Коммунальное производственное унитарное предприятие «Брестводоканал» обеспечивает жителей Бреста водоснабжением и водоотведением․ В этой статье мы собрали актуальные контактные телефоны, режим работы и другую полезную информацию о предприятии․
Общие сведения о предприятии
Полное наименование организации — Коммунальное производственное унитарное предприятие «Брестводоканал»․ Предприятие расположено по адресу: 224024, г․ Брест, ул․ Красногвардейская, 125․
Интересно, что первое упоминание о водопроводе Бреста встречается в документе «Инвентарь», датируемом 1566 годом․ В нём рассказывается о Брестском замке, где действовало редкое по тем временам техническое приспособление — «рурмус»: специальные помпы качали воду для скрытой подачи в замок по деревянным трубам․
Режим работы
- Администрация предприятия: Пн–Пт с 8:00 до 17:00, обед с 12:00 до 13:00;
- Абонентный отдел (сектор по обслуживанию физических лиц): Пн–Пт с 8:00 до 20:00;
- Водомерная мастерская (сектор по обслуживанию абонентов): Пн–Пт с 8:00 до 20:00․
Контактные телефоны Брестводоканала
Ниже приведён список основных телефонов предприятия (код города Бреста — 8 (0162)):
- Приёмная — 8 (0162) -7—96;
- Канцелярия (факс) — 8 (0162) -7—97;
- Аварийно-диспетчерская служба (горячая линия) — 8 (0162) -7—63;
- Абонентный отдел (квартирный сектор) — 8 (0162) -7—31, 8 (0162) -7—60;
- Абонентный отдел (частный сектор) — 8 (0162) -7—96;
- Абонентный отдел (сектор по работе с юридическими лицами) — 8 (0162) -7—68;
- Абонентный отдел (приём заявок на опломбирование) — 8 (0162) -7—04;
- Водомерная мастерская, 8 (0162) -7—63, факс 8 (0162) -7—54;
- Производственно-технический отдел — 8 (0162) -7—93;
- Цех водопровода, 8 (0162) -7—51;
- Цех канализации — 8 (0162) -7—29;
- Проектный отдел — 8 (0162) -5—33, 8 (0162) -9—65;
- Отдел кадров — 8 (0162) -7—64;
- Отдел материально-технического снабжения — 8 (0162) -7—84․
Наиболее востребованные номера
Для жителей города чаще всего требуются следующие контакты:
- Приём показаний счётчиков воды — 8 (0162) -3—39;
- Квартирный сектор, 8 (0162) -7—60;
- Горячая линия (диспетчерская) — 8 (0162) -7—63;
- Единая диспетчерская служба — 115․
Когда звонить в аварийно-диспетчерскую службу
Аварийно-диспетчерская служба принимает обращения граждан в следующих случаях:
- прорыв водопроводной или канализационной сети;
- отсутствие воды в доме или квартире;
- засор канализации, подтопление подвалов;
- повреждение колодцев, люков, пожарных гидрантов;
- низкое давление воды в сети․
Помощь маломобильным гражданам
Для оказания ситуационной помощи инвалидам при посещении предприятия и его структурных подразделений предусмотрены отдельные телефоны, которые можно уточнить на официальном сайте организации․
Официальный сайт
Актуальную информацию о работе предприятия, тарифах, услугах и графиках отключения воды можно найти на официальном сайте: www․bvod․by․ Там же размещены реквизиты предприятия и электронный адрес для обращений․
Брестводоканал обеспечивает круглосуточную связь с абонентами через аварийно-диспетчерскую службу и единый номер 115․ Для решения вопросов, связанных с начислениями, показаниями счётчиков и опломбированием, следует обращаться в абонентный отдел в рабочие часы․ Рекомендуем сохранить основные номера телефонов, чтобы в экстренной ситуации оперативно связаться со специалистами․