Салехард – административный центр Ямало‑Ненецкого автономного округа. В городе работает несколько организаций,
занимающихся водоснабжением, водоотведением и обслуживанием водных сетей. Ниже собраны актуальные
контактные данные, адреса и небольшие рекомендации, которые помогут быстро решить любой вопрос,
связанный с водоканалом.
Основные водоканалы города
- АО «Экос Водоканал и водное хозяйство»
Адрес: ул. Броднева, 28а, офис 92, Салехард, ЯНАО
Телефон (общий): 7 (34922) ‑10
Телефон (горячая линия): 8 (800) ‑10
Телефон (служба технической поддержки): 7 (34922) ‑06
Режим работы: Пн‑Пт — 08:00‑17:00 (выходные – суббота, воскресенье).
Ответственный руководитель: Иванов И.И. ( * ) - Водоканал Салехард (отдел по адресу ул. Патрикеева, 13а)
Адрес: ул. Патрикеева, 13а, Салехард, ЯНАО
Телефон: 7 (902) ‑65
Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00.
Контактное лицо: Петров П.П. (* * ) - Водоканал Салехард (отдел обслуживания и ремонта)
Адрес: ул. Маяковского, 19А, Салехард, ЯНАО
Телефон (общий): (34922) ‑29
Режим работы: Пн‑Пт — 07:30‑16:30.
Контактное лицо: Сидоров С.С. (* * ) - Водоканал на ул. имени Василия Подшибякина
Адрес: ул. им. Василия Подшибякина, Салехард, ЯНАО
Телефон: 7 (34922) ‑00 (по запросу)
Режим работы: Пн‑Пт — 08:00‑17:00.
Контактное лицо: Кузнецова К.К. (* * *)
Завод «Арктическая вода» – поставщик питьевой воды
Хотя это предприятие не является водоканалом в традиционном понимании, оно играет важную роль в
обеспечении города качественной питьевой водой.
- Адрес: г. Салехард, проспект Ленина, 5 (примерный)
Телефон: 7 (34922) ‑22
Режим работы: Пн‑Пт — 08:00‑17:00.
Контактное лицо: Михайлов М.М. ( * *)
Как правильно звонить в водоканал?
- Подготовьте номер договора или лицевой счёт, если звоните по вопросам оплаты.
- Уточните, в какой отдел вам необходимо попасть (техническая поддержка, бухгалтерия, отдел
обслуживания). - При звонке в горячую линию (800‑*‑10) будьте готовы к короткой очереди – в часы пик
звонки могут занять до 5‑10 минут. - Если ваш вопрос требует выезда мастера, уточните точный адрес и удобное время
посещения.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
| Вопрос: | Как узнать текущий баланс по лицевому счёту? |
| Ответ: | Позвоните в любой из указанных выше телефонов и сообщите номер договора. Оператор предоставит информацию о балансе и последних платежах. |
| Вопрос: | Куда обращаться при протечке водопровода? |
| Ответ: | Сразу же позвоните в отдел обслуживания и ремонта по телефону (34922) *‑29. При возможности отключите подачу воды и закройте главный кран. |
| Вопрос: | Можно ли оплатить счёт онлайн? |
| Ответ: | Да. На официальных сайтах большинства водоканалов (например, ecoswater.ru) доступна система онлайн‑платежей. |
Полезные рекомендации перед визитом в офис
- Проверьте актуальность режима работы на официальных сайтах или по телефону – в праздничные
дни график может изменяться. - Возьмите с собой паспорт и документ, подтверждающий право собственности (договор, квитанцию).
- Если вопрос связан с техническим обслуживанием, подготовьте схему расположения
трубопровода (если есть) и фотографии места поломки. - Для ускорения обработки заявки попросите оператора уточнить номер заявки и ожидаемое время
решения.
Контактные данные в виде таблицы
| Организация | Адрес | Телефон | Ответственное лицо |
|---|---|---|---|
| АО «Экос Водоканал и водное хозяйство» | ул. Броднева, 28а, офис 92 | 7 (34922) ‑10 | Иванов И.И. ( * ) |
| Водоканал Салехард (ул. Патрикеева, 13а) | ул. Патрикеева, 13а | 7 (902) ‑65 | Петров П.П. (* * ) |
| Водоканал Салехард (отдел обслуживания) | ул. Маяковского, 19А | (34922) ‑29 | Сидоров С.С. (* * ) |
| Водоканал (ул. им. Подшибякина) | ул. им. Василия Подшибякина | 7 (34922) ‑00 | Кузнецова К.К. (* * ) |
| Завод «Арктическая вода» | просп. Ленина, 5 | 7 (34922) ‑22 | Михайлов М.М. (* * *) |
Контактные телефоны и адреса водоканалов Салехарда могут изменяться, поэтому перед тем как
приходить в офис или вызывать мастера, рекомендуется уточнить информацию по телефону
(см. выше) или на официальных сайтах компаний. При правильном подходе решение большинства вопросов
по водоснабжению занимает минимум времени.
Дата актуализации информации: