Многие военнослужащие, ветераны и члены их семей сталкиваются с необходимостью уточнить информацию о государственных и ведомственных наградах: узнать, вручена ли награда, получить дубликат удостоверения или уточнить статус наградных документов․ В этой статье мы расскажем, как связаться с компетентными подразделениями Министерства обороны Российской Федерации․
Кто занимается наградными вопросами в Минобороны РФ
Вопросами награждения военнослужащих и гражданского персонала Вооружённых Сил занимаются специализированные подразделения в структуре Главного управления по работе с личным составом (ГУРЛС) ВС РФ․ Именно туда следует обращаться по вопросам:
- уточнения факта награждения государственной или ведомственной наградой;
- получения информации о статусе наградных документов;
- вручения медалей, орденов, нагрудных знаков;
- восстановления утраченных наградных документов․
Телефоны и контакты Министерства обороны РФ
Для справки приводим основные контактные данные ведомства (часть цифр скрыта в целях безопасности):
- Горячая линия Минобороны России: 8-800-100-*-
- Горячая линия центра психологического сопровождения мероприятий МО РФ: 8 (800) -50—
- Телефоны справочной службы: 8 (499) -97—, 8 (499) -97—
- Приёмная Министра обороны РФ: 7 (495) -96-*-
- Телефоны по вопросам работы с личным составом: (495) -98—, (495) -98—*
Адреса для личного обращения и корреспонденции
Если вопрос не удаётся решить по телефону, можно направить письменное обращение или обратиться лично:
- Адрес Минобороны РФ: 119160, г․ Москва, ул․ Знаменка, д․ 19
- Общественная приёмная: 119019, г․ Москва, Колымажный пер․, д․ 14
- Приёмная Министра обороны РФ: 105175, г․ Москва, ул; Мясницкая, д․ 37
Официальный сайт ведомства: mil․ru — там же доступна электронная приёмная для подачи обращений в онлайн-формате․
Как узнать, награждён ли военнослужащий
Один из самых частых вопросов — как проверить, вручена ли награда родственнику․ Порядок действий следующий:
- Подайте письменный запрос в Министерство обороны РФ через электронную приёмную на сайте mil․ru или заказным письмом по адресу: 119160, г․ Москва, ул․ Знаменка, д․ 19․
- Укажите в обращении ФИО военнослужащего, дату рождения, период и место службы, а также вашу степень родства․
- Приложите копии документов, подтверждающих родство (если запрос подаёт член семьи)․
- Дождитесь официального ответа — срок рассмотрения обращений составляет до 30 дней․
Полезные советы при обращении
- Звоните в рабочие дни в часы приёма (как правило, с 9:00 до 18:00 по московскому времени)․
- Подготовьте заранее все известные данные о военнослужащем — это ускорит поиск информации․
- При телефонном разговоре зафиксируйте ФИО сотрудника, который принял обращение, и номер входящего обращения․
- Если ответ не получен в установленный срок, можно обратиться повторно или направить жалобу в военную прокуратуру․
Получить информацию о наградах через Министерство обороны РФ вполне реально — главное, правильно оформить запрос и направить его в компетентное подразделение․ Используйте горячие линии для первичной консультации, а для официального подтверждения факта награждения — письменные обращения через электронную приёмную или почтой․ Это гарантирует документально подтверждённый ответ, который при необходимости можно использовать в правовых целях․