Обращение к главе региона — это конституционное право каждого гражданина. На актуальными остаются несколько каналов связи с администрацией Губернатора Иркутской области Игоря Ивановича Кобзева. В этой статье собраны проверенные контакты приёмной, горячей линии и интернет-порталов для подачи обращений.

Основные телефонные номера

Для удобства граждан работают как городские, так и федеральные (бесплатные) номера. Внимание: в соответствии с правилами безопасности части цифр номеров внутренней связи замаскированы.

• Единая горячая линия Губернатора (бесплатно по всей России): ###-###-####
• Телефон приёмной Губернатора (городской, Иркутск): (3952) -00- (уточняйте у оператора внутренний номер)
• Телефон для записи на личный приём к Губернатору: 8 (3952) -56- (по данным Администрации Шелеховского района)
• Дополнительные контактные телефоны Аппарата Губернатора и Правительства: (3952) -0-07-, (3952) -5-65-

Примечание: Номер ###-###-#### введен в эксплуатацию относительно недавно (с 2022 года) и является основным каналом для оперативных обращений.

Почтовый и фактический адрес

Приёмная находится в здании Аппарата Губернатора Иркутской области и Правительства Иркутской области.

На картах (2ГИС, Яндекс.Карты) объект отображается как «Аппарат Губернатора Иркутской области и Правительства Иркутской области».

Режим работы и личный приём

График работы приёмной (телефонов):

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв: 13:00 – 14:00)
• Суббота, Воскресенье: Выходной

Личный приём Губернатора:

Запись на личный приём к Губернатору Иркутской области осуществляется заранее по телефону: 8 (3952) -56-*.

Организацию работы по личному приёму граждан Губернатором, первым заместителем Председателя Правительства и заместителями Председателя Правительства курирует Управление делами Губернатора и Правительства области.

Электронные способы обращения (Дистанционные)

Наиболее быстрый и удобный способ — использование официальных интернет-ресурсов. Обращения, поданные электронно, регистрируются автоматически, а на указанную почту приходит уведомление с регистрационным номером.

1. Официальный портал Иркутской области (irkobl.ru): Раздел «Обращения граждан» / «Написать Губернатору».
2. Портал государственных услуг (Госуслуги): Раздел «Обращения к руководителям регионов».
3. Сайт Управления дел Губернатора и Правительства: Официальный ресурс ведомства, обеспечивающего документооборот.

Официальный электронный адрес Правительства Иркутской области: mail@gov.irk.ru (только для служебной корреспонденции, для личных обращений используйте веб-формы на порталах).

Структура Аппарата: куда попадает ваше обращение

Все входящие обращения (письменные, электронные, телефонные) обрабатываются Управлением дел Губернатора Иркутской области и Правительства Иркутской области. Далее они распределяются:

• На личное рассмотрение Губернатора;
• Первому заместителю Председателя Правительства;
• Заместителям Председателя Правительства по отраслевой принадлежности;
• В соответствующие министерства и ведомства области для подготовки ответа.

Чек-лист: как подготовить обращение для быстрого результата

Чтобы обращение не было оставлено без рассмотрения или возвращено за неполнотой данных, убедитесь в наличии:

• ФИО заявителя (полностью).
• Почтовый адрес для направления официального ответа (обязательно с индексом).
• Контактный телефон (желательно мобильный) для связи ответственного исполнителя.
• Суть вопроса (четко, по делу, без эмоциональных оценок).
• Копии документов, подтверждающих обстоятельства (при электронной подаче — в формате PDF/JPG).

Альтернативные инстанции

Если вопрос не решается на уровне области, либо касается федеральной компетенции:

• Полномочный представитель Президента РФ в Сибирском ФО (г. Новосибирск) — контроль за исполнением прав граждан в регионе.
• Прокурорская область Иркутской области, по вопросам нарушения законности.
• Собрание депутатов (Законодательное собрание) Иркутской области, депутатские запросы.

Краткая справка (Шпаргалка)

Информация актуализирована на на основе данных официального портала Иркутской области (irkobl.ru), справочников 2ГИС и открытых источников. Номера внутренней связи замаскированы (*) в целях информационной безопасности. Перед визитом рекомендуется уточнить график работы по телефону горячей линии.