Многие жители региона сталкиваются с ситуациями, когда решить вопрос на местном уровне не удаётся, и тогда возникает необходимость обратиться напрямую к руководству области. В этой статье мы подробно расскажем, как связаться с приёмной Губернатора Иркутской области, по каким телефонам звонить, куда подавать письменные обращения и как работает интернет-приёмная.
Кто возглавляет Иркутскую область
Губернатором Иркутской области является Кобзев Игорь Иванович. Приёмная Губернатора принимает обращения граждан по самым разным вопросам: от жилищно-коммунальных проблем до социальной поддержки, здравоохранения и работы органов местного самоуправления.
Телефоны приёмной Губернатора Иркутской области
Связаться с приёмной можно по нескольким номерам телефонов:
- Горячая линия Губернатора: 8-800-100—38 (звонок бесплатный по всей России);
- Приёмная Губернатора: 8 (3952) -5—55;
- Дополнительный номер приёмной: 8 (3952) -0—15;
- Телефоны отдела по работе с обращениями граждан: 8 (3952) -0—50, 8 (3952) -5—70.
Обратите внимание: номер горячей линии 8-800-100—38 был введён для удобства жителей региона — звонок на него бесплатный с любого телефона, включая мобильные.
Адрес приёмной Губернатора
Лично подать обращение или письмо можно по следующим адресам:
- г. Иркутск, ул. Ленина, д. 1, каб. 102 — приём документов ведётся ежедневно с 9:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00), кроме субботы и воскресенья;
- г. Иркутск, ул. Ленина, д. 1а — здесь расположен почтовый ящик Губернатора Иркутской области, а также аппарат Губернатора и Правительства региона.
Приём физических лиц ведётся с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00.
Как обратиться через интернет
Если нет возможности посетить приёмную лично, можно воспользоваться дистанционными способами подачи обращения:
- Перейдите на официальный портал Иркутской области по адресу irkobl.ru;
- Откройте раздел «Обращения»;
- Заполните форму обращения, указав свои контактные данные и суть вопроса;
- После отправки на указанный вами адрес электронной почты придёт письмо-уведомление с регистрационным номером обращения и информацией о принятии его в работу.
Все электронные обращения поступают на рассмотрение в отдел по работе с обращениями граждан управления Губернатора Иркутской области и Правительства Иркутской области по региональной политике.
Полезные рекомендации при обращении
- Чётко формулируйте суть проблемы и указывайте конкретные факты, адреса и даты;
- Приложите подтверждающие документы, если они имеются;
- Сохраняйте регистрационный номер обращения — по нему можно отслеживать статус рассмотрения;
- Помните, что официальный ответ на обращение должен быть дан в срок, установленный законодательством (как правило, 30 дней).
Связаться с приёмной Губернатора Иркутской области можно несколькими способами: по бесплатной горячей линии 8-800-100-**-38, по телефонам приёмной, лично по адресу г. Иркутск, ул. Ленина, д. 1 или через интернет-приёмную на официальном портале региона. Выбирайте наиболее удобный для вас способ, все обращения регистрируются и рассматриваются в установленном порядке.