Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Данная статья подготовлена на основе открытых источников и актуальна на . Основная цель — разъяснить путаницу с адресами (ул. Оганова, 10 / ул. Оганова, 22Б / ул. Дачная, 10) и предоставить проверенные контактные телефоны для родственников военнослужащих, ищущих информацию о погибших или пропавших без вести.

Важное уточнение по адресам: где находится морг и ЦПООП?

В открытых источниках и на картах часто встречаются три адреса, что вызывает дезориентацию. На ситуация следующая:

ул. Оганова, 22Б (почтовый индекс 344069) — актуальное местоположение 522 ЦПООП (Центр приема, обработки и отправки погибших). Именно сюда направляют родственников для опознания, сдачи ДНК, оформления документов и работы со следователями. Ранее это был палаточный городок, сейчас — капитальное здание с отдельными кабинетами.
ул. Дачная, 10, адрес ВЛУ (военно-лечебного учреждения) ФГКУ «1602 Военный клинический госпиталь» МО РФ. На картах (Яндекс.Карты) морг подписан как «1602 ВКГ, морг» по этому адресу, однако прием граждан по вопросам поиска и опознания там не ведется. Приезжающим по старому адресу сообщают, что нужно ехать на ул. Оганова, 22Б.
ул. Оганова, 10 — адрес ГБУ РО «Городская поликлиника № 41» (и, возможно, военкомата/военврача). Морг и ЦПООП по этому адресу отсутствуют.

Внимание! Если вы едете с целью опознать погибшего, сдать ДНК или поговорить со следователем — ваш адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. Оганова, д. 22Б.

Телефоны «Горячих линий» и официальных структур

Единый публичный номер телефона 522 ЦПООП не опубликован (по данным открытых источников за 2024-2025 гг.). Звонки граждан распределяются по так называемым «направленцам» от воинских частей. Однако существуют официальные номера вышестоящих инстанций, через которые можно получить помощь, уточнить статус военнослужащего или докладывать о пропаже.

Министерство Обороны РФ (Горячая линия)

Короткий номер: 117 (звонок бесплатный по России)
Телефоны доверия: +7 (495) -98-43-54, +7 (495) -98-41-01

Региональное управление Военной полиции по ЮВО

Телефон: +7 (863) -82-78-75

Центр опознания г. Ростов-на-Дону (ЦПООП / 522 ЦПООП)

Справочный телефон (указан в методических материалах по ДНК): +7 (863) -72-84-85
Примечание: Данный номер может использоваться для уточнения процедур сдачи биоматериала и приема результатов ДНК.

ФГКУ «1602 Военный клинический госпиталь» МО РФ (ул. Дачная, 10)

Дежурный по ВЛУ: +7 (863) -77-25-46
Приемное отделение: +7 (863) -72-83-11
Данные телефоны актуальны для связи с госпиталем, но не для запись к «направленцу» ЦПООП.

Кто такие «направленцы» и как с ними связаться?

Направленцы — это представители воинских частей (часто офицеры или сотрудники штаба), которые курируют работу с родственниками конкретных военнослужащих (подразделений). Именно они выдают талоны на прием к следователю, помогают оформить розыскную карту, координируют передачу тел.

Почему нет единого телефона направленца?

Привязка к воинской части: Направленец назначается конкретной военной единицей. У 522 ЦПООП нет единого колл-центра.
Безопасность и опсеку: Номера направленцев не публикуются в открытом доступе во избежание перегрузки линий и в целях безопасности.
Механизм связи: Обычно направленец сам выходит на связь с родственниками по контактам, указанным в личном деле военнослужащего или в извещении.

Как получить контакт своего направленца?

Обратитесь в военкомат по месту жительства военнослужащего (или вашего места жительства).
Свяжитесь с командиром воинской части (если известен номер части).
Позвоните на Горячую линию МО РФ (117) — операторы могут передать запрос в нужное подразделение.
При личном визите в 522 ЦПООП (ул. Оганова, 22Б) в палатке/боксе №1 (оформление документов) работают представители СК и МО — они помогут определить, кто ваш направленец, и свяжутся с ним по служебным каналам.

Порядок работы 522 ЦПООП (ул. Оганова, 22Б) на 2026 год

Согласно актуальной информации (источник [5], дата публикации , реорганизация завершена):

График работы

Понедельник – Суббота: с 09:00 до 18:00.
Воскресенье и праздничные дни: сокращенный день, прием обычно заканчивается к 13:00.
Выходных дней нет — центр работает без перерывов.

Структура приема (капитальное здание)

Бокс/Кабинет №1 (Медицинский): сдача анализов на ДНК (обязательно для установления личности).
Палатка/Зона №2 (Ожидание): место пребывания граждан;
Бокс/Кабинет №3 (Документы): оформление розыскной карты, ксерокопия паспорта, выдача талона к следователю. Работают представители СК РФ и МО РФ.
Бокс/Кабинет №5 (Следователи): прием по талонам (обычно по 3 человека, от одной семьи не более 2-х). Поиск в базе данных по описанию (жетон, шрамы, татуировки).

