Акционерное общество «Нижегородский водоканал» — крупнейшая организация, обеспечивающая жителей Нижнего Новгорода и области водоснабжением и водоотведением. В этой статье мы собрали основные контактные данные предприятия, адреса офисов и полезную информацию для абонентов.
Основные телефоны Нижегородского водоканала
Для связи с организацией используются следующие номера телефонов:
- Единая горячая линия: +7 (831) -46—
- Дополнительный номер горячей линии: +7 (831) -33-*-
- Аварийно-диспетчерская служба: +7 (831) -46—* (работает круглосуточно)
Обратите внимание: с апреля организация перешла на единый номер горячей телефонной линии, однако прежние номера ещё некоторое время продолжали принимать звонки от абонентов.
Адреса офисов и центров обслуживания
Главный офис
Адрес: г. Нижний Новгород, ул. Керченская, д. 15а. Здесь же располагается аварийно-диспетчерская служба предприятия.
Центр по работе с абонентами
Адрес: г. Нижний Новгород, ул. Политбойцов, д. 21А. В центре обслуживания клиентов можно:
- заключить или переоформить договор;
- передать показания приборов учёта воды;
- получить консультацию по начислениям и оплате;
- оформить перерасчёт;
- подать заявление на установку или поверку счётчиков.
Реквизиты организации
Для официальных обращений и корреспонденции могут понадобиться реквизиты:
- Полное наименование: АО «Нижегородский водоканал»
- ИНН: 525708*
- ОГРН: 106525706*
- Юридический адрес: 603086, Нижегородская область, г. Нижний Новгород, ул. Керченская, д. 15а
Когда звонить в водоканал
Обращаться в аварийно-диспетчерскую службу следует в следующих случаях:
- прорыв водопроводной или канализационной сети;
- отсутствие воды в доме без предупреждения;
- затопление подвалов и подъездов;
- повреждение люков и колодцев;
- резкое ухудшение качества воды (цвет, запах, привкус).
Личный кабинет абонента
Для удобства клиентов АО «Нижегородский водоканал» предлагает воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте. Через него можно передавать показания счётчиков, оплачивать услуги и отслеживать историю начислений без посещения офиса.
Зная актуальные контакты Нижегородского водоканала, вы сможете оперативно решить любой вопрос, связанный с водоснабжением и водоотведением. Сохраните номер аварийно-диспетчерской службы +7 (831) -46— — он может понадобиться в любой момент.