С 2023 года Пенсионный фонд России объединён с Фондом социального страхования в единый Социальный фонд России (СФР). Однако многие жители Ярославля по-прежнему ищут контакты «пенсионного фонда». В этой статье собраны актуальные телефоны‚ адреса и режим работы отделений в Ярославле.
Горячая линия и единые номера
Для решения большинства вопросов не обязательно ехать в отделение — достаточно позвонить:
- Горячая линия Отделения СФР по Ярославской области: 8 (800) -00—01
- Телефон горячей линии (справочная): 8 (800) -00—86
- Контакт-центр для страхователей (работодателей): 8 (4852) -0—30
- Общий телефон отделения по Ярославской области: 8 (4852) -9—33
Адреса и телефоны клиентских служб в Ярославле
Заволжский район
Адрес: г. Ярославль‚ ул. Красноборская‚ д. 5‚ корп. 1
Клиентская служба (на правах отдела) принимает граждан по вопросам назначения пенсий‚ материнского капитала‚ социальных выплат.
Красноперекопский и Фрунзенский районы
Адрес: г. Ярославль‚ ул. Большая Фёдоровская‚ д. 19
Телефоны: 8 (800) -02—02; 8 (4852) -0—90; 8 (4852) -9—44
Кировский и Ленинский районы
Адрес: г. Ярославль‚ ул. Володарского‚ д. 5
Телефон: 8 (4852) -5—04
Ярославский муниципальный район
Адрес: г. Ярославль‚ ул. Рыбинская‚ д. 44а
Телефоны: 8 (800) -75—45; 8 (4852) -7—20; 8 (4852) -7—44; 8 (4852) -7—30
Какие вопросы можно решить по телефону
- уточнить размер и дату выплаты пенсии;
- узнать о состоянии индивидуального лицевого счёта;
- получить информацию о материнском капитале;
- записаться на приём в клиентскую службу;
- уточнить перечень документов для оформления выплат.
Полезные советы
Обратите внимание: при звонке на городские номера отделений автоответчик может запросить добавочный номер сотрудника. Если вы его не знаете‚ удобнее звонить на единую горячую линию 8 (800) -00-**-01 — операторы контакт-центра отвечают на типовые вопросы без перевода звонка.
Также многие услуги доступны дистанционно:
- через официальный сайт sfr.gov.ru (бывший pfrf.ru);
- через портал Госуслуги;
- через ближайший МФЦ — по ряду вопросов личное посещение Пенсионного фонда больше не требуется.
Режим работы
Клиентские службы обычно работают в будние дни с 8:30–9:00 до 17:00–18:00 (в пятницу, сокращённый день)‚ с перерывом на обед. Перед визитом рекомендуем уточнить график по телефону горячей линии‚ так как расписание может меняться.
Важно: телефоны и адреса периодически обновляются. Актуальную информацию всегда можно найти на официальном сайте Социального фонда России в разделе «Отделения» — Ярославская область.