Взаимодействие с органами записи актов гражданского состояния (ЗАГС) — обязательный этап при оформлении брака, регистрации рождения ребенка, смене имени или получении дубликатов документов. Ниже представлена актуальная справочная информация для жителей городского округа Ступино Московской области.
Основной контактный телефон
Для связи с отделом ЗАГС администрации городского округа Ступино используйте единый справочный номер:
Телефон: +7 (496) -4-*-
Примечание: Последние 4 цифры номера скрыты в соответствии с правилами безопасности. Полный номер можно уточнить на официальном сайте администрации или через справочные службы.
Дополнительные телефоны и внутренние номера
В зависимости от решаемого вопроса, вам могут потребоваться прямые линии специалистов или факс для отправки документов:
- Приемная заведующего отделом: +7 (496) -4—
- Отдел регистрации актов гражданского состояния (основной): +7 (496) -4—
- Факс: +7 (496) -4—
- Горячая линия администрации Ступинского городского округа (общие вопросы): 8 (800) —
Юридический и фактический адрес
Офис находится по адресу:
Адрес: Московская область, г. Ступино, ул. , д. ** (здание администрации городского округа)
Ориентир: Рядом с зданием городской администрации, остановка общественного транспорта «Администрация» или «Центр».
Режим работы и прием посетителей
Важно планировать визит заранее, так как прием граждан ведется по строгому графику. Рекомендуется предварительно записаться через портал Госуслуги или по телефону.
График приема граждан:
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | Прием по записям |
| Вторник | 09:00 – 13:00 | Прием по записям |
| Среда | 09:00 – 13:00 | Прием по записям |
| Четверг | 14:00 – 18:00 | Прием по записям |
| Пятница | 09:00 – 13:00 | Прием по записям |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | Только церемонии регистрации брака (по предварительной записи) |
Перерыв на обед: обычно с 13:00 до 14:00 (уточняйте по телефону).
Санитарный день: Последняя пятница каждого месяца (офис не работает).
Основные услуги, предоставляемые отделом ЗАГС
- Регистрация брака: Подача заявления (в т.ч. через Госуслуги), назначение даты, проведение торжественной церемонии.
- Регистрация рождения ребенка: Выдача свидетельства о рождении, формирование пакета документов для получения материнского капитала и пособий.
- Регистрация смерти: Выдача свидетельства о смерти, справки формы 33 для получения погребального пособия.
- Расторжение брака: При отсутствии общих несовершеннолетних детей и согласии супругов (иначе — только через суд).
- Смена имени/фамилии: Рассмотрение заявлений о перемене имени, фамилии, отчества.
- Выдача дубликатов свидетельств: В случае утери, порчи или нечитаемости оригиналов (брак, рождение, смерть, развод, перемене имени).
- Внесение исправлений в записи акта гражданского состояния: Исправление ошибок и неточностей.
- Установление отцовства: Совместное заявление родителей или заявление отца (при невозможности совместного обращения).
Запись на прием: онлайн и по телефону
Современный порядок обращения в ЗАГС предполагает предварительную запись. Это экономит время и гарантирует прием в удобный слот.
Способы записи:
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): Раздел «Семья и дети» → «Регистрация в ЗАГС» → Выбор услуги и отделения (Ступино). Самый быстрый способ.
- По телефону: Позвонив на справочный номер +7 (496) -4-*- в рабочее время.
- Лично: Через терминал электронной очереди в холле администрации (если доступен).
Важно: На прием необходимо явиться за 10–15 минут до назначенного времени с пакетом оригиналов документов и паспортом(ами).
Государственная пошлина и оплата
Большинство действий в ЗАГС требуют уплаты госпошлины; Размеры устанавливаются Налоговым кодексом РФ (ст. 333.26).
- Регистрация брака: 350 руб. (с каждого супруга, при подаче через Госуслуги — скидка 30%).
- Выдача дубликата свидетельства: 350 руб.
- Расторжение брака (в ЗАГС): 650 руб. (с каждого супруга).
- Смена имени/фамилии: 1600 руб.
- Регистрация рождения/смерти: Бесплатно (свидетельство выдается без пошлины).
Квитанцию можно распечатать на портале Госуслуг, в личном кабинете налогоплательщика (nalog.gov.ru) или оплатить через банковское приложение по реквизитам отдела ЗАГС (доступны на сайте администрации или по телефону).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли зарегистрировать брак в день обращения?
Нет. Согласно Семейному кодексу РФ, брак регистрируется не ранее чем через 1 месяц после дня подачи заявления (в исключительных случаях — раньше, по решению главы администрации). Максимальный срок — 1 год.
Что делать, если свидетельство о рождении утеряно?
Необходимо обратиться в ЗАГС по месту регистрации акта (где был выдан оригинал) или в любое удобное отделение (через МФЦ или Госуслуги) для получения дубликата. Потребуется паспорт и заявление.
Работает ли ЗАГС в субботу?
В будни прием граждан не ведется. В субботу и воскресенье отдел работает только на проведение торжественных церемоний регистрации брака для пар, подавших заявление заранее. Прием посетителей на консультации и подачу документов в выходные не производится.
Как связаться с конкретным специалистом (заведующим, старшим инспектором)?
Прямые номера служебных телефонов сотрудников (Иванова И.И., Петрова П.П. и др.) не публикуются в открытом доступе. Связаться с нужным специалистом можно, позвонив на общий номер +7 (496) -4-*- и попросив секретаря переключить на нужного сотрудника или оставить сообщение.
Полезные ссылки и ресурсы
- Официальный сайт администрации Ступинского г.о.: stupino.ru (раздел «Структура» → «Отдел ЗАГС»)
- Портал Госуслуг: gosuslugi.ru (запись, оплата пошлины, отслеживание статуса)
- Сайт МФЦ «Мои Документы» (Ступино): Для подачи заявлений на дубликаты без визита в ЗАГС напрямую.
Данная статья носит справочный характер. Номера телефонов, адреса и режим работы могут изменяться. Перед визитом обязательно уточните актуальную информацию по телефону +7 (496) -4-*- или на официальном сайте администрации.