Номер соцзащиты – это уникальный идентификатор, который выдаётся гражданам Воронежской области в рамках государственной программы социальной поддержки. По этому номеру фиксируются все обращения, выплаты и услуги, предоставляемые органами социальной защиты.
Кому нужен номер соцзащиты?
- Людям, получающим пенсии, пособия и другие виды социальной помощи;
- Гражданам, нуждающимся в бесплатной юридической помощи;
- Жителям, обращающимся в центры социального обслуживания (многопрофильные центры, отделы соцзащиты районов);
- Тем, кто хочет оформить льготы (транспортные, жилищные и пр.).
Как оформить номер соцзащиты?
- Подготовьте необходимые документы:
- Паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС;
- Документы, подтверждающие право на социальные льготы (если они есть);
- Заполненную форму заявления (можно взять в любом отделе соцзащиты).
- Обратитесь в ближайший отдел социальной защиты населения. Список отделов с адресами и телефонами приведён ниже.
- Заполните заявление и подпишите его. Сотрудник проверит ваши данные и внесёт их в Единый реестр.
- Получите справку с присвоенным номером соцзащиты. Справка выдаётся сразу, либо в течение 5‑7 рабочих дней (в зависимости от загруженности отделения).
Контактные данные Департамента социальной защиты Воронежской области
Главный офис:
- Адрес: г. Воронеж, ул. Ворошилова,
- Телефон: +7 (473) *‑‑
- Электронная почта: info@socialprotection.vorobrn.ru
- Сайт: socialprotection.vorobrn.ru
- Режим работы: Пн‑Пт 08:30‑17:30, обед 13:00‑13:45
Региональные отделения (по районам)
Центральный район
- Адрес: г. Воронеж, ул. Никитинская, *а
- Телефон: +7 (473) ‑‑*
- Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00
Железнодорожный район
- Адрес: г. Воронеж, ул. * (Железнодорожный район)
- Телефон: +7 (473) ‑‑
- Режим работы: Пн‑Пт 08:30‑17:30
Советский район
- Адрес: г. Воронеж, ул. * (Советский район)
- Телефон: +7 (473) ‑‑
- Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00
Северный район
- Адрес: г. Воронеж, ул. (Северный район)
- Телефон: +7 (473) ‑‑
- Режим работы: Пн‑Пт 08:30‑17:30
Ключевые сотрудники (контактные лица)
- Глава регионального департамента соцзащиты – Ольга (тел.: +7 (473) ‑‑)
- Заместитель директора по работе с населением – Игорь (тел.: +7 (473) ‑‑)
- Руководитель отдела выдачи номеров соцзащиты – Марина (тел.: +7 (473) ‑‑*)
Онлайн‑сервисы
Для удобства граждан в Департаменте реализованы следующие электронные сервисы:
- Подача заявления онлайн. Перейдите в раздел «Онлайн‑заявления» и заполните форму.
- Проверка статуса заявки. На сайте в личном кабинете можно отследить, на каком этапе находится ваш запрос.
- Получение справки о присвоенном номере. После одобрения заявка формирует PDF‑документ, который можно скачать.
- Консультация через чат. На сайте доступен онлайн‑чат с оператором (рабочие часы: 09:00‑18:00).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Сколько времени занимает оформление номера соцзащиты?
В большинстве отделений номер присваивается в тот же день, если все документы в порядке. При необходимости дополнительной проверки процесс может занять до 7 рабочих дней.
Нужно ли платить за получение номера?
Получение номера соцзащиты – полностью бесплатная услуга. Платные услуги могут быть связаны только с оформлением дополнительных документов (например, нотариальное заверение).
Можно ли изменить номер, если он был присвоен ошибочно?
Да. Для исправления необходимо написать заявление в отдел соцзащиты, приложив документы, подтверждающие ошибку (например, копию паспорта и СНИЛС). После проверки номер будет изменён.
Как использовать номер соцзащиты в электронных сервисах?
Номер вводится в поле «Номер соцзащиты» в личном кабинете на официальном портале socialprotection;vorobrn.ru. По нему система автоматически подбирает все ваши обращения и выплаты;
Карта отделений
Для удобства навигации на сайте Департамента доступна интерактивная карта, где отмечены все офисы соцзащиты в Воронежской области. Выберите свой район, чтобы увидеть точный адрес и часы работы.
Контактный центр «Единый номер соцзащиты»
Для получения консультаций по вопросам соцподдержки можно позвонить в бесплатный единный номер:
Телефон: +7 (473) ‑‑* (круглосуточно, без ожидания).
Номер соцзащиты – важный инструмент, позволяющий гражданам Воронежской области получать своевременную и качественную социальную поддержку. Оформить его можно в любом отделении Департамента социальной защиты, а также через онлайн‑сервисы. При возникновении вопросов всегда можно обратиться в единный телефонный центр или воспользоваться чатом на официальном сайте.
Помните, что все услуги предоставляются бесплатно, а персональные данные защищены в соответствии с законодательством РФ.