С 2023 года Пенсионный фонд России объединён с Фондом социального страхования в единую структуру, Социальный фонд России (СФР)․ В Сыктывкаре действует Отделение СФР по Республике Коми, а также несколько клиентских служб, куда можно обратиться по вопросам назначения пенсий, перерасчёта выплат, материнского капитала и социальной поддержки․
Горячая линия и контакт-центр
Бесплатную консультацию можно получить в контакт-центре Отделения Социального фонда по Республике Коми:
- Единый бесплатный номер: 8-800-200—66 (звонок бесплатный, режим работы: понедельник–пятница в рабочие часы);
- Горячая линия СФР: 8-800-100—08;
- Контакт-центр для страхователей: 8 (8212) -8—19;
- Дополнительные номера: 8 (8212) -8—95, 28—87, 29—96․
Адреса отделений в Сыктывкаре
Отделение СФР по Республике Коми
- Адрес: 167983, Республика Коми, г․ Сыктывкар, ул․ Кирова, д․ 36;
- Телефоны: 8 (8212) -9—04, 8 (8212) -4—11․
Клиентская служба (Эжвинский район)
- Адрес: г․ Сыктывкар, проспект Бумажников, д․ 29/1 (также встречается указание на д․ 29а);
- Отдел назначения и перерасчёта пенсий: 8 (8212) -2—67;
- Телефон: 8 (800) -00—26․
Отделение на Первомайской
- Адрес: г․ Сыктывкар, ул․ Первомайская, д․ 70Б․
По каким вопросам можно обратиться
- Назначение и перерасчёт страховой и социальной пенсии;
- Оценка пенсионных прав и проверка страхового стажа;
- Оформление материнского (семейного) капитала;
- Единое пособие на детей и другие меры соцподдержки;
- Вопросы страхователей (работодателей) по отчётности;
- Подача жалоб и обращений граждан․
Как подготовиться к звонку
Перед обращением в контакт-центр рекомендуется подготовить СНИЛС и паспортные данные, это ускорит идентификацию и позволит специалисту быстрее найти информацию по вашему лицевому счёту․ Также многие вопросы можно решить дистанционно через личный кабинет на официальном сайте СФР или портал Госуслуг, не посещая отделение лично․
Обратите внимание: номера телефонов и график работы могут меняться․ Перед визитом рекомендуем уточнить актуальную информацию на официальном сайте Социального фонда России (sfr․gov․ru) или по единому бесплатному номеру горячей линии․