Если у вас возникли вопросы‚ предложения или жалобы‚ связанные с работой органов исполнительной власти Хабаровского края‚ вы можете направить их напрямую в приёмную губернатора. Ниже собраны все основные способы связи: телефон‚ электронная почта‚ почтовый адрес и график приёма.
Основные телефонные линии
- Приёмная губернатора (общий номер) –
8 (4212) --* - Устные обращения (телефонный узел) –
7 (4212) --* - Пресс‑служба –
7 (4212) --* - Канцелярия аппарата –
7 (4212) --*
Все номера работают в режиме круглосуточно‚ однако ответы на обращения могут быть предоставлены только в рабочие часы приёмной (см. ниже).
Адрес приёмной и офисов
Главное управление губернатора и правительства Хабаровского края по работе с обращениями граждан находится по адресу:
ул. Муравьева‑Амурского‚ д. 56г. Хабаровск‚ 680000
Россия
Для тех‚ кто предпочитает отправить письмо по почте‚ используйте следующий почтовый адрес:
Губернатору Хабаровского края680000‚ г. Хабаровск‚ ул. Муравьева‑Амурского‚ д. 56
Россия
Электронные каналы связи
- Электронная почта приёмной –
priemnaya@gov.khv.ru - Форма обратной связи на официальном сайте – https://mainkhv.gov.ru/obratnaya-svyaz
- Мессенджеры – официальные аккаунты в Telegram и VKontakte (проверяйте наличие «зеленой галочки» подтверждения).
График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Приём граждан осуществляется только по предварительной записи. Записаться можно по телефону 8 (4212) --* или через онлайн‑форму на сайте.
Как правильно оформить обращение
- Укажите полные контактные данные (ФИО‚ телефон‚ e‑mail). Это ускорит процесс рассмотрения.
- Определите тему обращения – жалоба‚ предложение‚ запрос информации и т.д.
- Опишите суть вопроса максимально конкретно‚ укажите даты‚ места‚ номера документов (если есть).
- Приложите копии подтверждающих документов (сканы‚ фотографии).
- Если обращение подаётся в электронном виде‚ используйте формат
.pdfили.docx– так документы будут легче обрабатываться.
Кому именно можно написать
В зависимости от характера вашего обращения‚ вы можете направить его:
- Губернатору Хабаровского края – Дмитрий Викторович Демешин (на текущий момент).
- Первому заместителю председателя правительства – Сергей Борисович Абрамов.
- Ответственному за работу с обращениями – руководитель отдела (ФИО уточняйте в актуальном списке на сайте).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро я получу ответ?
Согласно законодательству РФ‚ на письменные обращения граждан ответ должен быть предоставлен в течение 30 календарных дней. В случае срочных вопросов (угроза жизни‚ здоровью‚ имуществу) ответ может быть дан в течение 3‑5 дней.
Можно ли обратиться анонимно?
Теоретически да‚ но без указания контактных данных ответ будет невозможен. Если вы хотите скрыть личные данные‚ укажите только телефон без фамилии и имени – в таком случае ваш запрос будет рассмотрен как «анонимный»‚ но ответ будет направлен в общую почтовую рассылку.
Какие документы нужны при личном визите?
Для личного обращения в приёмную необходимо иметь при себе:
- Паспорт гражданина РФ.
- Копию (или оригинал) документа‚ к которому относится ваш вопрос.
- Заполненную форму обращения (можно взять в приёмной или скачать с сайта).
Можно ли отправить обращение по факсу?
Да‚ факс‑номер приёмной: 7 (4212) --*. Однако в большинстве случаев предпочтительнее использовать электронную форму‚ так как она быстрее попадает в систему обработки.
Полезные ссылки
- Официальный сайт правительства Хабаровского края
- Форма обратной связи
- Карта и контакты в 2ГИС
Помните‚ что грамотное и вежливое обращение повышает шансы на быстрый и положительный результат. Если ваш вопрос требует срочного вмешательства‚ указывайте это в теме письма и сразу же звоните по телефону 8 (4212) --*.
Дата актуализации информации: