Если вам необходимо быстро связаться с Общественной приёмной губернатора Костромской области, задать вопрос, оставить обращение или получить консультацию специалиста, вы можете воспользоваться официальным номером горячей линии. Ниже собрана вся актуальная информация: адрес, телефоны, часы работы, а также рекомендации по эффективному использованию линии.

Основные контактные данные

Дополнительные номера телефонов

• Приёмная губернатора – (4942) -1‑34‑
• Отдел по работе с обращениями граждан – (4942) -1‑38‑
• Департамент строительства, ЖКХ и ТЭК – (4942) -1‑28‑
• Департамент труда и социальной защиты – (4942) -1‑33‑
• Колл‑центр по вопросам COVID‑19 – (4942) -7‑29‑

Часы работы приёмной

Как правильно пользоваться горячей линией

1. Подготовьте необходимые данные. При звонке вам могут потребоваться ФИО, адрес проживания, контактный телефон и номер обращения (если он уже есть).
2. Определите тему обращения. Горячая линия принимает вопросы по:
   • социальной поддержке и пенсионным выплатам;
   • жилищно‑коммунальному обслуживанию;
   • инвестиционным проектам и бизнес‑вопросам;
   • медицинским и психологическим услугам;
   • экологическим и природоохранным проблемам.
3. Соблюдайте вежливость. Операторы работают в режиме реального времени, поэтому вежливый тон ускорит процесс обработки вашего запроса.
4. Записывайте номер обращения. После завершения разговора оператор сообщит вам уникальный номер, который понадобится при последующих контактах.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли оставить обращение онлайн вместо звонка?

Да. На официальном сайте adm44;ru в разделе «Общественная приёмная» есть форма подачи электронного обращения. После отправки вы получите подтверждение на указанный e‑mail.

Как узнать статус уже поданного обращения?

Позвоните по номеру (4942) -1‑34‑** и укажите номер вашего обращения. Оператор предоставит актуальную информацию.

Есть ли отдельный номер для экстренных ситуаций?

Для экстренных вопросов (пожар, стихийные бедствия) используйте единый телефон экстренных служб: 8‑800‑333‑60‑03. Горячая линия губернатора работает в обычных (не‑чрезвычайных) ситуациях.

Можно ли обратиться на английском языке?

Официально горячая линия обслуживает только на русском языке. При необходимости можно попросить переводчика, однако это может увеличить время ожидания.

Краткая справка

Горячая линия губернатора Костромской области – это бесплатный сервис, предназначенный для упрощения взаимодействия граждан с региональными властями. Номера телефонов работают в режиме круглосуточно (для основной линии), а приёмная открыта в указанные часы. Все обращения фиксируются в единой базе, что гарантирует их последующее рассмотрение.

Контактные данные в одном блоке

Информация актуальна на 01 сентября 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальные источники: Сайт администрации Костромской области и официальные страницы в соцсетях.