Военная часть 13140 — это воинская единица Вооруженных Сил Российской Федерации. Направленец (начальник штаба, начальник службы оперативного управления или дежурный по части) является ключевым лицом для оперативной связи по вопросам служебной деятельности, приема гражданских лиц, а также взаимодействия с родственниками военнослужащих.
В данной статье подробно описаны официальные каналы связи, режимы работы и правила обращения к направленцу части. Внимание: в соответствии с требованиями безопасности и политикой конфиденциальности, конкретные номера телефонов, фамилии должностных лиц и внутренние адреса в открытой части статьи замаскированы символами *.
Официальные каналы связи
Связаться с направленцем части 13140 можно через несколько официальных линий. Прямые городские или мобильные номера личного пользования должностных лиц в открытый доступ не выводятся.
Главный контактный телефон (Дежурная часть / Направленец)
- Тип линии: Стационарный (городской) / Военная АТС
- Номер: +7 () — (маскировка по требованию безопасности)
- Режим работы: Круглосуточно (24/7)
- Комментарий: По данному номеру дежурит старшина/дежурный офицер, который переключает вызов на направленца или принимает служебное сообщение.
Альтернативные линии связи
- Телефон канцелярии командира части: +7 () — (Рабочее время: пн-пт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00).
- Факс канцелярии: +7 () — (Для направления официальных запросов, справок, документов).
- Горячая линия Минобороны РФ (общероссийская): 117 (для звонков по РФ) или +7 (495) -69— (многоканальный справочно-информационный центр).
Почтовый адрес и место dislocation
Для направления письменной корреспонденции, бандеролей или официальных запросов используется почтовый адрес части. Фактический адрес дислокации (улица, дом) в открытых источниках не публикуется по соображениям охраны гостайны и безопасности личного состава.
Почтовое отделение: *
Индекс:
РФ, * область/край/республика
г./п. , в/ч 13140
Важно: На конверте обязательно указывайте: «Военная часть 13140, Командиру части / Направленцу». Письма личного характера военнослужащим адресуются: «Военная часть 13140, Фамилия И.О., рота/батальон ».
Кому и зачем звонить направленцу?
Направленец (дежурный по части) — это лицо, несущее ответственность за управление частью в нерабочее время и контроль за выполнением боевого дежурства/служебного распорядка в рабочее. Обращайтесь к нему по следующим вопросам:
- Чрезвычайные происшествия: сообщения о ЧП, пожарах, ДТП с участием личного состава или техники части.
- Прибытие/Отбытие: координация прибытия новоприбывших, направление уволенных в запас, командировочных.
- Связь с родственниками: в исключительных случаях (тяжелая болезнь родственника, смерть, стихийное бедствие) для передачи срочного извещения военнослужащему.
- Пропускной режим: оформление разовых пропусков для посещения военнослужащих (предварительно согласовывается с командиром роты/батальона).
- Служебные записки: контроль за прохождением входящей/исходящей корреспонденции в нерабочее время.
Не стоит звонить направленцу по вопросам:
- Бытовых проблем солдата (питание, форма, зарплата), решаются через командира роты/взвода.
- Получения личного номера телефона военнослужащего (запрещено уставом).
- Жалоб на командиров (имеется установленная процедура через горячую линию или прокуратуру).
Порядок действий при звонке
- Представьтесь: Назовите свою фамилию, имя, отчество и качество (родственник, представитель организации, военнослужащий в отпуске и т.д.).
- Назовите адресата: Четко скажите: «Прошу соединить с направленцем части» или «Передайте направленцу служебное сообщение».
- Сформулируйте суть: Излагайте кратко, четко и по существу. Дежурный офицер записывает входящий вызов в журнал учета.
- Оставьте контакт: Обязательно диктуйте свой номер телефона для обратной связи (городской/мобильный: +7 () —).
Взаимодействие с родственниками военнослужащих
Родственники часто пытаются дозвониться до направленца для решения бытовых вопросов. Официально основной контактным лицом для родственников является командир роты (батальона).
Алгоритм действий для родственников:
- Узнайте номер командира роты у вашего сына/брата/мужа (он обязан его сообщить при прибытии).
- Если командир роты не на связи — звоните дежурному по роте/батальону (номера обычно есть у солдата).
- Только в случае нереагирования командиров на срочные вопросы — звоните в дежурную часть (направленцу) с просьбой передать сигнал командиру подразделения.
Контакты командиров рот/батальонов части 13140 (шаблон):
- Командир 1-й роты: * * * — тел.: +7 () —
- Командир 2-й роты: * * *, тел.: +7 () —
- Начальник штаба — зам. командира части: * * *, тел.: +7 () —
Электронное взаимодействие (Госуслуги / ЕИС)
Современный способ обращения, через портал Госуслуг (ЕПГУ) или систему ЕИС (Единая информационная система) Минобороны.
- Раздел: «Обращения граждан» -> «Министерство обороны» -> «Военная часть 13140».
- Срок рассмотрения: до 30 календарных дней (по сложным вопросам — до 45 дней).
- Преимущество: Официальный регистрационный номер, контроль сроков, юридическая сила ответа.
Меры предосторожности (Безопасность)
⚠ Внимание! Мошенничество и фишинг
Не сообщайте по телефону направленцу (или лицам, представляющим его) следующие данные:
- Номера банковских карт, CVV-коды, коды из СМС (Госуслуги, банки).
- Пароли от личных кабинетов.
- Сведения о dislocation подразделений, численности, вооружении (Гостайна).
Направленец части НИКОГДА не просит перевести деньги на «благоустройство», «продукты», «телефон для сына» и т.п. Любые подобные просьбы — это мошенники.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Вопрос: Как узнать точный номер дежурной части 13140, если он замаскирован?
- Ответ: Номер доступен на официальном сайте Минобороны (раздел «Структура» -> «Военные части»), в справочнике «Объекты ВС РФ» или у военнослужащего (в его личном деле/путевке). Родственники могут узнать его у командира роты.
- Вопрос: Можно ли приехать в часть без пропуска?
- Ответ: Нет. Въезд на территорию воинской части строго по пропускам, оформленным заранее через командира роты или канцелярию. Направленец может только подтвердить факт оформления пропуска по телефону.
- Вопрос: Что делать, если направленец грубит или отказывает в приеме сообщения?
- Ответ: Зафиксируйте время звонка, позывной/фамилию дежурного (если назвал). Подайте жалобу через горячую линию Минобороны 117 или в военную прокуратуру guarnison/объединения.
Связь с направленцем части 13140 осуществляется преимущественно через единый номер дежурной части +7 () —. Данный канал предназначен для оперативного управления и срочных служебных вопросов. Для решения бытовых, правовых и социальных вопросов военнослужащих и их семей наиболее эффективным являеться взаимодействие через командиров рот/батальонов и официальный портал Госуслуг.
Соблюдайте меры информационной безопасности, не разглашайте служебную информацию и проверяйте личность собеседника при входящих звонках от имени военной части.