Водоканал – это муниципальное предприятие, отвечающее за обеспечение жителей Узловой (Тульская область) питьевой водой и обслуживанием
системы холодного водоснабжения. Если вам нужен быстрый ответ на вопрос о начислениях, хотите сообщить о протечке или уточнить график
приёма показаний, ниже вы найдёте все необходимые контакты, адреса и часы работы.
Основные реквизиты организации
- Полное название: Общество с ограниченной ответственностью «Узловский городской водоканал» (ООО УГВ)
- ИНН: 7117031074
- КПП: 711701001
- ОГРН: 1197154014628
- ОКВЭД: 36.00 – «Водоснабжение»
Главный офис и филиалы
| Офис | Адрес (частично скрыт) | Телефон (частично скрыт) | Режим работы |
|---|---|---|---|
| Главный офис | г. Узловая, ул. Гагарина, 22 | +7 (487) —* | Пн‑Пт 08:00‑17:00 (обед 12:00‑12:45) |
| Филиал «Фрунзе» | г. Узловая, ул. Фрунзе, д. 2а | +7 (487) — | Пн‑Чт 08:00‑17:00, Пт 08:00‑16:00 (обед 12:00‑12:45) |
Контактные телефоны
Ниже перечислены основные телефонные линии. Для защиты персональных данных часть цифр скрыта символами **.
- Абонентский отдел (физические лица) –
+7 (950) --* - Абонентский отдел (юридические лица) –
+7 (950) --* - Диспетчерская служба (круглосуточно) –
+7 (950) --* - Единый номер для передачи показаний –
###-###-####
Как сообщить о проблеме?
Если обнаружена авария в системе холодного водоснабжения (ХВС) или протечка, используйте один из следующих способов:
- Позвонить в диспетчерскую службу по номеру
+7 (950) --*(круглосуточно). - Отправить SMS с указанием адреса и характера проблемы на номер
###-###-####. - Заполнить форму на официальном сайте rus‑vodokanal.ru в разделе «Сообщить об аварии».
Онлайн‑сервисы
Для удобства абонентов водоканал предоставляет несколько веб‑инструментов:
- Личный кабинет на rus‑vodokanal.ru – просмотр счетов, история платежей, передача показаний.
- Служба поддержки в мессенджерах (Telegram, Viber) – пишите на
@vodokanal_uzlovaya(бот автоматически маскирует ваш номер). - Электронная почта для юридических вопросов:
info@***;ru.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать свой текущий долг?
Войдите в личный кабинет на сайте, либо позвоните в абонентский отдел (физ. лица) по номеру +7 (950) --*.
Можно ли оплатить услуги онлайн?
Да. Приём платежей осуществляется через банковские карты, электронные кошельки (ЮMoney, Сбербанк Онлайн) и через терминалы «Касса» в отделениях банков.
Как изменить тарифный план?
Обратитесь в абонентский отдел (юр. лица) по телефону +7 (950) --* или посетите офис по адресу ул. Гагарина, 22.
Что делать, если вода не включается после ремонта?
Сначала проверьте, не закрыт ли кран в квартире. Если всё в порядке – позвоните в диспетчерскую службу, указав ваш адрес и номер квартиры.
Контактные данные в сокращённом виде
Для быстрого доступа к важной информации:
- Главный телефон:
+7 (487) --* - Диспетчерская (24/7):
+7 (950) --* - Единый номер для показаний:
###-###-#### - Сайт: rus‑vodokanal.ru
Помните, что своевременное обращение в водоканал помогает быстро решать технические проблемы и поддерживать качество водоснабжения в вашем районе.