Водоснабжение, одна из важнейших коммунальных услуг, от которой зависит комфорт жителей города Туапсе. Вопросы оплаты, аварийные ситуации, отключения воды, подключение к сетям — всё это решается через местный водоканал. В этой статье мы собрали актуальную информацию о том, как связаться с туапсинским водоканалом, где он находится и в каких случаях стоит обращаться к специалистам.
Какая организация отвечает за водоснабжение в Туапсе
Водоснабжением и водоотведением в городе Туапсе занимается МУП ЖКХ города Туапсе (водоканал). Именно эта организация обслуживает водопроводные и канализационные сети, проводит ремонтные работы, принимает заявки от жителей и организаций.
Адрес водоканала в Туапсе
Основной офис организации расположен по адресу:
- Адрес: 352800, Краснодарский край, Туапсинский район, г. Туапсе, пл. Привокзальная, д. 1 (Привокзальный тупик, 1)
Также в городе действуют подразделения, связанные с жилищно-коммунальным хозяйством, например по адресу ул. Рабфаковская (ВНС, Водоканал, ЖКХ, МУП).
Телефоны туапсинского водоканала
Для связи с водоканалом Туапсе используются следующие номера телефонов (код города — 86167):
- Приёмная / общие вопросы: +7 (86167) —67
- Дополнительный номер: +7 (86167) —65
- Отдел по работе с абонентами: +7 (86167) —44
- Подразделение на ул. Рабфаковской: +7 (86167) —63
Обратите внимание: номера телефонов могут меняться, поэтому перед звонком рекомендуем уточнить актуальные контакты на официальных ресурсах или в справочных службах города.
Аварийно-диспетчерская служба
Если у вас внезапно пропала холодная вода, произошёл прорыв трубы, затопление подвала или другая аварийная ситуация, необходимо звонить в аварийно-диспетчерскую службу водоканала Туапсе. Диспетчер примет заявку, зафиксирует адрес и направит ремонтную бригаду.
В каких случаях звонить в аварийную службу:
- Отсутствует холодная вода без предупреждения;
- Прорыв водопровода на улице или в подвале дома;
- Засор или авария канализации;
- Открытые люки, повреждения колодцев;
- Резкое падение напора воды в кране.
Режим работы
Абонентский отдел и приёмная водоканала обычно работают в будние дни в стандартные часы (с перерывом на обед). Аварийно-диспетчерская служба работает круглосуточно — заявки по авариям принимаются в любое время суток, включая выходные и праздничные дни.
Какие вопросы решает водоканал
- Установка и поверка счётчиков воды;
- Перерасчёт и вопросы по квитанциям;
- Подключение частных домов к централизованным сетям;
- Устранение аварий и плановые ремонты сетей;
- Контроль качества питьевой воды;
Полезные советы при обращении
Чтобы ваш вопрос решили быстрее, при звонке в водоканал подготовьте следующую информацию:
- Точный адрес (улица, номер дома, квартиры);
- Номер лицевого счёта (если вопрос касается оплаты);
- Описание проблемы (когда началась, как проявляется);
- Контактный телефон для обратной связи.
Туапсинский водоканал (МУП ЖКХ города Туапсе) находится по адресу: г. Туапсе, пл; Привокзальная, д. 1. Связаться с организацией можно по телефонам с кодом города 86167, а в экстренных ситуациях, через круглосуточную аварийно-диспетчерскую службу. Сохраните контакты водоканала, чтобы в случае аварии или отключения воды оперативно получить помощь специалистов.