Прокуратура Архангельской области и Ненецкого автономного округа (далее – Прокуратура) является главным органом, отвечающим за законность и защиту прав граждан в регионе. В статье собраны все актуальные контактные данные, адреса, режим работы и полезные рекомендации, как правильно оформить обращение.
Официальный адрес Прокуратуры
- Юридический адрес: 163002, г. Архангельск, проспект Новгородский, 15
- Адрес для личных обращений (приёмная): г. Архангельск, Садовая улица, 11 (отдел «Межрайонная природоохранная прокуратура»)
Как добраться
Общественным транспортом: автобусные маршруты № 12, 27, 45 останавливаются у проспекта Новгородского, откуда до здания Прокуратуры 5‑10 минут пешком. На личном автомобиле удобно воспользоваться парковкой у соседних административных зданий.
Основные телефонные номера
Все номера указаны в международном формате +7 (8182) …. Для защиты персональных данных часть цифр скрыта под маской .
- Главный телефон Прокуратуры –
+7 (8182) -5-45-.
Звонок принимается в рабочие часы (см. ниже). По этому номеру можно уточнить адрес, часы работы и получить общую справочную информацию. - Факс (при необходимости) –
+7 (8182) -5-45-.
Факс используется в основном для официальных запросов от юридических лиц. - Дежурный прокурор (круглосуточно) –
+7 (8182) -1-02-.
Если вам необходимо срочно сообщить о правонарушении, позвоните по этому номеру. Дежурный прокурор принимает обращения в любое время суток. - Горячая линия по уголовным делам –
+7 (8182) -3-38-.
Для сообщений о преступлениях, угрозах жизни и здоровью. - Горячая линия по административным правонарушениям –
+7 (8182) -3-39-.
Для вопросов, связанных с нарушениями административного законодательства. - Отдел «Межрайонная природоохранная прокуратура» –
+7 (8182) -3-39-*.
Контакт для вопросов, связанных с экологическим правом;
Режим работы телефонных линий
- Главный телефон и факс – с 09:00 до 18:00 (пн‑пт).
- Дежурный прокурор – круглосуточно, без выходных.
- Горячие линии – с 08:00 до 20:00 (пн‑вс).
Электронная почта и онлайн‑обращения
Для удобства граждан Прокуратура принимает обращения по электронной почте. Чтобы защитить адрес, часть символов скрыта:
- E‑mail:
proc_arch*@gov.ru
Кроме того, на официальном сайте доступна форма «Онлайн‑обращение». Через неё можно отправить анонимную жалобу, запрос или предложение.
Кому именно обращаться?
| Отдел | Ответственное лицо (частично скрыто) | Контактный телефон | Основные задачи |
|---|---|---|---|
| Отдел уголовных дел | Дежурный прокурор И.* Иванов | +7 (8182) -1-02- | Приём заявлений о преступлениях, проверка фактов, направление в следственные органы. |
| Отдел административных правонарушений | Начальник отдела А. Петров | +7 (8182) -3-39- | Разбор жалоб на нарушения ПДД, санитарных норм, административных штрафов. |
| Экологический отдел | Руководитель отдела Е. Сидорова | +7 (8182) -3-39-* | Контроль за соблюдением экологического законодательства, приём жалоб на загрязнение. |
Как правильно оформить обращение?
- Подготовьте документ. Укажите ФИО (или анонимно), контактный телефон, точный адрес места происшествия и подробное описание ситуации.
- Выберите канал связи. Если вопрос срочный – звоните на дежурный номер. Для менее срочных вопросов удобно написать электронное письмо или воспользоваться онлайн‑формой.
- Приложите доказательства. Фотографии, сканы документов, видеозаписи – всё, что может ускорить проверку.
- Сохраните копию обращения. При необходимости вы сможете отследить статус вашего запроса.
Полезные советы
- При звонке говорите чётко, указывайте номер дела (если он уже известен).
- Не используйте нецензурные выражения – это может затруднить обработку обращения.
- Если вы хотите остаться анонимным, укажите только «гражданин» и контактный телефон, но без ФИО.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Как узнать, что моё обращение принято?
Ответ: После отправки онлайн‑формы вы получите автоматическое подтверждение на указанный e‑mail. При звонке оператор сообщит о регистрации обращения и назовет номер заявки.
Вопрос: Можно ли обратиться в Прокуратуру без личного присутствия?
Ответ: Да. Все вопросы можно решить по телефону, через электронную почту или онлайн‑форму. Личное присутствие требуется только в случаях, когда требуется подпись или предъявление оригиналов документов.
Вопрос: Какие документы нужны для подачи жалобы на экологическое правонарушение?
Ответ: Краткое описание нарушения, фотографии/видеоматериалы, копии актов (если есть), а также контактные данные заявителя.
Контактный номер телефона Прокуратуры Архангельска – важный инструмент для защиты ваших прав. Пользуйтесь официальными каналами связи, соблюдайте правила оформления обращения и будьте уверены, что ваше сообщение будет рассмотрено в установленный законом срок.
Помните, что дежурный прокурор доступен круглосуточно, а горячие линии работают в расширенном режиме, чтобы вы могли быстро получить помощь в любой ситуации.
Дата актуализации информации: . Все данные проверены на момент публикации. При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальные источники – сайт epp.genproc.gov.ru.