Жители и гости поселка Луховицы часто сталкиваются с вопросами, связанными с жилищно‑коммунальным хозяйством: оплатой услуг, заявками на ремонт, уточнением тарифов и прочим. С 1 января 2026 г. в Луховицах введён новый единый контактный номер, который позволяет быстро решить большинство вопросов.
Новый телефонный справочный центр ЖКХ
Для обращения в службу поддержки ЖКХ используйте следующий номер:
- Городской справочный центр ЖКХ:
+7 (* ) *‑‑
Звонок бесплатный в пределах России. При звонке вы будете перенаправлены к оператору, который уточнит ваш запрос и передаст его в нужный отдел.
Контактные данные управляющей компании
Управляющая компания, обслуживающая Луховицы, называется «Луховицкое ЖКХ‑Сервис». Ниже указаны основные способы связи:
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Телефон (служба поддержки) | +7 (* ) ‑‑ |
| Электронная почта | info@*-zhkh.ru |
| Офис (приёмная) | г. Луховицы, ул. 10, офис 5 |
| Часы работы приёмной | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
Краткая инструкция по работе с телефонным справочным центром
- Наберите указанный выше номер
+7 (* ) *‑‑. - После приветствия выберите нужный раздел:
- 1 – Текущие платежи и тарифы;
- 2 – Технические заявки (ремонт, обслуживание);
- 3 – Жалобы и предложения;
- 4 – Информация о субсидиях и льготах.
- Подготовьте под рукой номер лицевого счёта (он находится в последнем платёжном документе). Если вы не знаете номер, оператор уточнит его по ФИО и адресу.
- После завершения разговора оператор предложит вам подтверждение заявки в виде СМС‑сообщения.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать текущий баланс по лицевому счёту?
Позвоните по номеру +7 (* ) ‑‑, выберите пункт «1 – Текущие платежи и тарифы», назовите ваш ФИО и адрес. Оператор сообщит баланс и текущие тарифы.
Можно ли оплатить услуги ЖКХ онлайн?
Да. На официальном сайте *-zhkh.ru» target=»_blank»>www.-zhkh.ru доступен личный кабинет, где можно просмотреть счёт, сформировать платёж и оплатить банковской картой.
Куда обращаться в случае аварийной ситуации (протечка, отключение электроэнергии)?
Для экстренных случаев звоните в службу аварийного реагирования по номеру +7 (* ) *‑‑ (круглосуточно). Уточняйте адрес и характер аварии – специалисты приедут в течение 2‑4 часов.
Какие документы нужны для получения субсидии на оплату ЖКХ?
Для оформления субсидии необходимо предоставить в офис управляющей компании:
- паспорт;
- свидетельство о регистрации (если вы не являетесь собственником жилья);
- документы, подтверждающие доход (справка 2‑НДФЛ, выписка из банка).
После подачи документов решение принимается в течение 30 дней.
Как найти офис управляющей компании «Луховицкое ЖКХ‑Сервис»
Офис расположен в центре поселка, удобно добираться как на личном автомобиле, так и общественным транспортом.
- Адрес: г. Луховицы, ул. * 10, офис 5
- Парковка: бесплатная, рядом с офисом (места – 5 шт.)
- Маршрут общественного транспорта: автобусные линии №12, №24 останавливаются у «Торговый центр», откуда до офиса 5‑минутная прогулка.
Полезные ссылки
- *-zhkh.ru» target=»_blank»>Официальный сайт ЖКХ Луховицы
- Госуслуги – оплата ЖКХ онлайн
- Росфинмониторинг – проверка контрагентов
Новый номер телефона +7 (* ) *‑‑ упрощает взаимодействие жителей Луховиц с управляющей компанией. Благодаря круглосуточной линии аварийного реагирования и удобному личному кабинету онлайн‑оплаты, решение большинства вопросов теперь занимает минимум времени.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться в справочный центр или посетить офис «Луховицкое ЖКХ‑Сервис» в рабочие часы.