Горгаз Георгиевска (официально – Газпром межрегионгаз, филиал в Ставропольском крае) отвечает за поставку природного газа в городе Георгиевск и прилегающих районах. Если вам нужен справочный номер, информация о работе аварийной службы или контактные данные для юридических лиц – в этой статье собраны все необходимые сведения.
Юридическое основание деятельности
Деятельность Горгаз Георгиевска регулируется следующими нормативными актами:
- Постановление Правительства РФ от № 184 «Об отнесении владельцев объектов электросетевого хозяйства к территориальным сетевым организациям».
- Приказ Минэнерго России от № 186 «О единых стандартах качества обслуживания сетевыми организациями потребителей услуг сетевых организаций».
В соответствии с этими документами у компании есть обязательство поддерживать телефонную линию по вопросам обслуживания потребителей и аварийно‑диспетчерскую службу.
Контактные данные
Для населения
Если вы частный потребитель и хотите уточнить показания счётчика, оформить подключение или задать вопрос по обслуживанию, используйте телефон:
7 (8652) ‑‑* – горячая линия для физических лиц (круглосуточно).
Для юридических лиц и организаций
Для компаний, управляющих многоквартирными домами, предприятий и иных юридических лиц предусмотрены отдельные номера:
- Основной номер: 7 (*** ) ‑‑
- Дополнительный номер (служба поддержки): 7 (* ) ‑‑
Юрисконсульт
Для вопросов, связанных с юридической поддержкой, доступен отдельный номер (работает в будние дни, 9:00–18:00):
7 (* ) ‑‑
Аварийно‑диспетчерская служба (служба ВДГО)
При возникновении утечки газа, запаха газа или любой другой аварийной ситуации необходимо немедленно позвонить в диспетчерскую службу:
‑‑‑ – круглосуточно, без ограничения по времени.
Адреса офисов и пунктов приёма
- Главный офис Горгаз Георгиевска – 357831, г. Георгиевск, ул. Гагарина, *.
- Отдел обслуживания юридических лиц – г. Георгиевск, ул. Кочубея, */2.
- Технический центр (приём заявок по газовым видам: углекислота, кислород, азот, гелий, ацетилен, аргон) – находится в том же здании, что и главный офис.
Все указанные адреса можно увидеть на карте официального сайта компании по ссылке.
График работы
| Служба | Время работы |
|---|---|
| Горячая линия для населения | Круглосуточно (24/7) |
| Отдел для юридических лиц | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
| Юрисконсульт | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
| Аварийно‑диспетчерская служба | Круглосуточно (24/7) |
Как правильно звонить?
- Подготовьте номер счётчика и паспортные данные (для физических лиц) или ИНН/ОГРН (для юридических лиц).
- Уточните, в какой категории вашего запроса: техническая поддержка, вопросы оплаты, подключение, аварийная ситуация.
- При звонке в аварийную службу говорите чётко и без пауз: «У меня запах газа в квартире, прошу выслать бригаду».
- Записывайте имя оператора, время разговора и номер заявки – это пригодится при дальнейшем общении.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, работает ли газ в моём доме?
Позвоните по номеру 7 (8652) ‑‑* и уточните статус подключения. При наличии аварии оператор сразу же передаст ваш запрос в диспетчерскую службу.
Что делать, если запах газа ощущается в квартире?
Немедленно отключите газовый кран, откройте окна и позвоните в аварийно‑диспетчерскую службу *‑‑‑*. Не пользуйтесь электроприборами и не включайте свет.
Как оформить подключение нового газа?
Для физических лиц – позвонить по номеру 7 (8652) ‑‑* и договориться о визите специалиста. Для юридических лиц – использовать один из номеров отдела обслуживания организаций.
Где можно посмотреть счёт за газ онлайн?
На официальном сайте stavkraygaz.ru в личном кабинете после регистрации.
Контактные данные в сокращённом виде (для справки)
Для быстрого копирования в телефонную книгу используйте шаблон:
Для населения: 7 (8652) --* Для организаций: 7 (* ) -- Юрисконсульт: 7 ( ) -- Аварийная служба: ---*
Горгаз Георгиевска обеспечивает газоснабжение более 10 000 домов в городе и окрестных населённых пунктах. Благодаря круглосуточной горячей линии и отдельной аварийной службе жители могут быстро решить любые вопросы, связанные с газом. При необходимости всегда держите под рукой маскированный номер 7 (8652) ‑‑* – он поможет вам получить квалифицированную помощь в любое время суток.
Информация актуальна на .