Вопросы водоснабжения и водоотведения волнуют каждого жителя Пятигорска․ Прорыв трубы, отсутствие воды, необходимость передать показания счётчиков или оформить договор, во всех этих случаях требуется связаться с водоканалом․ В этой статье мы собрали актуальную информацию о контактах Пятигорского водоканала, его адресах и режиме работы․
Основные телефоны Пятигорского водоканала
Пятигорский водоканал входит в структуру ГУП СК «Ставрополькрайводоканал»․ Связаться с организацией можно по нескольким номерам:
- Приёмная: 8 (8793) -3—25
- Дополнительные номера: 8 (8793) -3—91, 8 (8793) -3—36, 8 (8793) -3—73
- Факс: 8 (8793) -3—09
- Единая горячая линия: 8 (800) -00—24
- Горячая линия для абонентов: 8-800-600-**-09
Обратите внимание: часть цифр скрыта в целях безопасности․ Полные номера рекомендуется уточнять на официальном сайте организации, www․skvk․ru․
Адреса отделений
Основные подразделения водоканала в Пятигорске расположены по следующим адресам:
- Производственно-техническое предприятие (ПТП): 357500, Ставропольский край, г․ Пятигорск, ул․ Дунаевского, д․ 9
- Аварийно-диспетчерская служба: г․ Пятигорск, ул․ Дунаевского, д․ 7, стр․ 1 (территория ПКиО им․ С․М․ Кирова)
- Предгорный водоканал: телефоны 8 (87961) —89, 8 (87961) —74
- Отделение в с․ Винсады: ул․ Ленина, д․ 35, телефон 8 (87961) -**-50
Режим работы
По данным из открытых источников, график работы офиса водоканала следующий:
- Понедельник — четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 12:48
- Пятница: с 08:00 до 16:00
- Суббота и воскресенье: выходные дни
При этом аварийно-диспетчерская служба работает в круглосуточном режиме — именно сюда следует звонить при авариях, прорывах труб и внезапном отключении воды․
По каким вопросам обращаться в водоканал
- Аварии на сетях водоснабжения и канализации;
- Передача показаний приборов учёта;
- Вопросы по начислениям и квитанциям;
- Технологическое присоединение к сетям;
- Монтаж и ремонт наружных систем водоснабжения․
Личный кабинет абонента
Для удобства жителей ГУП СК «Ставрополькрайводоканал» предлагает воспользоваться личным кабинетом абонента на официальном сайте; Через него можно передавать показания счётчиков, оплачивать услуги и отслеживать состояние лицевого счёта без посещения офиса․ По вопросам работы личного кабинета действует горячая линия 8-800-600-**-09․
Полезные советы
- Перед личным визитом в офис уточните актуальный режим работы по телефону или на сайте — график может меняться в праздничные дни․
- При аварии называйте диспетчеру точный адрес и характер проблемы — это ускорит прибытие бригады․
- Сохраните номер аварийной службы в телефоне, чтобы в экстренной ситуации не тратить время на поиски․