Многие жители Краснодарского края сталкиваются с необходимостью обратиться в органы, отвечающие за транспорт и дорожное хозяйство региона. Вопросы могут касаться состояния дорог, работы общественного транспорта, парковок, грузоперевозок и многого другого. В этой статье мы собрали актуальную информацию о том, куда и как можно обратиться.
Министерство транспорта и дорожного хозяйства Краснодарского края
Основным органом исполнительной власти региона, отвечающим за транспортную сферу, является Министерство транспорта и дорожного хозяйства Краснодарского края.
Адреса ведомства
- Юридический адрес: г. Краснодар, ул. Красная, д. 35, индекс 350*
- Дополнительный адрес: г. Краснодар, ул. Кузнечная, д. 6
Телефоны министерства
- Канцелярия (отдел служебной переписки): 8 (861) -62—
- Отдел по работе с обращениями граждан: 8 (861) -68—
- Приёмная: 8 (861) -68—
- Факс: 8 (861) -68—
- Дополнительные номера: 8 (861) -92—, 8 (918) -77—**
Департамент транспорта и дорожного хозяйства г. Краснодара
По вопросам, касающимся непосредственно городской черты Краснодара (парковки, городские маршруты, муниципальные дороги), следует обращаться в городской департамент:
- Адрес: г. Краснодар, ул. Фрунзе, д. 163
- Приёмная: 218—
- Сектор парковочного пространства: 218-*-
- Юридический отдел: 218—
- Бухгалтерия: 218—*
Горячая линия Министерства транспорта Российской Федерации
Если ваш вопрос касается федерального уровня, можно воспользоваться единым контактным центром Минтранса России:
- Телефон горячей линии: 8 (499) -95—
По этому номеру можно получить консультацию, затрагивающую деятельность Министерства транспорта РФ.
Как подать электронное обращение
Важно помнить, что электронные обращения граждан и организаций в Минтранс России направляются только путём заполнения специальной формы на официальном сайте ведомства:
- Перейдите на официальный сайт Минтранса России: www.mintrans.ru
- Откройте раздел «Обращения граждан и организаций»
- Выберите нужную вкладку:
- «Подать электронное обращение физического лица»
- «Подать электронное обращение юридического лица»
- Заполните форму, указав суть обращения и контактные данные
Полезные советы при обращении
- Перед звонком подготовьте документы и чётко сформулируйте вопрос — это ускорит получение ответа.
- При письменном обращении указывайте ФИО, адрес для ответа и суть проблемы.
- Звонить лучше в рабочие часы ведомства (обычно с 9:00 до 18:00 по будням).
- Если вопрос не решён на региональном уровне, обращайтесь в федеральный Минтранс через официальный сайт.
Таким образом, для решения транспортных вопросов в Краснодарском крае существует несколько каналов связи: телефоны краевого министерства на ул. Красной, 35, городского департамента на ул. Фрунзе, 163, а также федеральная горячая линия Минтранса России. Наиболее надёжным способом официальной фиксации обращения остаётся электронная форма на сайте www.mintrans.ru. Рекомендуем перед обращением уточнять актуальность контактов на официальных порталах ведомств, так как номера телефонов могут изменяться.