковки ТРК или через главный вход молла (уточняйте схему прохода у охраны ТРК‚ так как вход в МФЦ может быть отдельным).
- Парковка: Крупная бесплатная парковка ТРК «Армада» (достаточно мест‚ но в часы пик может быть заполнена).
- Общественный транспорт: Остановка «ТРК Армада» / «Шарлыкское шоссе» (маршрутки и автобусы северного направления).
- Доступность: Офис приспособлен для маломобильных групп населения (пандусы‚ лифты ТРК‚ специализированные окна);
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли получить паспорт в МФЦ «Армада»?
- Да‚ отделение принимает документы на оформление паспорта гражданина РФ (14‚ 20‚ 45 лет‚ замена при смене имени/повреждении) и выдает готовые документы.
- Работает ли МФЦ в праздники?
- В государственные праздники (Новый год‚ 8 Марта‚ 9 Мая и др.) офис закрыт. В переносные выходные дни график может меняться — смотрите анонсы на сайте orenmfc.ru.
- Что делать‚ если не дошли по телефону?
- Используйте онлайн-запись на сайте или чат-бот в MAX. Личный кабинет Госуслуг также позволяет отслеживать статус заявления без звонков.
Информация актуальна на дату публикации: 09 февраля 2026 г. Перед визитом обязательно сверяйте режим работы и наличие свободных талонов на официальных ресурсах ГАУ ОО «ОренМФЦ». Адреса и контактные данные приведены частично в целях безопасности.