В случае возникновения чрезвычайной ситуации‚ когда необходимо быстро связаться с представителями
городской исполнительной власти‚ в Луганске действует круглосуточный дежурный телефон
Горисполкома. Ниже представлена подробная информация о том‚ как и когда пользоваться
этим номером‚ а также альтернативные контакты экстренных служб города.
Основной дежурный номер Горисполкома
На официальных страницах администрации указано‚ что оперативный дежурный в Горисполкоме доступен по номеру:
- 58‑‑ (оперативный дежурный)
Номер 58‑‑ работает круглосуточно и круглогодично. При звонке оператор принимает
заявку‚ фиксирует её в системе и передаёт в соответствующее подразделение (мэрия‚ служба
ЖКХ‚ отдел по работе с гражданами и т.д.). Если ваш запрос относится к аварийной ситуации‚
оператор может перенаправить вас к специализированным службам (полиция‚ МЧС‚ медицинская
диспетчерская).
Как правильно оформить звонок
- Уточните проблему. Чётко сформулируйте‚ что случилось: пожар‚ утечка газа‚
отключение электроэнергии‚ дорожное происшествие и т.п. - Назовите точный адрес. Если вы не знаете точного номера дома‚ укажите
ближайшую улицу‚ ориентир (школу‚ магазин) и номер квартиры/офиса‚ если известен. - Сообщите контактный телефон. Оператор может попросить ваш номер для
обратной связи. - Следуйте указаниям оператора. В некоторых случаях вам могут посоветовать
сразу обратиться в специализированную службу (например‚ в МЧС);
Альтернативные экстренные номера в Луганске
Если по какой‑то причине основной дежурный номер недоступен‚ воспользуйтесь следующими
контактами:
- 101 – пожарная служба;
- 112 – единый номер экстренных служб;
- МВД по Луганской Народной Республике – +7 (8572) *‑‑;
- Оперативный диспетчер медицины катастроф – +7 -59‑111‑60‑;
- Луганская муниципальная аварийно‑спасательная служба (дежурные) – +7 -59‑114‑15‑;
- ГУП ЛНР «РСК» – диспетчерские службы (Западная РЭС) – 35‑37‑‚ 50‑01‑;
- МУП «Луганскгорсвет» – диспетчерская служба (круглосуточно) – 93‑40‑;
- Горводоканал – +7 -59‑112‑10‑ и +7 -59‑113‑10‑;
- Энергосбыт – +7 (857) -93‑40‑**.
Контактные данные для разных районов
Для жителей разных районов города подготовлен отдельный список диспетчерских служб‚ работающих
круглосуточно:
| Район | Диспетчерская служба |
|---|---|
| Артемовский | 34‑30‑* (приём заявок 24/7)‚ 34‑94‑* (15:00‑08:00)‚ +7 -59‑545‑14‑ |
| Жовтневый | 41‑32‑ (приём заявок 24/7)‚ 41‑91‑* (15:00‑08:00)‚ +7 -59‑126‑22‑ |
| Ленинский и Каменнобродский | 92‑08‑ (приём заявок 24/7)‚ 92‑08‑* (15:00‑08:00)‚ +7 -59‑127‑91‑ |
| Счастье | +7 -59‑591‑15‑ (08:00‑18:00) |
| Юбилейное | +7 -59‑563‑33‑** (приём заявок 24/7) |
Что делать после звонка
- Сохраните протокол разговора (номер заявки‚ время обращения).
- Если к вам направили бригаду‚ подготовьте доступ к объекту (откройте двери‚ отключите
электропитание‚ если это безопасно). - В случае длительного ожидания уточните статус заявки по тому же номеру.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли вызвать дежурного Горисполкома через мобильный телефон?
Да‚ номер 58‑‑ принимает звонки как с фиксированных‚ так и с мобильных линий.
Какой номер использовать‚ если речь идёт о пожаре?
Для пожара следует сразу звонить в 101. Оператор перенаправит ваш звонок в пожарную службу‚
но также может уведомить дежурного Горисполкома о происшествии.
Что делать‚ если телефон не берёт?
Попробуйте перезвонить через 5‑10 минут. Если проблема сохраняется‚ используйте альтернативные
номера из списка выше (например‚ 112).
Можно ли написать заявку онлайн?
предусмотрена форма обратной связи‚ однако в экстренных случаях телефонный звонок остаётся
самым быстрым способом.
Наличие круглосуточного дежурного номера 58‑‑ в Горисполкоме города Луганск
обеспечивает быстрый отклик органов исполнительной власти на любые чрезвычайные ситуации.
При возникновении проблемы не откладывайте звонок – своевременное информирование спасательных
служб может спасти жизни и предотвратить серьёзный материальный ущерб.
Дата актуализации информации: 02 сентября 2026 г.