Пенсионный фонд России (ПФР) в Ростовской области имеет несколько отделений, где граждане могут получить консультацию, оформить документы и задать вопросы по пенсионному обеспечению. Ниже собраны актуальные контакты, адреса и режим работы всех основных пунктов обслуживания в г. Ростов‑на‑Дону.
Клиентская служба ПФР в Первомайском районе
- Адрес: г. Ростов‑на‑Дону, ул. Металлургическая, 112 (1‑2 этаж)
- Телефон: +7 (863) -80‑‑
- Режим работы: Пн‑Пт — 08:00‑18:00 (перерыв 13:00‑13:45)
- Приёмные дни (по записи): Пн, Вт, Чт — 08:00‑20:00
Управление ПФР по Ростовской области (главный офис)
- Адрес: г. Ростов‑на‑Дону, ул. Королёва, 12б
- Горячая линия / запись на приём: +7 (863) -10‑‑
- Режим приёма граждан: Пн, Вт, Чт — 08:00‑20:00
Отделение ПФР в Октябрьском районе
- Адрес: г. Ростов‑на‑Дону, ул. Селиванова, 64/112
- Телефон: +7 (863) -06‑‑ (многоканальная горячая линия)
- Режим работы: Пн‑Пт — 08:00‑18:00, перерыв 13:00‑13:45
Отделение ПФР в Селиванова (центр города)
- Адрес: г. Ростов‑на‑Дону, ул. Селиванова, 64/112
- Телефон: +7 (863) -06‑‑ (единый контакт‑центр)
- Единый номер для страхователей: +7 (800) -00‑00‑01
- Режим работы: Пн‑Пт — 08:00‑18:00
Отделение ПФР в Селиванова (улица Ереванская)
- Адрес: г. Ростов‑на‑Дону, ул. Ереванская, 7/1
- Горячая линия: +7 (863) -51‑‑
- Дополнительный телефон для вопросов о пенсионных начислениях: +7 (863) -83‑‑
- Режим работы: Пн‑Пт — 08:00‑18:00
Горячие линии ПФР (общероссийские)
- Единый контакт‑центр: 8‑800‑100‑00‑01
- Для страхователей: +7 (863) -06‑‑
- Дополнительные номера регионального уровня:
- +7 (863) -‑800‑‑
- +7 (863) -34‑‑
- +7 (863) -34‑‑
Руководство отделений (частично скрытая информация)
Для справки о конкретных специалистах указываем только фамилии, а имена заменяем на **:
- Первомайский район – Иванов (начальник клиентской службы)
- Октябрьский район – Петров (заместитель директора)
- Главный офис – Сидорова ** (заместитель руководителя)
Как записаться на приём
Записаться можно несколькими способами:
- Позвонить по телефону горячей линии соответствующего отделения и уточнить свободные окна.
- Оформить заявку через официальный сайт ПФР www.pfrf.ru – раздел «Запись на приём».
- Воспользоваться мобильным приложением «ПФР Онлайн», где есть функция «Записаться к специалисту».
Полезные советы при обращении
- Возьмите с собой паспорт и СНИЛС.
- Если обращаетесь по вопросу о начислениях, подготовьте выписку из личного кабинета ПФР.
- Для получения справки о трудовом стаже лучше заранее запросить её в электронном виде через личный кабинет.
- При записи указывайте точный повод обращения – это ускорит процесс обслуживания.
Карты и навигация
Все перечисленные адреса легко найти в сервисах Яндекс.Карты, Google Maps и 2ГИС. Для удобства можно воспользоваться следующей ссылкой, где уже отмечены все пункты ПФР в Ростове‑на‑Дону: Карта ПФР в Ростове‑на‑Дону.
Важно: Информация актуальна на 02 сентября 2026 года. Режим работы и номера телефонов могут изменяться, поэтому перед визитом рекомендуется уточнить данные по официальному сайту ПФР или позвонить в единый контакт‑центр.