Если вам нужна помощь в получении социальных пособий‚ субсидий‚ компенсаций или консультация по вопросам надомного ухода за пожилыми людьми и инвалидами в Темрюке‚ вы можете обратиться в Темрюкский комплексный центр социального обслуживания населения (ТКЦСОН). Ниже собрана актуальная контактная информация‚ адреса отделений и рекомендации‚ как быстро дозвониться до нужного специалиста;
Основные контакты ТКЦСОН
- Главный телефон центра: —«>+7 (861) ‑‑
- Электронная почта: info@temruk-kcson.ru
- Сайт организации: http://temruk-kcson.ru/
Адрес главного офиса
Темрюкский комплексный центр социального обслуживания населения
350000‚ Краснодарский край‚ г. Темрюк‚ ул. Ленина‚ д. 12
Тел.: +7 (861) ‑‑*
Факс: +7 (861) ‑‑*
Рабочие часы: Пн‑Пт 08:00‑17:00 (перерыв 12:00‑13:00)
Отделения в Темрюке
В структуру ТКЦСОН входят 19 отделений. Ниже перечислены те‚ к которым чаще всего обращаются граждане.
- Отдел назначения социальных пособий‚ субсидий и компенсаций
Адрес: ул. Победы‚ д. 5
Телефон: —«>+7 (861) ‑‑
Руководитель: Сергей Петрович * - Отдел надомного социального обслуживания (16 подразделений)
Адреса всех пунктов указаны на странице структуры. Каждый пункт имеет свой локальный телефон‚ например: —«>+7 (861) ‑‑. - Отдел срочного социального обслуживания (2 подразделения)
Адрес: ул. Космонавтов‚ д. 3
Телефон: —«>+7 (861) ‑‑ - Отдел развития инновационных форм социального обслуживания (1 подразделение)
Адрес: ул. Мира‚ д. 9
Телефон: —«>+7 (861) ‑‑
Как правильно дозвониться
Согласно отзывам граждан‚ иногда линии могут быть перегружены. Чтобы увеличить шансы на быстрый ответ‚ рекомендуется:
- Звонить в рабочие часы (с 09:00 до 11:30 и с 13:30 до 16:30).
- При невозможности соединения оставить голосовое сообщение с указанием ФИО‚ контактного телефона и краткой сути вопроса.
- Если звонок не проходит более 5‑7 раз‚ воспользоваться онлайн‑чатом на официальном сайте или написать письмо на электронную почту.
- При обращении по вопросам инвалидности уточнить номер вашего полиса ОМС – это ускорит проверку данных.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Как узнать‚ одобрено ли мое заявление на пособие? | Позвонить в отдел назначения социальных пособий по телефону —«>+7 (861) ‑‑. Сотрудник уточнит статус по вашему ФИО и номеру полиса ОМС. |
| Какие документы нужны для получения субсидии на оплату коммунальных услуг? | Паспорт‚ СНИЛС‚ справка о доходах за последние 3 месяца‚ копия договора на жильё‚ заявление (можно скачать на сайте). |
| Можно ли оформить помощь на дому для пожилого человека? | Да. Обратитесь в любой пункт надомного социального обслуживания (16 отделений). Для назначения специалиста потребуется медицинская справка и согласие самого получателя. |
| Как получить компенсацию за проезд в такси для инвалидов? | Заполнить форму «Заявление о компенсации расходов на проезд» и приложить копию медицинского полиса. Подача возможна в отделе назначения пособий. |
Контакты для экстренных вопросов
Если ситуация требует немедленного вмешательства (например‚ отказ в выплате‚ возникновение конфликтной ситуации с сотрудником)‚ можно обратиться в:
- Горячая линия соцзащиты Краснодара – —«>+7 (861) ‑‑ (круглосуточно).
- Управление социальной защиты Краснодара – —«>+7 (861) ‑‑ (рабочие часы).
Отзывы граждан
На площадке Yandex;Карты можно прочитать реальные отзывы:
- «Прекрасные специалисты‚ профессионально решают вопрос. Вежливые‚ стараются помочь. Работают быстро» – отзыв от .
- «Три дня не могу дозвониться‚ полгода назад продлили группу по инвалидности…» – негативный отзыв‚ указывающий на необходимость уточнять часы работы перед звонком.
Связаться с темрюкской соцзащитой проще‚ чем кажется‚ если знать точные номера телефонов и часы работы отделов. Основной телефон +7 (861) ‑‑* соединит вас с оператором‚ который перенаправит к нужному специалисту. Не забывайте подготовить необходимые документы и уточнять статус вашего обращения по телефону.
Статью подготовил Ваш виртуальный помощник. Информация актуальна на .