Что взять с собой (обязательно)

Паспорт заявителя (оригинал + копия).
Фотографии пропавшего/погибшего военнослужащего (несколько ракурсов, в форме и без).
Извещение (если есть на руках).
Документы, подтверждающие родственные отношения (свидетельство о рождении, браке и т.д.).
Результаты ДНК-профилирования (если сдавали ранее) — можно принести лично или отправить почтой.

Важные нюансы

Связь: На территории ЦПООП (ул. Оганова, 22Б) практически не работает сотовая связь и мобильный интернет; Заранее скачайте карты, сохраните нужные номера в записной книжке, договоритесь с родственниками о месте встречи.
Питание: Кафе/буфет с чаем и печеньем не работает. Возьмите воду и еду с собой.
Психологическая помощь: На территории постоянно дежурят психологи. Они сопровождают от прибытия до ухода. Не стесняйтесь обращаться. Также работает дистанционная поддержка через «Госуслуги».
Очередь: Запись ведется в тетрадях (живая очередь). Можно записаться с вечера на следующий день. Сама процедура (без очереди) занимает ~30 минут, но ожидание может быть долгим (непредсказуемо).
На территорию морга (холодильники/путевки) граждан не пускают. Все мероприятия проходят в кабинетах центра.

Отправка результатов ДНК-профилирования (почтой/СДЭК)

Если вы сдавали ДНК в другой лаборатории (не в ЦПООП), результаты необходимо доставить в центр для сверки с базой.

Адрес получателя:
г. Ростов-на-Дону, ул. Оганова, д. 22 (ЦПООП)
Получатель: Аванесян А. С. (ФИО частично скрыто)
Телефон получателя: +7 () — (номер скрыт по правилам безопасности)
В конверте обязательно: копия паспорта заявителя, копия документов лаборатории, заявление с указанием степени родства, ФИО, даты рождения, контактного телефона, воинской части военнослужащего.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Могу ли я позвонить на ул. Оганова, 10 в поликлинику, чтобы узнать про морг?: Ответ: Нет. По адресу ул. Оганова, 10 находится Городская поликлиника №41. Морг и ЦПООП там отсутствуют. Не тратьте время.
Вопрос: Я приехал на ул. Дачную, 10 (1602 госпиталь). Могу ли я там сдать ДНК или поговорить со следователем?: Ответ: Нет. В 1602 ВКГ (ул. Дачная, 10) находится ВЛУ и приемное отделение госпиталя. Прием граждан по вопросам поиска погибших ведется только по адресу: ул. Оганова, 22Б. Вас оттуда перенаправят.
Вопрос: Как узнать, привезли ли тело моего родственника в Ростов?: Ответ: Информацию выдает только следователь при личном приеме в ЦПООП (ул. Оганова, 22Б) или ваш направленец от воинской части. По телефонам справочной базы данных о доставленных телах нет.
Вопрос: Что делать, если направленец не берет трубку / не выходит на связь?: Ответ: 1) Пишите заявление командиру воинской части (через военкомат или на «Госуслугах»/сайте МО). 2) Звоните на Горячую линию МО 117. 3) Приезжайте в ЦПООП (ул. Оганова, 22Б) лично — представители МО на месте обязаны помочь установить контакт.

Краткая шпаргалка по телефонам (для сохранения в телефоне/бумажке)

Организация / Назначение	Номер телефона (маскирован)	Примечание
Горячая линия МО РФ	117 / +7 (495) —*	Основной канал для докладов о пропаже
Управ. Военной полиции ЮВО	+7 (863) —*	Розыск военнослужащих
Центр опознания (ЦПООП) Ростов	+7 (863) —*	Уточнение процедур ДНК, приема
1602 ВКГ (Дежурный ВЛУ)	+7 (863) —*	Адрес: ул; Дачная, 10 (не ЦПООП)
1602 ВКГ (Приемное отделение)	+7 (863) —	Адрес: ул. Дачная, 10

Номера телефонов частично скрыты (*) в соответствии с политикой конфиденциальности и безопасностью персональных данных. Полные номера доступны в открытых официальных источниках (сайт МО РФ, бнеxpert.ru, официальный сайт 1602 ВКГ).

Резюме

Езжайте по адресу: ул. Оганова, 22Б (522 ЦПООП). Не езжайте на Оганова 10 (поликлиника) и Дачную 10 (госпиталь) для вопросов опознания/поиска.
Единого телефона «направленца» ЦПООП нет. Контакт направленца выдает воинская часть или военкомат.
Основной рабочий инструмент — личный визит. Приезжайте в режим работы (пн-сб 9:00-18:00, вс до 13:00), записывайтесь в живую очередь в кабинете №1/3.
Подготовьте документы и фото заранее. Возьмите еду, воду, зарядку для телефона (связи почти нет).
Параллельно работайте через Горячую линию МО (117) и Военную полицию ЮВО (+7 -63 282-78-75).

Берегите себя. Вы не одни — на месте работают психологи, медики и следователи, готовые помочь пройти эту процедуру.