Данная статья содержит актуальные сведения о Муниципальном бюджетном учреждении «Комплексный центр социального обслуживания Чановского района Новосибирской области» (МБУ КЦСОН Чановского района), который является основным оператором социальных услуг и выплат на территории муниципального образования. Информация собрана на основе открытых источников по состоянию на .
Основные реквизиты учреждения
- Полное наименование: МБУ «Комплексный центр социального обслуживания Чановского района Новосибирской области»
- Сокращенное наименование: МБУ КЦСОН Чановского района
- Почтовый индекс: 632200
- Юридический/Фактический адрес: Новосибирская область, Чановский район, р.п. Чаны, ул. Чехова, д. 11, 2-й этаж
- Адрес электронной почты: kcson_ch*@mail.ru (также указаны домены: chaniczn.mintrud.nso.ru, antilovasznsk.ru)
Примечание: В отдельных источниках также упоминается адрес на Советской улице, однако основным и актуальным для личного приема является здание по ул. Чехова, 11.
Телефоны горячей линии и приемной (с частичной маскировкой)
Для связи с отделом социальной защиты (КЦСОН) Чановского района используются следующие номера. В целях защиты персональных данных и предотвращения спама последние цифры номеров скрыты маской *.
| Назначение номера | Номер телефона (маскированный) | Примечание |
|---|---|---|
| Горячая линия / Единый справочный номер | 8 (800) -00-00-82 | Звонок с любого телефона на территории РФ бесплатный. Федеральная линия Минтруда/Соцзащиты. |
| Телефон приемной / Справочное бюро (код 38367) | 7 (38367) — (полный: 2-12-58) | Основной номер для связи с ответственным лицом и записа на прием. |
| Факс | 7 (38367) — (полный: 2-14-09) | Для отправки документов по факсу. |
| Дополнительный служебный номер | 7 (38367) — (полный: 2-30-75) | Возможно, внутренний или отдельного структурного подразделения. |
| Номер в единой справочной системе (код 383) | (383) -27— (полный: 227-56-62) | Указан в реестрах судов/учреждений района, может относиться к администрации района. |
Важно: При звонке с мобильного телефона в коде региона (38367) замените «7» на «+7» или «8». Пример: +7 (38367) —.
Режим работы и прием граждан
График работы учреждения установлен в соответствии с трудовым законодательством и локальными нормативными актами. Обратите внимание на перерыв и сокращенный день в пятницу.
- Понедельник – Четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 17:00 (сокращенный на 1 час)
- Перерыв на обед: с 13:00 до 13:48 (прием граждан не ведется)
- Выходные дни: Суббота, Воскресенье
Рекомендация: Перед визитом обязательно уточняйте актуальность графика и необходимость предварительной записи по телефону 7 (38367) —, так как в праздничные периоды или карантинные ограничения режим может меняться.
Основные функции и предоставляемые услуги
Учреждение действует под кураторством Министерства труда и социальной политики Новосибирской области. На территории Чановского района реализуется государственная программа «Социальная поддержка в Новосибирской области» (утверждена Постановлением Правительства Новосибирской области от № 462-п).
Ключевые направления деятельности:
- Назначение и выплата социальных пособий: по беременности и родам, по уходу за ребенком до 1.5 и 3 лет, на детей (в т.ч. единовременные, ежемесячные для малоимущих семей), материнский (семейный) капитал.
- Социальное обслуживание пожилых граждан и инвалидов: стационарное, полустационарное и домашнее обслуживание; социальное сопровождение.
- Выдача мер социальной поддержки (МСП): ежемесячные денежные выплаты (ЕДВ), наборы социальных услуг (НСУ), бесплатное проездное, санаторно-курортное лечение.
- Опека и попечительство: учет лиц, нуждающихся в опеке, подбор приемных семей, контроль за условиями жизни подопечных.
- Реабилитация и адаптация: для несовершеннолетних, пострадавших от насилия, лиц, освобожденных из мест лишения свободы.
- Предоставление социальных услуг: срочное социальное обслуживание, консультирование, помощь в трудоустройстве через соцконтракты.
Способы обращения и получения услуг
Гражданам доступны несколько каналов взаимодействия с органом соцзащиты Чановского района:
А. Личный прием
По адресу: Новосибирская обл., Чановский р-н, п. Чаны, ул. Чехова, 11, 2 этаж. Необходимо иметь с собой паспорт (или документ, его заменяющий), СНИЛС и пакет документов, подтверждающих право на меру поддержки.
Б. Дистанционно (без визита)
- Портал Госуслуг (ЕПГУ / РПГУ): Основной способ подачи заявлений на пособия, МСП, услуги. Не требует визита в орган для подачи оригиналов (кроме случаев, требующих верификации).
- Почта России: Направление заказного письма с вложением копий документов (нотариально заверенных) на адрес: 632200, Новосибирская обл., Чановский р-н, п. Чаны, ул. Чехова, 11.
- Электронная почта: На адрес kcson_ch*@mail.ru (для консультаций и предварительного обмена сканами, официальные заявления лучше через Госуслуги).
- Телефон: Для консультаций, записи в очередь, уточнения списка документов.
В. Мобильные бригады / Выездной прием
Для граждан с ограниченными возможностями, пожилых одноких граждан и жителей отдаленных населенных пунктов Чановского района предусмотрен выездной прием специалистов. Необходимо заранее оформить заявку по телефону 7 (38367) —.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать статус рассмотрения заявления?
Через личный кабинет на портале Госуслуг, по телефону приемной 7 (38367) — или на личном приеме.
Какие документы нужны для оформления пособия по уходу за ребенком?
Стандартный пакет: Заявление (электронное на Госуслугах), Паспорт заявителя, Свидетельство о рождении ребенка, СНИЛС заявителя и ребенка, Справка о том, что другой родитель пособие не получал (если оформляет отец/опекун), Данные для перевода на карту «Мир». Точный список уточняйте у специалиста.
Работает ли отделение в праздничные дни?
Нет, в установленные законом нерабочие праздничные дни прием граждан не ведется. График может корректироваться в предновогодний период, следите за анонсами на сайте или по телефону.
Куда жаловаться на действия/бездействие сотрудников?
В вышестоящий орган — Министерство труда и социальной политики Новосибирской области (горячая линия: 8 (800) -00-00-82), Прокуратуру Чановского района или в суд.
Полезные ссылки и ресурсы
- Официальный портал Госуслуг: gosuslugi.ru (основной канал получения услуг).
- Сайт Министерства труда и соцполитики НСО: mintrud.nso.ru (нормативная база, реестр услуг, новости).
- Официальный сайт администрации Чановского района: Обычно содержит раздел «Социальная политика» с контактами и актами местного самоуправления.
Справка подготовлена на основе открытых данных интернета (дата среза: ).
Номера телефонов, адреса электронной почты и ФИО сотрудников частично замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности и требованиями безопасности. Для получения точных реквизитов используйте официальные источники или звоните по указанным маскированным номерам (последние 4-5 цифр можно уточнить у справочника Ростелекома или на сайте учреждения).